Win 11 -> Microsoft Store -> Bibliothek -> Store terminiert

Diskutiere, Win 11 -> Microsoft Store -> Bibliothek -> Store terminiert in Windows 11 Apps & Store forum; Moin, solltet Ihr noch ein Paar Ideen haben wäre ich dankbar, vor knapp einer Woche...
A
A.
WinUser
  • Win 11 -> Microsoft Store -> Bibliothek ->...
  • #1
Moin,

solltet Ihr noch ein Paar Ideen haben wäre ich dankbar, vor knapp einer Woche funktionierte alles noch so wie es soll.

Fehlersituation:
  • Aufruf des Microsoft Store.
  • Aufruf Bibliothek.
  • Absturz des Store nach wenigen Sekunden.
  • Es sieht so aus als wollte der Store die installierten Apps aufbrowsen, diese werden auch schliesslich gelistet ohne Icons und dann terminiert der Store.

Massnahmen bisher ohne Erfolg:
Alles was hier bei Deskmodder aufgelistet ist wurde weitestgehend (ohne die gelisteten PS Comands) ohne Verbesserung durchgeführt:
Windows 10 Store reparieren
- Wechsel des Accounts.
- Repairinstallation des OS durch aktuelle Win11 ISO

System:
  • Win 11 updatemässig tagesaktuell
  • Edition Windows 11 Pro
  • Version 21H2
  • Betriebssystembuild 22000.778
  • Microsoft Defender standard
  • Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900K 3.20 GHz

Fehler der gelogged wird:

Ereignis 1000, Application Error
Name der fehlerhaften Anwendung: WinStore.App.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x62bf77be
Name des fehlerhaften Moduls: twinapi.appcore.dll, Version: 10.0.22000.593, Zeitstempel: 0xa5a9468c
Ausnahmecode: 0xc000027b
Fehleroffset: 0x000000000010a594
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2770
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d895527be17217
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll
Berichtskennung: e0112e94-8b48-4c76-89c2-925bd481970f
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: App

Ereignis 1001, Windows Error Reporting
Fehlerbucket 1494971543473510020, Typ 5
Ereignisname: MoAppCrash
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0
Problemsignatur:
P1: Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:App
P3: 0.0.0.0
P4: 62bf77be
P5: combase.dll
P6: 10.0.22000.778
P7: 61943c4d
P8: 800706ba
P9: 0000000000032b5b
P10:
Angefügte Dateien:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.79184412-2697-4edf-b1b7-4789120add33.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.ef23f7db-22d2-47f9-802f-a970aa66ac66.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f745aa4a-e94e-48e3-9018-c89f88dd3799.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.435467a6-1b90-40e4-85c6-1ed859f5e8c1.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.21f4e5a1-a482-4dca-aa1a-c567e3a5ee64.tmp.txt
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_ba6f5bb8e1a6b1853e87cacc84c17bda62df69c9_4a1c6946_36aa2b93-1dfe-45aa-902c-83ed0212352a
Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: e0112e94-8b48-4c76-89c2-925bd481970f
Berichtstatus: 2147487744
Bucket mit Hash: 5c741627066c2e24a4bf34b2b60e5684
CAB-Datei-Guid: 0
Output des Report.wer
Version=1
EventType=MoAppCrash
EventTime=133020379413310448
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=133020379417391342
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=1a7b63dc-3267-46eb-bea9-64a63f3f18b7
IntegratorReportIdentifier=8db875e4-687b-4275-956e-c95b8f4594bc
Wow64Host=34404
NsAppName=praid:App
OriginalFilename=WinStore.App.exe
AppSessionGuid=000087b0-0001-000b-35c0-aa875495d801
TargetAppId=U:Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe!App
TargetAppVer=22205.1401.13.0_x64_!2022//07//01:22:39:58!0!WinStore.App.exe
BootId=4294967295
ServiceSplit=2657683280
TargetAsId=2424
UserImpactVector=271582000
IsFatal=1
EtwNonCollectReason=4
Response.BucketId=5c741627066c2e24a4bf34b2b60e5684
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=1494971543473510020
Response.type=4
Sig[0].Name=Vollständiger Paketname
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UI[2]=C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
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NsGroup=windows8
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Danke

Gruss
Andreas

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,


Lösung
W
Stimmt. Wenn Du aber zwischen dem Inplace von Gestern und Heute z.B. den Store entfernt und dann wieder installiert hast, wäre das ja bereits eine Veränderung, die durch ein erneutes Inplace "repariert" werden könnte.
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  • Win 11 -> Microsoft Store -> Bibliothek ->...
  • #21
Die bei Dir installierte Version des Stores ist die aktuelle Version vom 08.07. Da im Netz außer den üblichen Beiträgen zum Store nichts zu Deinem Problem auftaucht, vermute ich doch ein Problem Deiner Installation. Und das könnte evtl. durch ein neuerliches Inplace behoben werden?
 
