- Microsoft hebt endlich den zwei Jahre alten...
Microsoft hat endlich einen über zwei Jahre alten Fehler als "gelöst" markiert, der verhinderte, dass einige Windows 10-Benutzer auf Windows 11 aktualisieren konnten. Ende 2021 informierte Microsoft die Kunden darüber, dass Systeme mit einem bestimmten Treiber für den Intel Smart Sound Technology Audio Controller (Intel SST) nicht mit Windows 11 kompatibel sind und einen Blue Screen of Death verursachen, wenn das neueste Betriebssystem ausgeführt wird. Zwei Jahre später ist der Fehler endlich behoben (mehr oder weniger).
Das Problem mit dem Intel SST-Treiber betrifft Computer mit Intel-Prozessoren der 11. Generation. Ihr System sollte zwei bestimmte Treiberversionen ausführen, um markiert zu werden: 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152. Eine Möglichkeit, das Problem zu umgehen, bestand darin, den Treiber auf eine neuere Version (10.30.00.5714 oder 10.29.00.5714 und neuer) zu aktualisieren.
Um es zu verdeutlichen, handelt es sich um einen "externen" Block, was bedeutet, dass Drittanbieter-Unternehmen ihre Software oder Hardware aktualisieren müssen, damit Microsoft einen bestimmten Upgrade-Block aufheben kann. Solche Blockaden erfordern normalerweise ein Update einer Anwendung oder eines Treibers, was genau der Fall beim Intel SST-Treiber ist.
Interessanterweise hat Microsoft bereits kurz nach Veröffentlichung der ersten Details zum Problem im November 2021 eine Problemumgehung vorgeschlagen. Bis jetzt mussten Benutzer den problematischen Treiber manuell aktualisieren, indem sie zur Website ihres Geräteherstellers gegangen sind und einen neueren Treiber heruntergeladen haben. Jetzt sind jedoch die behobenen Treiber über Windows Update verfügbar, deshalb hat Microsoft den Status von "Abgeschwächt" auf "Gelöst" geändert:
Beachten Sie, dass Ihr PC möglicherweise immer noch bis zu 48 Stunden benötigt, bevor der Upgrade-Block aufgehoben wird, sofern keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen. Das können Sie in der offiziellen Dokumentation überprüfen.Für die meisten Benutzer können aktualisierte Treiber über Windows Update installiert werden, indem Sie nach Windows-Updates auf Ihrem Gerät suchen. Dies ist die bevorzugte Methode zur Installation dieser und anderer Treiber. Wenn Ihr Gerät weiterhin 48 Stunden nach dem Aktualisieren Ihrer Treiber eine Sicherung blockiert, sind möglicherweise keine Treiber für diesen Audio Controller für Ihre spezifische Hardware-Konfiguration entwickelt worden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten. Microsoft arbeitet daran, die neuesten kompatiblen Treiber immer dann über Windows Update verfügbar zu machen, wenn die Entwickler sie veröffentlicht haben.
Zusammenfassung
- Ein über zwei Jahre alter Fehler wurde behoben, der bestimmte Windows 10 Benutzer daran hinderte, auf Windows 11 zu aktualisieren.
- Der Fehler betraf den Intel Smart Sound Technology Audio Controller Treiber und verursachte einen Blue Screen of Death auf Systemen mit Intel-Prozessoren der 11. Generation.
- Benutzer konnten das Problem umgehen, indem sie den Treiber auf eine neuere Version aktualisierten oder die vom Hersteller heruntergeladene Treiberversion verwenden.
- Microsoft hatte bereits im November 2021 eine vorübergehende Lösung veröffentlicht, bei der Benutzer den Treiber manuell aktualisieren mussten. Jetzt sind die korrigierten Treiber über Windows Update verfügbar.
- Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis das Aktualisierungsblock entfernt wird, vorausgesetzt, es gibt keine anderen Kompatibilitätsprobleme.
Quelle: neowin.net