seit Windows 11 update von win 10 keine Tastatur Beleuchtung

[N.]

seit Windows 11 update keine Tastatur Beleuchtung mehr auch alle FN Kombinationen gemacht sowie Neustarts ,update suche etc, und bei Windows 10 hat es noch funktioniert und der Laptop ist 2 tage alt von Gigabyte .alle updates sind neu

 

[I.]

Dann schau doch bitte bei Gigabyte für deinen uns ja unbekannten Laptop nach Treibern und Software. Sicherlich gibt es dort entsprechende Downloads. Oder du könntest verraten, um was für ein Modell es denn geht. Dann hat vielleicht direkt jemand eine Idee.

 

[N.]

ja gut sorry da hab ich nicht ganz mit gedacht
aber da ich ja auch nur ein leihe bin bitte ich um Verzeihung
ich poste mal die pc daten die ich hab vom kauf ^^vilt reicht das schon ?

Marke ‎Gigabyte
Hersteller ‎Gigabyte
Modell/Serie ‎GIGABYTE G5
Produktabmessungen ‎50 x 50 x 28 cm; 1,9 Kilogramm
Batterien ‎1 Lithium-Polymer Batterien erforderlich.
Modellnummer ‎G5 GE-51DE263SD
Farbe ‎Schwarz
Formfaktor ‎Notebook
Display-Größe ‎15,6 Zoll
Bildschirmauflösung ‎1920 x 1080 Pixel
Lösung ‎1920x1080 Pixels
Prozessormarke ‎Intel
Prozessortyp ‎Core i5
Prozessorgeschwindigkeit ‎4.5
Prozessorkerne ‎1
Größe des Arbeitsspeichers ‎16
Speichertechnik ‎DDR4
Speicher-Art ‎DDR4 SDRAM
Max. unterstützte Größe ‎64 GB
Speichergeschwindigkeit ‎3200 MHz
Festplatten-Technologie ‎M.2
Audio Ausgang ‎Kopfhörer, Lautsprecher
Lautsprecher Beschreibung ‎2x2W
Grafik-Coprozessor ‎NVIDIA GeForce RTX 3050
Chipsatzhersteller ‎NVIDIA
Beschreibung Grafikkarte ‎Integriert
Grafikkartenspeicher ‎GDDR6
Speichergröße Grafikkarte ‎4 GB
Interface Grafikkarte ‎Integriert
Konnektivität typ ‎Bluetooth, WLAN
WLAN Typ ‎Bluetooth, 802.11a/b/g/n/ac
Anzahl USB 2.0 Schnittstellen ‎1
Anzahl USB 3.0 Schnittstellen ‎2
die Amazon Leute können da leider nicht helfen ^^

weiß nicht ob links erlaubt sind sonst hätte ich noch den link vom Amazone welchen ich da gekauft hab ..

hilft das so weiter ?

 

[I.]

Amazon ist ja auch der Verkäufer. Ich hatte dich gebeten, beim Hersteller zu schauen. Hattest du das?
G5 (Intel 12th Gen) Support | Laptop - GIGABYTE Global
Ich finde da im Bereich "Driver / Utility" eine Software namens "Control Center". Ich vermute mal, dass man damit solche Dinge konfigurieren kann.

 

[N.]

ja war da drauf , nur ich finde da nix was hilft auch keine infos wie man es ändern kann oder irgenwas zum updaten etc
hab aber den support da angeschrieben ,wobei ich aber immer noch denke es ist eine win 11 Problematik da es ja neu ist relativ gesehen^^

aber danke fürs versuchen zu helfen