Die Eingabetaste bewegt den Cursor zur nächsten Zeile, anstatt eine Nachricht zu senden.

[P.]

Durch Drücken der Eingabetaste wird der Cursor in die nächste Zeile bewegt, anstatt eine Nachricht in WhatsApp und Chatgpt zu senden. Dieses Problem war in der Discord-Anwendung nicht vorhanden.

Dies geschieht auf meiner externen Tastatur, der integrierten Tastatur des Laptops und der in Windows 11 verfügbaren Bildschirmtastatur.

 

[L.]

Lieber PratikPanda

Willkommen in der Windows 11-Community.

Ich verstehe, dass Sie sich derzeit sowohl in WhatsApp als auch in ChatGPT befinden und durch Drücken der Eingabetaste die Zeile geändert wird, anstatt eine Nachricht zu senden. Das gleiche Ergebnis erzielen Sie mit der externen Tastatur, der Bildschirmtastatur und der integrierten Tastatur.

Ich kann verstehen, dass das Problem Ihnen Probleme bereitet, und werde mein Bestes tun, um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Da die Ursache des Problems jedoch komplex ist, können wir das Problem möglicherweise nicht mit einem Versuch lösen. Wenn die aktuelle Antwort Ihr Problem nicht löst, können Sie mir den neuesten Fortschritt mitteilen. Durch Ihre Weitergabe können wir das Problem genauer identifizieren, damit wir weitere Optionen ergreifen können.

In welchem Browser verwenden Sie Chat GPT? Was Chat GPT anbelangt, ist es per se nicht möglich, die Eingabetaste gedrückt zu halten, um Zeilen zu ändern. Das Problem könnte also am Browser oder einer Software eines Drittanbieters liegen. In Kombination mit der Tatsache, dass Sie das gleiche Problem auch mit WhatsApp haben, neigen wir zu dem Schluss, dass das Problem derzeit mit der Software von Drittanbietern zusammenhängt.

Bitte probieren Sie die folgenden Schritte aus und teilen Sie mir die Ergebnisse mit.

• Erstellen Sie ein lokales Konto
  

Das Erstellen eines neuen lokalen Kontos kann Ihnen bei der Behebung von Problemen helfen, die durch Benutzerprofile verursacht werden.Erstellen Sie einen lokalen Benutzer oder Administrator Konto in Windows – Windows-Support。 Wenn das Problem nach dem Erstellen eines neuen lokalen Kontos verschwindet, liegt das Problem möglicherweise an fehlenden oder beschädigten Benutzerprofilen für das ursprüngliche Konto. Sie können Ihre bestehenden Daten auf ein neues Konto übertragen.

• Schließen Sie Störungen durch Software von Drittanbietern aus.
  

Das Problem kann möglicherweise durch Störungen durch Software von Drittanbietern verursacht werden. Ich empfehle, einen Clean Boot, der Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen startet. Damit kann festgestellt werden, ob ein Hintergrunddienst oder -programm stört oder ein Problem verursacht.

Diese Schritte des „Clean Boot“ mögen auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Um jedoch Probleme für Sie zu vermeiden, befolgen Sie diese bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt.

Wenn das Problem nach einem sauberen Start nicht auftritt, hängt der Fehlerbericht mit Software von Drittanbietern zusammen. (Wenn Sie Schutzsoftware von Drittanbietern installiert haben, z. B. 360, McAfee usw., deinstallieren Sie bitte die Schutzsoftware von Drittanbietern, bevor Sie einen Neuanfang durchführen.)

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre Antwort.

Beste grüße,

LucyW-MSFT | Windows 11 Community-Spezialist