Fehlercode 0x80072f19

[L.]

Ich verwende iCloud-E-Mail auf einem PC mit Windows 11 seit 6 Monaten ohne Probleme. Vor 72 Stunden funktionierte die Synchronisierung nicht mehr in allen Ordnern und ich konnte mit diesem E-Mail-Konto keine E-Mails von meinem PC empfangen oder senden.

Ich habe ein separates Hotmail-Konto, das immer noch auf dem PC funktioniert, und das iCloud-Konto funktioniert immer noch auf meinem Telefon.

Die Meldung, die mit dem Fehlercode einhergeht, besagt, dass ein Zertifikatsproblem vorliegt. Ich habe die Einstellungen des E-Mail-Kontos geändert, um die Zertifikatsprüfung zu entfernen, ohne Erfolg.

Wirklich frustrierend und ich muss dringend auf einige Anhänge von E-Mails zugreifen, die ich auf meinem Telefon nicht sehen kann

Kann mir jemand einen Rat geben?

 

[M.]

Hallo Lee Hutchinson2,

Willkommen in der Windows 11-Community.

Darf ich fragen, ob Sie Outlook oder die Mail-Anwendung von Windows verwenden, wenn dieser Fehler angezeigt wird?

Wenn 0x80072f19 tatsächlich ein Zertifikatproblem ist, wie Sie sagten, würden Sie bitte bestätigen, dass die von Ihnen geänderten Einstellungen in den Internetoptionen aufgeführt sind?

Ich denke, Sie können sich an der Abbildung unten orientieren, um die Einstellungen für die Überprüfung des Zertifikats vorübergehend zu deaktivieren und den Effekt zu sehen:

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf „Suchen“ und geben Sie „Internetoptionen“ ein
   
2. Sobald die Einstellungen geöffnet sind, klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“ und deaktivieren Sie die Optionen im Diagramm
   
   
   
   
   

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihr iCloud-Konto aus Ihrer Mail-App oder Outlook zu löschen und es erneut hinzuzufügen, um zu sehen, ob es funktioniert.

Sollte Ihnen etwas unklar sein, zögern Sie bitte nicht, es mir jederzeit mitzuteilen.

Beste grüße,

| Windows 11 Community-Spezialist

 

[L.]

Ich verwende die E-Mail-Anwendung unter Windows und die Einstellungen, die ich geändert habe, betrafen nur die Kontoeinstellungen für das E-Mail-Konto.

Ich werde das Konto heute Morgen löschen und neu installieren. Ich lasse Sie wissen, ob das funktioniert

 

[L.]

Ok, Konto gelöscht und neu gestartet und immer noch die gleiche Fehlermeldung angezeigt: „Es liegt ein Problem mit dem Zertifikat für imap.mail.me.com:xxx:1 vor.“

Wenn Sie sich die erweiterten Einstellungen für das Konto ansehen, handelt es sich bei diesem Zertifikat um den „Server für eingehende E-Mails“.

Ich habe alles versucht, was Sie oben vorgeschlagen haben, ohne Erfolg – es wird immer noch die gleiche Fehlermeldung angezeigt.

 

[L.]

Das iCloud-E-Mail-Konto funktioniert auf meinem iPhone immer noch ordnungsgemäß

 

[M.]

Versuchen Sie bitte, in der Taskleiste auf „Suchen“ zu klicken, „Internetoptionen“ einzugeben und zu öffnen, auf die Registerkarte „Erweitert“ zu klicken, das Seitenfenster nach oben und unten zu ziehen und SSL3.0 zu finden. TLS, TLS1.1, TLS1.2, TLS1.3 wählen Sie mehrere Optionen aus und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind. Klicken Sie dann auf OK, um das Fenster zu schließen und die Mail-App erneut zu öffnen, um zu sehen, wie sie aussieht.

Darüber hinaus möchte ich mit Ihnen bestätigen, ob Sie Ihr Konto auf den Seiten Startmenü – Einstellungen – Konto – Postfach und Konto gelöscht haben.

 

[L.]

Hallo –

Das ist was Ich habe abgehakt und das Konto in Windows 11 gelöscht – indem ich Einstellungen in die Suchmenüs eingegeben habe: Konten: E-Mail und Konten: Verwalten: Löschen.

Nach der erneuten Einrichtung des iCloud-Kontos gibt es immer noch keine Freude. Ich erhalte immer noch die gleiche Fehlermeldung.

Das Konto funktioniert immer noch auf meinem Telefon