Hallo, ich bin Dhanam, unabhängiger Berater, der hier mit Ihnen an diesem Thema arbeitet.
Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Erteilen Sie Ihren Apps die Erlaubnis
Wenn Sie kürzlich Windows 11 aktualisiert haben, müssen Sie Apps möglicherweise die Berechtigung zur Verwendung der Kamera erteilen. In neueren Versionen von Windows 11 haben einige Apps keinen Standardzugriff auf die Kamera.
Wenn Ihre Kamera immer noch nicht funktioniert, suchen Sie auf der Website des Kameraherstellers nach Hilfe.
1) So ermöglichen Sie Ihren Apps den Zugriff auf die Kamera:
Wählen Sie Start > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Kamera.
Erlauben Sie den Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät
Stellen Sie sicher, dass der Kamerazugriff aktiviert ist.
Hinweis: Wenn der Kamerazugriff für das Gerät deaktiviert und ausgegraut ist, benötigen Sie einen Administrator auf dem Gerät, der den Kamerazugriff für Sie aktiviert.
Stellen Sie sicher, dass „Apps Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ aktiviert ist.
Wählen Sie aus, welche Apps Zugriff haben sollen. In dieser Liste werden nur Apps angezeigt, die aus dem Microsoft Store installiert wurden.
2) Deinstallieren Sie Ihren Kameratreiber und suchen Sie nach Hardwareänderungen
Klicken Sie im
Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera (oder halten Sie sie gedrückt) und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
Wählen Sie die Registerkarte „Treiber“ und dann „Gerät deinstallieren“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Versuch, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen, und wählen Sie dann OK aus.
Wählen Sie im Geräte-Manager im Menü „Aktion“ die Option „Nach Hardwareänderungen suchen“ aus.
Warten Sie, bis die aktualisierten Treiber gescannt und neu installiert wurden, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie dann erneut, die Kamera-App zu öffnen.
Hinweis: Wenn Ihre Kamera immer noch nicht funktioniert, suchen Sie auf der Website des Kameraherstellers nach Hilfe.
Siehe auch diese Seite:
https: //support.microsoft.com/en-us/windows/cam...
Dies ist ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Supportforum. Ich bin ein Benutzer wie Sie, der anderen Benutzern hilft. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Benutzerkonten.
Ich hoffe, das kann Ihnen helfen. Wenn dies Ihr Problem immer noch nicht lösen kann, lassen Sie es mich einfach wissen und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Grüße,
Dhanam,
Unabhängiger Berater.