Meine SSD wird nicht erkannt und der PC startet nicht

[F.]

Gestern Abend habe ich meinen Computer wie gewohnt heruntergefahren, es hat länger gedauert als sonst, aber ich habe nicht viel darüber nachgedacht. Als ich es heute wieder einschaltete, erschien ein blauer Bildschirm (es konnte kein Foto gemacht werden), der besagte, dass ein Problem oder so etwas gefunden wurde und dass es danach booten würde und 0 % anzeigte. 5 Sekunden später startete es wieder, aber im BIOS. Ich weiß nicht, warum ich gerade versucht habe, das BIOS zu verlassen und in Windows zu wechseln, aber es führte mich zurück zum BIOS. Dann bemerkte ich, dass ich keine Startoptionen hatte, als ob ich keine SSD hätte.

PC-Spezifikationen:

Mobo: Asrock B550 Phantom Gaming 4 a/c

SSD: WD SN550 1 TB

CPU: AMD RYZEN 5 3600

GPU: NVIDIA RTX 3060

RAM: Corsair Vengeance Pro (glaube ich)

Betriebssystem: WINDOWS 11

 

[D.]

Hallo Filipe.

Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Ihren Angaben zufolge scheint die SSD ausgefallen zu sein.

Suchen Sie im BIOS Ihres Computers nach der Option „NVME-Konfiguration“ oder ähnlichem. Es sollte sich im Menü „Peripheriegeräte“ oder ähnlichem befinden. Sehen Sie bei Bedarf im Handbuch Ihres Motherboards nach.

Wenn Sie eine Meldung wie „Kein NVME-Gerät gefunden“ erhalten, versuchen Sie, die SSD auszustecken und wieder einzustecken. Überprüfen Sie dann, ob der Computer startet und ob die SSD erkannt wird.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

 

[F.]

Hallo, im BIOS habe ich eine Stelle mit der Meldung „SSD nicht erkannt“ gefunden, also habe ich die SSD entfernt und neu installiert. Beim erneuten Einschalten erhalte ich diese Fehlermeldung (siehe Bild).

 

[D.]

Versuchen Sie, den Windows-Start zu reparieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Sie müssen auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) zugreifen. In Ihrem Fall schalten Sie dazu Ihr Gerät wiederholt aus und wieder ein:

1. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten; (Wenn das Gerät beim Starten des Verfahrens eingeschaltet ist)

2. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten;

3. Halten Sie beim ersten Anzeichen dafür, dass Windows gestartet wurde (z. B. zeigen einige Geräte beim Starten das Logo des Herstellers mit sich drehenden Punkten an), die Ein-/Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.

4. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.

5. Wenn Windows startet, halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.

6. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihr Gerät einzuschalten;

7. Lassen Sie Ihr Gerät vollständig starten. Sie gelangen zu WinRE.

- Wählen Sie im Bildschirm „Option auswählen“ die Option „Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Startreparatur“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um Windows wieder an den Punkt zu bringen, an dem es funktioniert.

Starten Sie Ihren Computer erneut in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE).

- Wählen Sie im Bildschirm „Option auswählen“ die Option „Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

 

[F.]

Ich konnte WinRE nicht so aufrufen, wie Sie es mir gesagt haben, aber ich habe es mit einem Windows 11-Medienlaufwerk geschafft. Übrigens wird die Festplatte jetzt erkannt, aber ich kann sie nicht booten. Ich habe die Startup-Reparatur durchgeführt, es hieß, sie würden einige Dinge reparieren, und dann startete es einfach neu und tat nichts. Ich versuchte es noch einmal und es hieß, dass sie das Problem nicht beheben konnten. Bei der Startreparatur erhalte ich diese Fehlermeldung (Bild). Und außerdem kann ich die Festplatte im BIOS sehen, aber wenn ich dispart eingebe, wird sie nicht in der Liste disk oder list vol aufgeführt. Und bevor es soweit war. Ich kann es nicht verstehen. Manchmal kann ich es im BIOS sehen, manchmal nicht; manchmal kann ich es booten, manchmal nicht; Manchmal kann ich es im Diskpart sehen, manchmal nicht. (Bearbeiten: Jetzt wird das letzte Bild auf dem schwarzen Bildschirm angezeigt.)

