Die Lautstärke wird bei 0 oder 100 gesperrt

[D.]

Ich habe mich wegen des folgenden Problems mehrmals an Microsoft gewandt und mir auch die mit dem Problem verbundenen Threads durchgelesen. Ich habe alle Vorschläge befolgt, einschließlich des Bootens im abgesicherten Modus, eines sauberen Neustarts und habe die Workstation auf OS 11 neu erstellt. Nichts funktioniert. Gelegentlich bleibt die Lautstärke beim Erhöhen oder Verringern der Lautstärke bei 0 oder 100 hängen und kann nicht stummgeschaltet oder angepasst werden. Das Problem führt auch zu Lethargie bei Apps und Sie können geöffnete Anwendungen nicht anzeigen (wenn Sie auf die Apps klicken, werden diese nicht auf dem Bildschirm angezeigt). Das Problem dauert etwa 15–30 Minuten und verschwindet dann. Dieses Problem tritt schon seit über drei Jahren auf! Wann wird Microsoft angesichts der Fülle an Threads mit Leuten, die das gleiche Problem haben, das Problem angehen, anstatt Meinungen dazu abzugeben, wie dieses Problem behoben werden kann? Darüber hinaus trat das Problem bei Win OS 10 auf und besteht nun auch bei OS 11 fort.

 

[C.]

Guten Tag DavidLillis,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

-Gehe zu den Einstellungen

-Klicken Sie auf System

-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.

-Suchen Sie nach „Audio abspielen“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie die Sound- und Videospiel-Controller

-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

-Gehen Sie zur Systemsteuerung

- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.

-Wählen Sie Ton.

-Wählen Sie die Registerkarte „Wiedergabe“.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lautsprecher und klicken Sie auf „Aktivieren“.

-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lautsprecher und dann auf Eigenschaften.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.

- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf exklusive Kontrollen auf diesem Gerät übernehmen“.

-OK klicken.

Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie.

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den aktualisierten Treiber herunter

Was ist das genaue Modell Ihres Computers?

Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

-Suchen Sie nach dem Systemmodell und dem Hersteller und veröffentlichen Sie diese hier.

Wenn Sie einen speziell angefertigten PC verwenden, suchen Sie nach der Baseboard-Version und dem Baseboard-Produkt und veröffentlichen Sie es hier

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo

 

[D.]

Vielen Dank, Carlo. Ich werde mich mit der Angelegenheit befassen, sobald es die Zeit erlaubt, und mich bei Ihnen melden.