Keine Tastatur-/Mausunterstützung beim Aktivieren des sicheren Starts

[A.]

Wenn ich den sicheren Start in meinem BIOS aktiviere, kann ich weder meine Tastatur noch meine Maus verwenden. Ich habe erfolglos im Internet gesucht. Hier sind die Dinge, die ich bereits versucht habe:

Habe versucht, das BIOS zu aktualisieren

Ich habe versucht, sie bei ausgeschaltetem Computer aus der Steckdose zu ziehen und sie anschließend wieder anzuschließen.

Habe versucht, wieder auf Windows 10 umzusteigen (habe es aber nicht durchgezogen, weil ich sonst meine Dateien verlieren würde)

Laden der Standard-BIOS-Einstellungen

Ich verwende einen PRIME H370-PLUS mit Version 3101 und habe auch die anderen USB-Anschlüsse ausprobiert.

 

[K.]

Hallo Abdulfatah Binafif,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11 Community.

Ich verstehe, dass Sie Probleme damit haben, dass Maus und Tastatur nicht funktionieren, nachdem Sie den sicheren Start aktiviert haben.

Haben Sie USB im BIOS deaktiviert?

Sie können in den BIOS-Einstellungen nach der Einstellung „Legacy USB Support“ suchen und versuchen, diese Option zu aktivieren.

Wenn diese Option deaktiviert ist, werden einige USB-Geräte möglicherweise nicht erkannt. Dies ist eine mögliche Ursache für Ihr Problem.

Bitte lassen Sie mich gerne wissen, wie es gelaufen ist.

Kirk | Windows 11 Community-Spezialist

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