 

[D.]

Wenn die SSD manchmal im BIOS erscheint und manchmal nicht, liegt möglicherweise ein Problem mit der SSD vor.

Können Sie diese SSD auf einem anderen Gerät testen?

 

[F.]

Etwas Ähnliches ist vor einiger Zeit passiert und ich konnte es nicht beheben. Ich werde einfach meinen Computer mit einem Medientreiber zurücksetzen und versuchen, die SSD auf demselben Computer zu reparieren

Danke für die Hilfe.

 

[D.]

Sind Sie sicher, dass das Problem diesem ähnlich war? Wenn eine Festplatte oder SSD nicht einmal vom BIOS erkannt wird, liegt das Problem nicht an Windows. Daher hilft es möglicherweise nicht, den Computer mithilfe des Installationsmediums zurückzusetzen.

Sie können versuchen, die BIOS-Einstellungen zurückzusetzen, um zu sehen, ob sich in dieser Situation eine Verbesserung ergibt.

 

[F.]

Nun, ich habe versucht, Windows zurückzusetzen, aber das Laufwerk wird nicht angezeigt, also kann ich es nicht, und in Diskpart ist dies auch nicht der Fall. Nur im BIOS. Ich habe keine Ahnung, was ich tun soll. Ich habe die BIOS-Einstellungen bereits zurückgesetzt und habe keinen anderen Computer, auf dem ich es ausprobieren könnte. Ich habe bereits eine RMA für meine SSD eröffnet.

 

[D.]

Starten Sie den Computer im BIOS, gehen Sie zu den Starteinstellungen und deaktivieren Sie CSM.

Starten Sie dann das Installationsmedium und prüfen Sie, ob die SSD erkannt wird.

 

[F.]

Nein, funktioniert immer noch nicht.

 

[D.]

Möglicherweise reagiert die SSD beim Booten vom Installationsmedium nicht mehr. Es wird also im BIOS angezeigt, aber beim Laden der Windows-Installation reagiert es nicht mehr.

 

[F.]

ja vielleicht. Jetzt wird im BIOS nur der Windows-Bootmanager (WDC...) angezeigt. Es ist, als ob ich kein Auto hätte.

 

[D.]

Dies sollte Ihre SSD sein. Prüfen Sie, ob Sie Windows mit „Windows Boot Manager“ ganz oben in der Boot-Prioritätsliste starten können.

Trennen Sie alle USB-Geräte (außer Tastatur und Maus), um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

 

[F.]

Hab das alles schon probiert. Meine SSD ist wahrscheinlich kaputt

 

[D.]

Ja. Leider deuten alle Beweise darauf hin.

 

[9.]

Ich habe das schon oft gesehen und diese SSD-Laufwerke werden heute noch verwendet und funktionieren einwandfrei. Manche verhalten sich in bestimmten Situationen etwas seltsam. Beispielsweise müssen sie möglicherweise vollständig formatiert werden oder für eine Situationsänderung einen anderen Computer benötigen.

Bei SSD-Laufwerken gibt es ein Controller-Problem, das gesperrt ist oder den Inhalt beschädigt. Einige Laufwerke sind hier schlechter als andere. Der WD SN 550 scheint hier zumindest mit einem Leistungsverlust in Ordnung zu sein, aber das garantiert keine Garantie für andere Situationen.

Ich hatte ein Laufwerk, das nicht angezeigt wurde (und heute noch verwendet wird), und habe es ein oder zwei Jahre lang im Regal gelassen, und dann hat es wieder funktioniert.

SSDs sind manchmal eine seltsame Sache, aber ich kann nur einige Kuriositäten erklären (ich kann sie nicht für Sie beheben). Sie können es mit der RMA versuchen, aber das Gleiche wird wahrscheinlich irgendwann mit demselben Laufwerk noch einmal passieren, es sei denn, die Firmware wurde vielleicht (nur vielleicht) aktualisiert.