Kein Ton von Realtek Audio Drivers

[B.]

Das Windows-Update hat den Realtek-Audiotreiber zum FÜNFTEN MAL vollständig beschädigt.

Versuche einer Neuinstallation von der Treiber-Website des Herstellers funktionieren nicht.

Das Bearbeiten der Registry durch ConsoleSecurity funktioniert nicht.

Das Zurücksetzen von Windows-Updates und die Deinstallation der neuesten Funktionsupdates funktionieren nicht.

Der Versuch, ältere Treiber hinzuzufügen, funktioniert nicht nur nicht, sondern erhalte auch einen Bluescreen, unabhängig davon, welche ich verwende, mit der Fehlermeldung: RTKVHD64.sys fehlgeschlagen.

Sfc /scannow funktioniert nicht.

Chkdsk funktioniert nicht.

Der Virenscan hat nichts gefunden.

Eine manuelle Neuinstallation des Treibers funktioniert nicht.

Die Installation der optionalen Treiberupdates funktioniert nicht.

Das Booten im abgesicherten Modus und das Erzwingen einer Boot-Schleife, was beim letzten Mal die Lösung war, funktioniert nicht.

Wenn ich in den Feedback-Hub gehe, sehe ich jedes Mal, wenn ein neues Update wie dieses erscheint, etwa hundert Leute mit diesem Problem. Wie kommt es, dass ein Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen nicht herausfinden kann, wie es verhindern kann, dass der Ton auf Windows-Laptops jedes Mal, wenn ein neues Update herauskommt, völlig ausfällt?

 

[J.]

Hallo BroteinSupreme,

Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie die folgenden Methoden ausprobiert haben.

**Führen Sie die Fehlerbehebung aus

Von Sound Icon

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprecher-/Kopfhörersymbol in der Taskleiste Ihres PCs.

Wählen Sie „Soundprobleme beheben“

**Drücken Sie die Windows-Taste+R, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „control mmsys.cpl-Sounds“ ein

Drücken Sie die Eingabetaste und wählen Sie dann die Registerkarte „Kommunikation“.

Wählen Sie „Nichts tun“

Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

**Drücken Sie die Windows-Taste+R, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „services.msc“ ein

Drücken Sie Enter

Doppelklicken Sie auf Windows Audio

Wenn der Startstatus „Gestoppt“ anzeigt, klicken Sie auf „Start“ und dann auf „OK“. Wenn der Status „Wird ausgeführt“ lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neu starten“.

**Öffnen Sie den Geräte-Manager

Klicken Sie auf Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen

Erweitern Sie die Sound-, Video- und Gamecontroller

Suchen Sie den Realtek Audio-Treiber in der Liste

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktualisieren

Klicken Sie auf „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.

Wählen Sie „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Häkchen bei „Kompatible Hardware anzeigen“ setzen.

Wählen Sie einen älteren Treiber aus der Liste aus

Klicken Sie auf Weiter und dann auf Computer neu starten

Wenn das Problem weiterhin besteht, erwägen Sie bitte, zu einem früheren Zeitpunkt eine Systemwiederherstellung durchzuführen, bei der alles noch funktioniert.

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie dann Folgendes ein: rstrui.exe

Drücken Sie Enter. Dadurch wird die Systemwiederherstellung geöffnet

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt zu einem früheren Zeitpunkt, an dem noch alles funktioniert.

Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater

 

[B.]

Ich werde nicht für eine Sekunde so tun, als wärst du ein völlig nutzloser Bot, der gerade ein paar Copy-Paste-Quatsch gepostet hat.

Der Troubleshooter fordert mich NUR auf, die Audioverbesserungen zu deaktivieren, die bereits deaktiviert sind, und tut dann so, als hätte er das Problem erkannt.

Das Ausschalten der Schalldämpfung, die bereits ausgeschaltet war, hat keine Auswirkung.

Ein Neustart von Windows Audio bringt nichts.

Im ursprünglichen Beitrag habe ich wörtlich gesagt: „Der Versuch, ältere Treiber hinzuzufügen, funktioniert nicht nur nicht, sondern erhalte auch einen Bluescreen, egal welche ich verwende, mit der Fehlermeldung: RTKVHD64.sys fehlgeschlagen.“ Was ich vermute, dass Sie es nicht gelesen haben oder nicht lesen konnten, weil es sich um eine automatisierte Antwort handelte, aber ich möchte es noch einmal wiederholen:

DAS FUNKTIONIERT NICHT.

Während die Systemwiederherstellung einmal funktionierte, wird mir jetzt angezeigt, dass „Zurück für diesen PC nicht verfügbar ist“ und dass ich keine Wiederherstellungspunkte habe. Ich setze meinen Computer nicht vollständig zurück und verliere meine Dateien aufgrund eines Windows-Fehlers.

 

[J.]

Hallo BroteinSupreme,

Vielen Dank, dass Sie mich mit diesen Informationen auf dem Laufenden gehalten haben. Es tut mir leid, dass die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen konnten. Ich bin kein Bot, sondern ein ehrenamtliches Mitglied hier in der Community, das versucht zu helfen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können beschädigte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

**Ein paar Dinge, die am PC überprüft werden müssen

Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte außer Maus, Tastatur und LAN-Kabel, bevor Sie beginnen

Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern, um zu verhindern, dass diese das Upgrade beeinträchtigen

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater

 

[J.]

Hallo,

Ich habe alle Schritte außer dem letzten Schritt ausprobiert und da mein Bruder beschlossen hat, den Computer hart zurückzusetzen, sehe ich aus irgendeinem Grund nur „Intel(R) Display Audio“. Ich habe dafür gesorgt, dass „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ aktiviert ist, aber immer noch nichts.

 

[g.]

Selbst die Deinstallation des Treibers im Geräte-Manager und ein Neustart, bei dem normalerweise eine neueste Version des Treibers installiert würde, schlagen fehl. Tatsächlich konnte mit dieser Methode kein neuer Treiber installiert werden. Also, es ist wirklich ... um höflich zu sein ... durcheinander!