Gewinnen. 11 Thunderbolt 4 Hub nicht erkannt. FIX ?

[j.]

Hallo,

UPDATE: HUB ZURÜCKGEGEBEN

Wir haben gerade den HP OMEN 45L, i9-12900K, DDR4, RTX-3090-Grafik, Win gekauft. 11 (das Beste von allem, was im Januar 2022 angeboten wird)

Windows 11 erkennt Anker Apex Thunderbolt 4 Hub nicht. (Sollte das nicht abwärtskompatibel sein?)

Ich habe gelesen, dass Leute Thunderbolt im BIOS und anderen Einstellungen aktivieren müssen.

Jede Hilfe von denjenigen, die Erfahrung damit haben, wäre großartig.

Danke

Jon

 

[P.]

Ander Anker Support sagt was?

 

[L.]

Ich habe das gleiche Problem mit einem 2022 Zephyrus M16 und einem Plugable Thunderbolt 4/USB 4 Hub.

Mein Laptop funktioniert einwandfrei mit Thunderbolt3-Geräten (scheint im USB4-Treiber integriert zu sein).

Aber wenn ich in die Thunderbolt-Steuerungs-App gehe, wird die Info-Seite für den Thunderbolt-Treiber leer angezeigt.

Die Installation des neuesten Intel-Thunderbolt-Treibers schlägt mit einem Fehlercode fehl, der laut Google bedeutet, dass der Treiber bereits installiert ist (scheint sich aber auf den USB4-Treiber zu beziehen).

Dennoch verhält sich der USB4/Thunderbolt 4-Hub so, als wäre er nicht genehmigt/aktiviert.

Es werden keine angeschlossenen Geräte erkannt oder vollständig mit Strom versorgt (Thunderbolt-SSD blinkt nur).

 

[S.]

Habe das gleiche Problem mit meinem 2022 Zephyrus M16 und einem LG Thunderbolt-Display ...

Haben Sie eine Lösung gefunden?

 

[L.]

Ja, ich habe stattdessen den Thunderbolt-Hub von Caldigit gekauft.

Es hat perfekt funktioniert.

 

[R.]

Unterstützt Ihr HP Omen-Gerät Thunderbolt, lesen Sie das Benutzerhandbuch oder sehen Sie sich die technischen Daten an.

 

[S.]

Ich habe das gleiche Problem mit meinem HP Omen, ich habe CalDigit TB4 DOCK gekauft und jedes Mal, wenn ich das Thunderbolt 4-Kabel auf der Laptop-Seite wieder anschließe, wird der externe Bildschirm nicht angezeigt, wenn er an das Thunderbolt 4-Dock angeschlossen ist. Wenn ich das CalDigit Thunderbolt 4 Dock anschließe und eine Online-Meeting-Webseite wie (Jitsi oder Google Meet) öffne, besteht außerdem die Möglichkeit, dass der blaue Bildschirm angezeigt wird. Fehlercode: DRIVER_VERIFIER_DMA_ VIOLATION.

HP Omen Intel, Intel(R) Core(TM) i7-12700H der 12. Generation, NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop-GPU, Win.11.

 

[R.]

Vergewissern Sie sich, dass Ihr HP Omen-Laptop Thunderbolt 4 ein externes Display unterstützt oder nicht.

Ich wusste, dass nur wenige Laptops ein externes Display mit Thunderbolt 4 unterstützen.

Nur wenige Laptops unterstützen dies nicht.

 

[R.]

Gleiches Problem beim Dell XPS 15 9520 mit i9-12900Hk. TB4 funktioniert unter Windows 10, aber der TB-Controller verschwindet unter Windows 11. Scheint ein allgemeines Problem in Windows 11 mit Intel der 12. Generation zu sein. USB-C funktioniert einwandfrei. Das TB4-Dock funktioniert, wird aber als USB4-Gerät erkannt. Das TB-Audio-Interface funktioniert nicht. Der Intel Software-Updater kann TB nicht erkennen.

 

[T.]

Hat jemand inzwischen eine Lösung gefunden?

Ich habe das neueste HP Omen 16 (12700H, 3070Ti). Alle Treiber und das BIOS wurden auf die neueste Version aktualisiert. Das Mainboard wurde vom HP-Support getauscht, allerdings gibt es weiterhin Probleme bei der Installation des Thunderbolt Control Centers (schwerwiegender Fehler; da USB-Router TB integriert ist). Meine Dockingstation (Firecuda Gaming Dock) funktioniert, allerdings nicht mit der vollen Thunderbolt-Bandbreite. Außerdem bootet das HP Omen nicht, wenn die Dockingstation angeschlossen ist.

 

[O.]

Die einzige Lösung hierfür ist die Installation von Windows 10. Ich habe monatelang alles getan, um meine TB4-EGPU zum Laufen zu bringen, aber das funktioniert nicht. Asus hat vorgeschlagen, den Computer zur Reparatur einzuschicken, da sie es nicht herausfinden können. Aber dann fand ich einen anderen Thread zu diesem Thema, nachdem ich „Thunderbolt-Controller fehlt im Geräte-Manager“ gegoogelt hatte, und alle Ergebnisse und Leute, die das gleiche Problem hatten, hatten einen Intel der 12. Generation in Kombination mit Windows 11. Ich habe Windows 10 auf einem externen Gerät installiert Fahren Sie nur, um zu testen, ob es funktioniert, und es funktionierte! Obwohl mein Laptop mit Windows 11 ausgeliefert wurde, funktioniert Windows 10 ohne Probleme. Unter Windows 10 wird der Thunderbolt-Controller im Geräte-Manager angezeigt, das TB-Kontrollzentrum funktioniert und sowohl mein TB4-Hub als auch meine EGPU scheinen einwandfrei zu funktionieren.

Mein letzter Rat: Wenn Sie Windows 11 aus irgendeinem Grund lieben, achten Sie darauf, ob dieses Problem in 11 behoben wird, aber bis dahin sollten Sie Windows 10 ausführen. Ich sehe jetzt keinen Sinn in Windows 11, da es sich tatsächlich um einen Laptop handelt Läuft unter Windows 10 sowieso besser. Sie müssen die Dinge wirklich verbessern, bevor ich dorthin zurückgehe.

 

[T.]

Vielen Dank für Ihre Antwort. Genau das habe ich getan und bei mir funktioniert jetzt alles. Auf meinem Laptop war standardmäßig auch Win11 installiert. Die Integration der TB-Treiber in den USB4-Host scheint Probleme zu bereiten. Unter Win10 funktioniert bei mir alles einwandfrei, die Treiberinstallation verlief problemlos. Doch der Weg dorthin war sehr nervenaufreibend...