W10 Foto App - Meldung "Da hat etwas nicht geklappt"

[C.]

Ich komm einfach nicht dahinter. Auf einmal ( grundlos ) kann ich die auf meinem Smartphone ( LG-700 ) gemachten Bilder nicht mehr auf die Foto-App runterladen.
Die Bilder werden erkannt, nach dem Befehl zu importieren kommt die Fehlermeldung
" da hat was nicht geklappt ".
Das Problem ist nicht selten......aber keiner hat ne echte Lösung.
Wo sind die Experten, wer kann helfen !?

 

[C.]

Hallo,
wie ist das Handy mit dem PC verbunden ? schon mal einen anderen USB Anschluss versucht ? Das ganze schon mal über dem Explorer gemacht ? im Explorer das Handy suchen (wenn es erkannt wurde) und die Bilder vom Handy in einem Ordner auf den PC kopieren.

 

[C.]

Hallo Helmut
....mit USB-Kabel verbunden. Anderes Kabel und Buchsen probiert.
Über den Explorer geht das, über die Foto-App war es bisher einfach und schnell.
Ich denke das Problem liegt an der App, das muss doch zu lösen sein