Warum mein JBL Charge 4 keinen Ton erzeugte, während er an meinen Laptop angeschlossen war.

[F.]

Ich habe meinen JBL Charge 4 an meinen Laptop angeschlossen. Aber es gibt keinen Ton. Ich habe versucht, das Problem zu lösen, bin zu Ton und Geräten und dann zu Ausgabegeräten gegangen. Ich habe beim Lautsprecher-Audio (JBL Charge 4) auf „Zulassen“ geklickt. Aber es hat nicht funktioniert. Es funktioniert nicht, obwohl ich hundertmal darauf geklickt habe. Ich hoffe, jemand kann mir helfen, dieses Problem zu beheben. Danke

 

[T.]

Hallo FranzJAM,

Ich bin Christine, eine Windows-Benutzerin wie Sie. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ich kann hier sehen, dass Ihr JBL Charge 4 Probleme mit dem Ton hat, wenn er eine Verbindung zu Ihrem Windows-Gerät herstellt.

Darf ich wissen, wann das Problem aufgetreten ist? Wurden Änderungen vorgenommen?

Nur zur Bestätigung: Konnten Sie es schon einmal verwenden?

Darf ich wissen, ob Ihr Gerät über einen eingebauten Lautsprecher verfügt? Funktioniert es?

Bitte überprüfen und befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus

Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie „Fehlerbehebung“ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste

Wählen Sie „Andere Fehlerbehebung“ und führen Sie die Option „Audio abspielen“ aus.

Bitte starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Bitte versuchen Sie, das JBL-Gerät zu entfernen oder zu trennen und versuchen Sie, es wieder anzuschließen.

Wenn es in den Optionen nicht als eines der Geräte angezeigt wird, schalten Sie Ihr Gerät bitte aus und warten Sie mindestens 3 Minuten, bevor Sie es einschalten.

3. Bitte überprüfen und befolgen Sie die Schritte unter dem folgenden Link:

Beheben Sie Sound- oder Audioprobleme in Windows

https://support .microsoft.com/en-us/windows/fix...

Bitte teilen Sie mir das Ergebnis mit. Ich helfe Ihnen gerne weiter, bis das Problem gelöst ist.

Danke schön,

Christine L

Unabhängiger Berater

 

[A.]

Die kabellosen JBL-Lautsprecher sind wunderbar. Sie verbinden sich über Bluetooth mit den Quellgeräten. Kürzlich wurde jedoch über das Problem mit dem angeschlossenen JBL-Lautsprecher, aber ohne Ton berichtet.

Du bist nicht der Einzige, der mit diesem Problem konfrontiert ist, ich bin auch bei meinen verschiedenen JBL-Versionen darauf gestoßen. Solche Probleme sind bei drahtlosen Geräten nicht unerwartet.

Darüber hinaus können auch einige neue Benutzer auf solche Probleme stoßen. Weil sie möglicherweise nicht die richtige Methode zum Herstellen der Verbindung kennen.

Hier sind einige wichtige Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Lautstärke

2. Schließen Sie die Geräte wieder an

3. Laden Sie Ihren JBL-Lautsprecher auf

4. Überprüfen Sie die Tonausgabeeinstellungen

5. Setzen Sie Ihren JBL-Lautsprecher zurück

6. Fehlerbehebung beim Quellgerät

7. Fortgeschrittene Hacks

8. Kontaktieren Sie den JBL-Support