Lieber Cocarseller,
Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.
1-Wenn auf Ihrem Computer noch Windows 11 läuft, überprüfen Sie bitte C:\Windows\Minidump und kopieren Sie die verfügbaren Minidump-Dateien auf den Desktop. Geben Sie sie dann über OneDrive frei, damit ich sie analysieren kann, um festzustellen, welche Datei den BSOD verursacht.
Wenn keine Minidump-Datei verfügbar ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
2-Klicken Sie auf Start > Eingabeaufforderung als Administrator ausführen > Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow
3-Wenn es nicht geholfen hat, starten Sie Ihren Computer im
abgesicherten Modus:
https:/ /support.microsoft.com/en-us/windows/sta...
Wenn Sie sich im abgesicherten Modus anmelden könnten, öffnen Sie CMD als Administrator > Geben Sie diese Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sfc /scannow
Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
3-Wenn es nicht geholfen hat, erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick von Windows 11 und starten Sie Ihren Computer mit dem USB:
https://support.microsoft.com /en-us/windows/cre...
Folgen Sie dann den Anweisungen
https://www.minitool.com/news/windows-11-in-pla.. .
4-Weitere Methoden zur Fehlerbehebung finden Sie auch unter den folgenden Links:
https://appuals.com/windows-11-freezes-crashes-...
https://windowsreport.com/windows-11-desktop-cr...
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.
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