Unreal Engine Crashing Game – Win64_Shipping, kernel32, ntdll

[B.]

Ich erhalte diese Fehlermeldung für ein Spiel, das ich spielen möchte. Das Spiel stürzt komplett ab und ich weiß nicht, warum. Ich habe gerade eine vollständige Windows-Wiederherstellungs-Neuinstallation durchgeführt, XMP deaktiviert, Nvidia-Grafiktreiber neu installiert, memtest86 und das Windows-Speicherdiagnosetool bestanden usw. Irgendwelche Ideen?

LowLevelFatalError [File:C:\Unreal_TC\Engine\Source\Runtime\RenderCore\Private\ShaderCodeArchive.cpp] [Zeile: 354] ShaderCodeArchive:ecompressShader(): Shader konnte nicht dekomprimiert werden (GetShaderCompressionFormat=Oodle)

Remnant2_Win64_Shipping

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kernel32

ntdll

Ich glaube, dass dieses Problem auch gelegentlich BSOD verursacht. UE stürzt bei mir auch bei einem anderen Spiel ab. Aktuelle Spiele, die abstürzen, sind Remnant 2 und Deep Rock Galactic.

Hat es am ersten Feind geschafft, der den oben genannten Absturz verursacht hat, und hat 10 Minuten später diesen erwischt:

 

[D.]

Hallo Brian,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.

Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachsehen können.

 

[B.]

Es gab keine Minidump-Datei, aber ich habe eine Änderung vorgenommen, die dazu führen soll, dass eine Datei erstellt wird. Werde versuchen, eins zu bekommen. Gibt es nicht auch Informationen, die aus der Ereignisanzeige abgerufen werden können?

 

[D.]

Entschuldigung, ich war offline. Wenn Sie Minidump-Dateien erhalten, laden Sie diese bitte hoch. Ich werde sie gerne für Sie analysieren.

 

[A.]

Ich habe kürzlich ein Upgrade auf einige neue Teile durchgeführt und dieses Problem tritt bei allen Spielen auf. Haben Sie jemals eine Lösung gefunden?