Bluethoot aber es sucht nix

[M.]

Hallo Windows 11 Community
ich hab ein Problem also ich hab keine Lautsprecher und keine Kopfhörer dafür ein Alexa und ich wollte mein Alexa mit dem PC verbindet so das ich sie als Lautsprecher benutzen kann dass Problem ist bei Bluetooth es ladet nicht btw es sucht/findet nicht.
ich habe ein Bluetooth Adapter ein TP-Link Nano Bluetooth USB 5.0 und es hat froher immer gut funktioniert nur seid längeren es sucht nicht mehr Geräte die ich verbinden will also generell Bluetooth Geräte kann wer bitte helfen wär ehrlich nett da ich endlich ein Sound hörn möchte
MfG Muhammad Magomedov

 

[M.]

Hallo Mu Magomedov,

Willkommen in der Windows 11-Community!

Ich verstehe, dass Sie Probleme mit der Bluetooth-Nutzung haben, und wir verstehen Ihre Not.

Gemäß Ihrer Beschreibung verwenden Sie einen externen Bluetooth-Adapter, um sich mit Bluetooth zu verbinden, aber in letzter Zeit kann er Ihr Gerät nicht erkennen, Sie können die folgenden Optionen ausprobieren:

1. Vielleicht hat Ihr TP-Link Nano Bluetooth USB 5.0 Bluetooth-Treiber einen Konflikt auf Ihrem Computer, Sie können auf die offizielle Website von TP-Link Nano gehen, um den neuesten angepassten Update-Treiber direkt herunterzuladen, ihn zu installieren und dann zu überprüfen, ob Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen können.

2. Versuchen Sie, den Bluetooth-Adapter mit anderen Geräten zu verbinden, wenn er normal verwendet werden kann, zeigt dies an, dass das Problem möglicherweise auf Ihrem Computer auftritt. Wenn es auch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise den Bluetooth-Adapter austauschen.

3. Ich empfehle, einen sauberen Neustart zu versuchen, bei dem Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen gestartet wird. Es kann verwendet werden, um festzustellen, ob ein Hintergrunddienst oder -programm stört oder ein Problem verursacht.

Diese Schritte des "sauberen Bootens" mögen auf den ersten Blick kompliziert aussehen. Um Ihnen jedoch Ärger zu ersparen, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt.

Hoffe, das hilft, bitte zögern Sie nicht, mir zu antworten, wenn etwas unklar ist oder wenn es weitere Updates gibt, danke.

Mit freundlichen Grüßen ,

Mr. Morning | Community für den technischen Support von Microsoft