Bluescreen Code: ''DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL'' Ursache: nvlddmkm.sys

[S.]

Hallo,
Ich habe seit dem 09.11.23 ein Problem. Unzwar stürzt mein Computer im laufe des Tages ohne ersichtlichen Grund ab und gibt mit den Bluescreen, welcher im Titel genannt ist mit der Fehlerursache.
Dazu habe ich schon viele Problembehebungsmethoden ausprobiert, wie die CMD-Befehle sfc /scannow und Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth benutzt. Dabei kam auch ein Problem raus, welches am 10.11.23 von Windows durch den sfc /scannow Befehl erkannt wurde auch auch selbst repariert wurde. Jedoch blieb das Problem bestehen und der Computer stürzte weiter ab.
Ich habe alle Treiber geupdatet, Windows Updates gemacht, Treiber wieder deinstalliert, etc. etc... Jedoch ist mir aufgefallen, dass am Tag vorher, also dem 08.11.23 das Windows 11 23H2 Update auf meinem Rechner installiert wurde, davor war mein Computer etwa 4 Jahre lang ohne jegliche Probleme und hatte bis dato auch keine Bluescreens. Ich konnte dieses Update jedoch nicht deinstallieren und somit nicht testen, ob dieses Update die Ursache ist.
Am 12.11.23 habe ich dann, nach weiterer Recherche im Internet die RAM-Sticks überprüft, und geguckt, ob diese Fehlerhaft waren, was rausstellte, dass 1 von 4 Sticks nicht im BIOS erkannt wurde, und auch nach dem Starten mit nur den jeweiligen 2 Sticks (Stick im Slot 1 und 3) dass Motherboard 3 mal lange gepiept hat.
Daraufhin habe ich die anderen 2 (Slot 2 und 4) wieder hineingebaut, BIOS hat alles erkannt, kein Piepen, und der Computer lief bis Heute, dem 16.11.23 ohne jeglichen Bluescreen. Jedoch stürzte der PC heute wieder ab mit dem selben Fehlercode.
Mir ist auch aufgefallen, dass mein Rechner abstürzte, während ich ein Spiel spielte. Dabei war Überhitzung oder Überlastung der Hardware nicht zu erkennen, da die Temperaturen der GPU/CPU nie über 70°C gingen (laut MSI Afterburner).
Im Zuverlässigkeitsverlauf wird mir ebenfalls nur angezeigt, dass Windows nicht mehr funktionsfähig ist, und unerwartet heruntergefahren wird. Die zugehörige Beschreibung lautet:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x000000d1 (0x0000000000000a64, 0x0000000000000007, 0x0000000000000000, 0xfffff8004f9b8ca2). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 8de3372e-7c63-43fe-9dac-34da2faee949.
Ich habe ebenfalls versucht das Abbild 'MEMORY.DMP' zu öffnen, habe jedoch keine Rechte dieses zu öffnen, und habe auch nichts dazu gefunden diese zu bekommen, was mich verwirrt hat.
Ich habe zudem gelesen, dass manche Antivirenprogramme diesen Fehler erzeugen können, konnte dies jedoch fix ausschließen, da ich nur den Windows-Defender benutze und Malwarebytes hier ebenfalls kein Problem darstellte.
Als letztes war dann die Frage, ob die Grafikkartentreiber von Nvidia daran Schuld sind, jedoch kann ich darüber nichts sagen.
Ich bin nun am Ende mit meinen Nerven, da ich langsam keine Ahnung mehr habe, woran mein Computer leidet.
Meine Systeminformationen lauten wie folgt:
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
GPU: msi Geforce RTX 2070
Motherboard: B450M PRO-VDH
RAM: Ballistix 16GB 2400Mhz
Powersupply: Boostboxx 600W 80 Gold zertifiziert

 

[I.]

Du findest in C:\Windows möglicherweise eine Memory.dmp Datei oder in C:\Windows\Minidump ein paar Crashdump-Dateien. Stell eines von beidem gezippt online, z.B. auf dein Onedrive und nenne uns den Link dort hin. Dann kann man genauer schauen, was da so crasht. Kopiere die Dateien dazu am besten vorher auf den Desktop, damit du sie zippen kannst. Rechtsklick drauf, Senden an, Zip-komprimierter Ordner.

 

[S.]

Hallo
Danke für die schnelle Antwort! Wie im Text schon genannt, geht das bei mir irgendwie nicht. Es erscheint nur ein Error, der auf fehlende Berechtigung hinweist:

 

[S.]

