Hallo! Ich habe ein Problem mit einem bestimmten Spiel (Assassin's Creed Chronicles). Bei jedem Absturz erhalte ich in der
Ereignisanzeige die folgende Fehlermeldung:
Name der fehlerhaften Anwendung: ACCGame-Win32-Shipping.exe, Version: 1.0.10897.0, Zeitstempel: 0x565ef371
Name des fehlerhaften Moduls: AcLayers.DLL, Version: 10.0.22000.120, Zeitstempel: 0x7bf03655
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x0002cba7
Fehlerhafte Prozess-ID: 0x41d4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8ae85f24b4d42
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Gamez\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed Chronicles China\Binaries\Win32\ACCGame-Win32-Shipping.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\AcLayers.DLL
Berichts-ID: bb4377dc-a313-41ec-a2e3-67d4c8a78f48
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:
Ich habe versucht, den Befehl sfc /scannow auszuführen und auch Windows Update auszuführen, aber das Problem besteht weiterhin. Können Sie mir helfen, das Problem zu beheben?