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Klaus

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Hey,


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  • #22
Moin Uwe,
augenfällig ist aber das mein Problem mit den Versionen 14.01.3, 7 und 8 nicht existent ist.
Möglicherweise agiert die 1401.13.0 in Teilen anders als die Versionen davor und terminiert deshalb.
Letztlich ist im Eventlog jetzt wieder der Verweis auf

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll

existent.
Gruss
Andreas
 
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  • Ersteller
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  • #23
Moin,
wenn ich denn zu der gestrigen Inplace was verändert hätte schon aber so stelle ich mir halt die Frage was eine erneute Installation mit der gleichen ISO bringen soll.
Vielleicht sehe ich den Sinn dahinter nicht wirklich, für mich wäre es reines Wiederholen, was sollte sich verändern zu gestern.
Gruss
Andreas
 
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  • #24
Stimmt. Wenn Du aber zwischen dem Inplace von Gestern und Heute z.B. den Store entfernt und dann wieder installiert hast, wäre das ja bereits eine Veränderung, die durch ein erneutes Inplace "repariert" werden könnte.
 
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  • Ersteller
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  • #26
Moin Uwe,
das hatte ich vor, wünsch mir Glück ....
Nebenbei, wenn ich Dich mal fragen darf, hast Du unter "C:\Program Files\WindowsApps" auch mehrere "Microsoft.WindowsStore_22205.1401.*" Verzeichnisse ?
Bei mir liegen da ja fünf unterschiedliche Versionen des Store.
Gruss
Andreas
 
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  • Win 11 -> Microsoft Store -> Bibliothek ->...
  • #27
Hallo
Auf diesen C:\Program Files\WindowsApps Ordner hat nur der Trusted Installer Zugriff und nicht mal der Admin User und ich vermute hier wurde was an den Berechtigungen gemacht was jetzt zu einem Problem führt
Liebe grüße UWE
P.S. Dieser Ordner ist nicht umsonst davor geschützt( ausgegraut) und wer die Berechtigungen ändert hat evtl. dann Probleme
 
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  • #28
Moin Uwe,
da behilft man sich mit einem Trick :)
Man sichert das Verzeichnis und schaut in die Sicherung was er denn so gesichert hat und das geht auch ohne TrustedInstaller zu sein.
Ich mache das einfach über Acronis und schau dann ins Backup.
Aber ja, die Standardberechtigungen sind bei mir auch existent, ich geh halt über ein Backup und schau da rein.
Gruss
Andreas
 
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  • #29
Moin,

wenn der heutige Patchday nichts bringt, dann werde ich ein weiteres Inplace in Betracht ziehen.
Vermutlich werde ich vorher den Store deinstallieren, dann das Inplace durchführen und schauen was es gebracht hat.
Alternativ konnte man ja noch über den Windows Insider gehen und sich ne Vorab Version holen.

Gruss
Andreas
 
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  • #30
Moin,
so Patchday ist durch, KB5015814 habe ich applied aber mein Problem blieb wie ja schon vermutet.

Morgiger Ablaufplan:
  • händische Deinstallation des Stores per PS
  • RepairInstall durch aktuelle ISO
  • Test

Es bleibt spannend und nun einen Single Malt -> schönen Abend.

Gruss
Andreas
 
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  • #31
Moin,
das kennt ja jeder, das man dann nicht auf den nächsten Tag warten kann um das Fixing zu beginnen.
Ablauf:
  • Get-AppxPackage windowsstore | Remove-AppxPackage
  • alle Verzeichnisse in WindowsApps mit Namen Microsoft.WindowsStore* gelöscht

- Repairinstallation durch neu heruntergeladener Win 11 ISO
Ergebnis:
  • Die Repairinstallation installiert den Windows Store nicht.
  • Aber die Installation generiert zwei Verzeichnis in ..\WindowsApps\ namens Microsoft.WindowsStore_222ß5_1401.13.0* .
  • Also Store neu installiert mit "wsreset -i".
  • Store wurde installiert und stürzt direkt beim Aufruf im Spinning Wheel Ladesscreen ab.
  • Das habe ich ca. 10 Mal durchgeführt mit dem gleichen Ergebnis.
  • Also habe ich dann erstmal via Windows Update die OS Updates die in Warteschleife standen installiert, diverse Male gebootet..
  • Dann nach ca. 20 Minuten erneut der Store gestartet und ... er startete tatsächlich.

- Testklick in die Bibliothek und auch hier blieb er stabil, ich konnte händisch die Updates aufrufen und einige installieren.
- Test danach durch Store schliessen und wieder aufrufen, Bibliothek testen -> alles OK wie es sein soll.

Für mich ist das Problem jetzt gefixt.
Mein Store ist stabil und macht was er soll.

Ich bedanke mich ausdrücklich bei WK123456 für seine Beharrlichkeit und ich bedanke mich natürlich bei allen für die unterschiedlichsten Denkanreize.

Gruss
Andreas
 
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