Der alte Creative-Treiber konnte nicht entfernt werden

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J
J.
WinUser
  • Der alte Creative-Treiber konnte nicht...
  • #1
Wie anscheinend viele andere habe ich heute vom Sicherheitscenter die Meldung erhalten, dass die Speicherisolation aufgrund inkompatibler Treiber nicht aktiviert werden kann. Ich habe festgestellt, dass das Problem ein sehr alter Creative-Treiber für eine Webcam ist, die ich seit Jahren nicht verwendet habe.

Der alte Creative-Treiber konnte nicht entfernt werden


Ich habe die folgenden Schritte ausprobiert:

1. Ich habe es in der Deinstallationsliste gefunden, aber beim Versuch, es zu deinstallieren, ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

Der alte Creative-Treiber konnte nicht entfernt werden


Der alte Creative-Treiber konnte nicht entfernt werden


2. Ich habe dann die eigentliche Treiberdatei in C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\v0770vid.inf_amd64_22c2fa1486263022 gefunden, kann sie aber aufgrund einer Erlaubnis nicht entfernen. Das heißt: Ich bin der Administrator des PCs, ich habe lokale Administratorrechte, kann den Ordner jedoch nicht entfernen. Ich habe es sowohl über den Datei-Explorer als auch über den erhöhten Befehl versucht. Der letzte Teil ist wahrscheinlich beabsichtigt – man sollte nicht herumlaufen und Treiberdateien usw. löschen.

3. Es gibt eine Datei im Treiberordner – CtDrvIns64.exe – die das eigentliche Installationsprogramm/Deinstallationsprogramm zu sein scheint, deren Ausführung jedoch zu nichts führt.

Der alte Creative-Treiber konnte nicht entfernt werden


4. Ich habe auf der Support-Website von Creative nachgesehen. Der Treiber ist so alt, dass er dort nicht mehr aufgeführt ist.

5. Ich habe CCleaner ausgeführt, aber auch der Treiber konnte nicht entfernt werden, zumindest nicht beim benutzerdefinierten Schnellscan.

Das Problem bleibt also bestehen: Wie werde ich den Treiber los?

 
K
Klaus

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Hallo JadranYX,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie dann einfach „cmd“ ein und klicken Sie im daraufhin angezeigten Menü mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Fügen Sie diesen Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste:

pnputil /delete-driver oem33.inf /uninstall /force

Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie dann Ihren PC neu (nicht herunterfahren) und prüfen Sie, ob dieser Treiber die Speicherintegrität nicht mehr blockiert
  • Der alte Creative-Treiber konnte nicht...
  • #2
Hallo JadranYX,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie dann einfach „cmd“ ein und klicken Sie im daraufhin angezeigten Menü mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Fügen Sie diesen Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste:

pnputil /delete-driver oem33.inf /uninstall /force

Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie dann Ihren PC neu (nicht herunterfahren) und prüfen Sie, ob dieser Treiber die Speicherintegrität nicht mehr blockiert
 
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