Kann das Startmenü oder die Einstellungen nicht öffnen: Dateisystemfehler (-2144927439)

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WinUser
  • Kann das Startmenü oder die Einstellungen...
  • #1
Ich habe ein X570S AORUS PRO AX und habe derzeit ein Problem unter Windows 10 (Ver. 22H2), bei dem ich mein Startmenü oder Fenster im Zusammenhang mit den Einstellungen (Systemsteuerung, Einstellungen, die Aktionssidebar, in der man schnell Bluetooth-Einstellungen und Ähnliches ändern kann, etc.) nicht öffnen kann. Der Rest des Systems scheint jedoch einwandfrei zu funktionieren.

Dieses Problem begann vor einigen Tagen, als ich meinen bereits heruntergefahrenen Computer vom Netz getrennt hatte und mein Zuhause eine Spannungsschwankung hatte. Als ich ihn am nächsten Tag wieder anschloss und hochfuhr, begann dieses Problem.

Ich kann Programme (Internetbrowser, Adobe-Programme, sogar Spiele!) öffnen und schließen und Dateien (ich kann sie sogar verschieben, also habe ich natürlich Sicherungen gemacht. Nochmal) und mit geöffneten Programmen in der Taskleiste "interagieren", d.h. auf die Startsymbol klicken und sie funktionieren. Immer wenn ich mit dem Mauszeiger über die Taskleiste gehe, erscheint das Ladesymbol neben dem Cursor. Ich kann nicht einmal etwas öffnen, um eine Systemwiederherstellung zu starten. Wenn ich versuche, die Einstellungen zu öffnen, bekomme ich einen kurzen Blitz einer Umrisslinie eines Fensters und dann verschwindet es.

Wenn ich versuche,
Code:
ms-settings:
als Administrator auszuführen, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Dateisystemfehler (-2144927439)". Aber ich kann nicht das Microsoft Error Lookup Tool installieren, geschweige denn es öffnen, und die Suche nach diesem Fehlercode hat bisher nichts ergeben. Ich habe einige ähnliche Zahlen gefunden, aber keine genauen, also habe ich keine Ahnung, was mit meinem Computer nicht stimmt.

Bisher durchgeführte Maßnahmen, die nicht funktioniert haben:

  • Neustart, die klassische Reparaturtechnik. Auch im abgesicherten Modus neu starten.
  • Ich habe den System File Checker in der Eingabeaufforderung ausgeführt und er gibt an, dass beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert wurden. Aber das hat er mehrmals nach mehreren Neustarts gemacht und die gleiche Antwort ausgespuckt (beschädigte Dateien wurden gefunden und repariert), und mein Problem wurde nicht behoben.
  • Ich habe DISM ausgeführt (/CheckHealth, /ScanHealth, /RestoreHealth in dieser Reihenfolge), alle haben erfolgreich ausgeführt und zurückgemeldet "Keine Beschädigung des Komponentenspeichers festgestellt" oder im Fall von /RestoreHealth "Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen".

Ich würde mein persönliches Fähigkeitsniveau zur Behebung von Softwareproblemen als "Ich habe keine Angst vor der Eingabeaufforderung und ich weiß, wie ich Dinge nachschlage" beschreiben. Ich kann Lösungen problemlos umsetzen, aber wenn keine Lösung verfügbar ist, weiß ich nicht, wie ich eine finden kann. Wenn jemand eine Idee hat, was hier los ist und wie ich es beheben kann, würde ich mich über Hilfe freuen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn weitere Informationen benötigt werden!

EDIT: Ich habe in den Ereignisanzeige einen Kernelfehler gefunden, bei dem die Windows-Software beschädigt wurde. Am Ende habe ich einen USB als Startlaufwerk verwendet und das Betriebssystem neu installiert. Die Neuinstallation hat nicht einmal meine Programme gelöscht q(≧▽≦q)
 
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  • #2
Hast du versucht, zuerst "chkdsk c: /f" auszuführen (Administrator CMD)?

Hast du versucht zu überprüfen, ob du kürzlich gespeicherte Systemwiederherstellungspunkte hast, damit du versuchen kannst, daraus wiederherzustellen?

Bearbeitung: Kritische Ereignisprotokolle im Ereignisprotokoll können dir möglicherweise weitere Informationen liefern.
 
  • Ersteller
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  • #3
Ich habe chkdsk /f ausgeführt und den Computer neu gestartet, es hat die Festplatten gescannt und "repariert", aber das Problem besteht weiterhin. Ich habe noch keine Systemwiederherstellung durchgeführt, da ich nicht weiß, wie ich darauf über die Befehlszeile zugreifen kann. Das werde ich als Nächstes versuchen!

Was die kritischen Protokolle im Ereignisanzeige betrifft, hast du irgendwelche Vorschläge, worauf besonders in den Protokollen geachtet werden sollte?
 
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  • #4
Eventuell könnten Hinweise im Log auf kritische Vorgänge während des Zeitraums, als es begonnen hat, hilfreich sein.

Ich glaube, dass die Systemwiederherstellung mit "rstrui.exe" gestartet werden kann.
 
  • Ersteller
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  • #5
Am Morgen habe ich den Computer hochgefahren und das Problem festgestellt, dass die Registrierungsdatenbank ("Registry Hive") '\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE' beschädigt war und wiederhergestellt wurde. Dabei könnten einige Daten verloren gegangen sein.

Bin ich richtig in der Annahme, dass die schnellste Lösung dieses Problems eine Systemwiederherstellung wäre?
 
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