Dies ersscheint, wenn ich versuche, die Datei direkt zu öffnen:

Unter Berechtigungen, habe ich jedoch eigentlich Vollzugriff:

 

[I.]

Im selben Verzeichnis kann das nicht funktionieren, daher schrieb ich ja, dass du die Datei zuerst in einen Ordner kopieren sollst, in dem du Schreibzugriff hast. Also beispielsweise den Desktop.

 

[S.]

Hier ist der Link für die Zip-Datei zu den Berichten, einmal 5 mini-dumps und 1. Memory dump:
MEMORY.zip

 

[I.]

Ich muss dran denken, dass immer mehr Leute den Desktop ins OneDrive schieben. Dann wird im Hintergrund natürlich der ganze Krams unkomprimiert hochgeladen, was eine dumme Idee ist.
Dein Benutzer ist, ohne dass du vorher eine UAC-Abfrage bestätigst, kein Administrator. Demzufolge hast du auf eine Datei keinen Zugriff, auf die nur Administratoren und System Vollzugriff haben.
Ich schau mir den Dump gleich mal an...

 

[I.]

Okay, fangen wir mal an...
Es knallt im Nvidia Grafiktreiber.
Was zuerst auffällt, ist das BIOS von 2018! Liebe Güte, das dürfte noch der Auslieferungszustand des Boards sein. Seitdem gab es so viele Updates inkl. Sicherheitsfunktionen, das ist jetzt der allererste Schritt!
MSI Deutschland | MSI Deutschland
Nimm die neuste Version von Mai diesen Jahres, auch wenn da noch "Beta" steht. Aktuelle AGESA Firmware plus TPM Sicherheitsfixes sollten sinnvoll sein.
Danach Standard-Werte im BIOS-Setup laden! Vorher solltest du dir die Einstellungen bezüglich Bootmodus notieren, nicht dass das System evtl. noch im klassischen Legacy-Modus installiert wurde. Falls ja, müsste das hinterher auch so wieder aktiviert werden.
Die AMD Chipsatztreiber solltest du auch aktualisieren.
B450 Drivers & Support | AMD
Du brauchst nur das Chipset-Drivers Paket, sonst nix davon.
Was den Nvidia Treiber angeht: bitte einmal komplett deinstallieren und neu starten. Windows Update sollte dir einen Nvidia Treiber installieren, wenn du nach Updates suchst. Schau bitte mal, ob es damit weiter crasht.

 

[S.]

Okay, ich hab nun das BIOS geflashed, CPU-Treiber und auch GPU-Treiber (diesen entfernt und wie Sie sagten, per Windows Update neu heruntergeladen) aktualisiert. Bis jetzt sieht alles supi aus!
Nun zu einer Frage zu den Nvidia Grafikkarten-Treiber(n)...
Ich hatte vorher immer Geforce Experience benutzt um die Treiber aktuell zu halten, sollte ich dieses weiterhin nutzen um die Grafikkartentreiber aufrecht zu halten, oder doch lieber nur per Windows-Update?
Falls wieder ein Error auftreten sollte, würde ich nochmal hier reinschreiben oder ein weiteren Post öffnen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Einsichten (besonders zu dem BIOS-Schock...)!
Herzlichste Grüße und bleiben Sie Gesund!

 

[I.]

Ich hatte vorher immer Geforce Experience benutzt um die Treiber aktuell zu halten, sollte ich dieses weiterhin nutzen um die Grafikkartentreiber aufrecht zu halten, oder doch lieber nur per Windows-Update?

Die Treiber, die über Windows Update kommen, laufen normalerweise, sind aber nicht unbedingt die neuste Version.
Wenn du zwingend die neusten Versionen brauchst, solltest du sie über die Nvidia Webseite runterladen.
Ich würde Geforce Experience aber generell nicht mit installieren. Das Programm soll immer mal wieder für seltsame Effekte sorgen und hatte in den letzten Monaten auch ab und an Sicherheitslücken. Dann lieber an und an mal bei Nvidia direkt schauen, wenn es den entsprechenden Bedarf für Updates gibt.

 

[C.]

Hallo,
bei Installieren vom nVidia Treiber würde ich auf Benutzerdefiniert (Erweitert) gehen und Clean Install anhaken.
Hier die Seite von nVidia dazu
https://support.nvidia.eu/hc/de/art...NVIDIA-Treiber-für-meine-Grafikkarte-manuell-