Problem mit explorer.exe in Windows 11

[K.]

Probleme mit explorer.exe in Windows 11

Diskussion

Es gibt schon seit langem ein Problem.

Bei normaler Verwendung kommt es zu Tonstörungen, dann wird das System heruntergefahren, die Taskleiste verschwindet und schließlich auch der Desktop.

Als ich in die Ereignisanzeige gegangen bin, habe ich einen interessanten Fehler gesehen.

Und die angehängte Beschreibung des Problems:

• System
• Anbieter
  

[ Name] Anwendungsabsturz

[ Guid] {c631c3dc-c676-59e4-2db3-5c0af00f9675}

EventID 1002

Version 0

Level 2

Task 101

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

• TimeCreated
  

[ SystemTime] 2024-03-28T16:39:10.6957143Z

EventRecordID 43363

Korrelation

• Ausführung
  

[ ProcessID] 11972

[ ThreadID] 13860

Kanal Anwendung

Computer DESKTOP-A5B0RNN

• Sicherheit
  

[ UserID] S-1-5-18

• EventData
  

AppName explorer.exe

AppVersion 10.0.22621.3374

ProcessId 0x22d8

StartTime 0x1da812d0ae683b9

TerminationTime 0

ExeFileName C:\Windows\explorer.exe

ReportId c09148ce-0566-4568-bf41-9fe669ecc646

PackageFullName

PackageRelativeAppId

HangType Cross-process

BEARBEITEN: (01.04.2024 UTC 12:20)

Heute hat es mir leider gezeigt (ich konnte aufzeichnen, wie es aussieht)

a) Zuerst fällt der Ton aus:

b) dann verschwindet die Taskleiste:

c) und dann der Desktop (und hier wird das Video genau zeigen)

Zeigt, wie explorer.exe abstürzt

Laptop-Name: HP Pavilion - 15-ec1032nw

System: Windows 11 23H2 22631.3374

Grafikkartentreiber (AMD und NVIDIA) auf dem neuesten Stand, ebenso das BIOS und der Chipsatz.

Ich füge ein Bild des Fehlers bei, der heute aufgetreten ist

 

[O.]

Hast du versucht, Dism and SFC auszuprobieren? Hast du versucht, alle nicht-ms Einträge im AutoRuns Explorer-Tab zu deaktivieren?

 

[K.]

Ich habe einen DISM- und SFC-Scan durchgeführt und wir werden sehen, ob es die Probleme behebt. Andererseits weiß ich nicht, wo ich den zweiten Hinweis finden soll.

 

[O.]

Hast du neu gestartet?

Autoruns für Windows - Sysinternals Explorer-Registerkarte, Optionen, Alle Fenster ausblenden, Alle Microsoft-Einträge ausblenden, alles andere abwählen, neu starten.

 

[K.]

Ja, ich habe neu gestartet und bisher tritt das Problem nicht auf. Ich werde sehen, wie es sich mit dieser Auto-Ausführung im Explorer verhält.