Mein Windows-PC erkennt meine JBL Pro+ Earbuds nicht als Audiogerät

[R.]

Ich habe versucht, Bluetooth ein- und auszuschalten, mein Gerät zu trennen und wieder anzuschließen, Fehler zu beheben und im Grunde alles Mögliche, aber es funktioniert einfach nicht. Ich weiß, dass es nicht an meinem Gerät liegt, da es mit meinem Telefon einwandfrei funktioniert. Ich weiß nicht, wie ich das Bluetooth von Windows 11 dazu bringen kann, es als Audiogerät zu erkennen, damit ich meine JBL Pro+ Earbuds an meinen PC anschließe und es verwende. (Anscheinend konnte es es auch EINMAL als Audiogerät identifizieren, und wenn ich es erneut verwenden möchte, wird es nicht mehr als Audiogerät erkannt.)

 

[C.]

Guten Tag Rui,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

-Gehe zu den Einstellungen

-Klicken Sie auf System

-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.

-Suchen Sie nach Bluetooth, klicken Sie darauf und führen Sie die Fehlerbehebung aus.

Sobald Sie fertig sind, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie Services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

-Suchen Sie nach „Bluetooth Support Service“

-Stellen Sie es auf „Start“ und dann auf „Automatisch“ ein.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie das Bluetooth

-Suchen Sie nach dem installierten Bluetooth-Treiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie dann die Bluetooth-Verbindung

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den Bluetooth-Treiber herunter und installieren ihn

Was ist das genaue Modell Ihres Computers, das ich überprüfen kann?

Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

-Suchen Sie nach dem Systemmodell und dem Hersteller und veröffentlichen Sie diese hier.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo