Kameratreiber für HP Spectre x360

[v.]

Mein Kameratreiber ist verschwunden und ich habe zwei Wochen damit verbracht, ÜBERALL einen anderen Treiber dafür zu finden!!! Hat jemand Vorschläge? Selbst HP, der Hersteller meines Laptops, hat mir keinen Link dafür angeboten. Danke schön.

 

[J.]

Hallo vanboven,

Guten Tag! Das ist und ich helfe Ihnen gerne dabei.

Es tut mir leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören. Bitte prüfen Sie im Windows-Update, ob es eine Treiberempfehlung für Ihre Kamera gibt. So überprüfen Sie:

1) Klicken Sie auf „Suchen“ und geben Sie „Update“ ein

2) Öffnen Sie die Suche nach Updates

3) Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“ und dann auf „Optionale Updates“.

4) Erweitern Sie Treiberaktualisierungen und prüfen Sie, ob ein Kameratreiber aufgeführt ist

5) Installieren Sie den entsprechenden aufgelisteten Kameratreiber (falls vorhanden).

6) Starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn kein Windows-Update aufgeführt ist, versuchen Sie es mit einer Systemwiederherstellung und kehren Sie zu einem Punkt vor diesem Problem zurück.

1) Klicken Sie auf Suchen

2) Geben Sie „restore“ ein

3) Öffnen Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“.

4) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“.

5) Klicken Sie auf Weiter

6) Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt (vorzugsweise ein Datum, bevor das Problem auftrat)

7) Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lass mich wissen, wie es läuft. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

 

[v.]

Vielen Dank für die Antwort, aber ich habe das alles getan und die Kamera fehlt immer noch. Ich habe zweimal wiederhergestellt und mit dem göttlichen Manager alles getan, was empfohlen wurde, aber die meisten dieser Dinge können Sie nicht tun, ohne dass das Kamerasymbol angezeigt wird. Es ist ganz verschwunden. Ich bin zur HP-Website gegangen und habe alles heruntergeladen, was heruntergeladen werden musste. Keiner der Downloads war für die Kamera. Ich verstehe nicht, warum HP Ihnen einfach keinen Link zum Treiber senden kann. Es muss irgendwo sein, aber ich kann nirgendwo eines finden.

 

[J.]

Hallo vanboven,

Danke für das Update. Nachdem Sie sich ein wenig über Ihren Computer informiert haben, sehen Sie im Datenblatt, mit welcher Kamera er geliefert wird:

Webcam: HP TrueVision FHD IR-Kamera mit integriertem Dual-Array-Digitalmikrofon

Ich habe mir mögliche Kameratreiber-Downloads von der Microsoft-Katalog-Website angesehen und dieser kommt dem nahe:

SunplusIT – Kamera – HP TrueVision FHD RGB-IR

Versuchen Sie es über den folgenden Link zu installieren:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

Lass mich wissen was passiert.