Langsames/hängendes Internet

[B.]

Hallo zusammen,

Ich habe einen PC mit installiertem Windows 11. Ich habe einigermaßen schnelles Internet über Ethernet. Allerdings ist jeder Browser und jede Website langsam und hängt gelegentlich 10 bis 20 Sekunden am Stück.

Kein anderes Gerät im Haushalt verhält sich so. Ich habe ein Surface Pro 4 mit installiertem Windows 10, bei dem dieses Problem nicht auftritt, selbst wenn WLAN ausgeschaltet ist und Ethernet über dasselbe Kabel verwendet wird.

Ich habe WireShark (jedermanns bester Freund) sowohl auf dem Surface als auch auf dem PC gestartet. Ich habe etwas Interessantes gefunden: Der PC erlebt ständig falsche TCP-Neuübertragungen und doppelte ACKs. Siehe Bild unten:

Beachten Sie, dass ich alle IP-Adressen entfernt und sie durch die stattdessen verwendeten Ports ersetzt habe. Das Bild stellt eine TCP-Konversation dar (herausgefiltert aus dem gesamten Netzwerkverkehr). Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur ein Fall davon ist. Normalerweise erledigen dies etwa 5-6 TCP-Verbindungen gleichzeitig. Manchmal funktionieren Konversationen und Websites werden wie erwartet geladen, aber ich würde sagen, dass dies in 40–50 % der Fälle der Fall ist. Auch dies geschieht unabhängig vom Browser (Chrome, Edge, Firefox).

Auf der Oberfläche passiert das nicht. Ich habe etwa 5 Minuten lang den Datenverkehr abgefragt und auf diese Weise keine einzige zurückgesetzte Verbindung festgestellt.

Ich glaube, dass die TCP-Schicht von Windows verwaltet wird, das heißt, das Betriebssystem wäre dasjenige, das eine falsche Übertragung senden würde usw. Weiß jemand, warum das passieren würde? Ich habe meinen Netzwerktreiber aktualisiert, die Funktion „Netzwerk-Reset“ in Windows usw. durchgeführt … nichts scheint das Problem zu beheben. Außerdem verwende ich eigentlich nur Chrome und das passiert immer noch unter FireFox/Edge, sodass die Lösung „Cache leeren“ nicht funktioniert. Speicher scheint kein Problem zu sein, bei meiner Abfrage über WireShark waren nur 5 GB von 32 GB belegt. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

Danke! Ich werde die relevanten Spezifikationen unten einfügen.

Benjamin

Netzwerkadapter Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V v2.0.1.3

MOBO ASUS Prime Z590-a

Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-11700KF der 11. Generation bei 3,60 GHz 3,60 GHz

Installierter RAM 32,0 GB (31,8 GB nutzbar)

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Edition Windows 11 Pro

Version 21H2

Installiert am ‎27.3.2022

Betriebssystem-Build 22000.856

Erleben Sie Windows Feature Experience Pack 1000.22000.856.0

 

[G.]

Hallo Benjamin. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

1) Hier erfahren Sie mehr über die ständigen falschen TCP-Neuübertragungen und doppelten ACKs unter Windows 11:

https://docs.microsoft .com/en-us/answers/questi...

https://www.chappell-university.com/post/spurio...

2) Probieren Sie diese Korrekturen für das bekannte Problem der sinkenden Internetgeschwindigkeit in Windows 11 aus:

https://windowsreport.com/brace-yourself-as- win... (Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Restoro- und Reimage-Anzeigen.)

https://wccftech.com/how-to/how- um dich zu beschleunigen...

https://www.reddit.com/r/pcmasterrace/comments/...

https://allthings.how/9-ways-to-increase-intern. ..

https://www.techradar.com /news/windows-11-known...

https://www.technipages.com/fix-internet-runnin...

3) Aktualisieren Sie Ihre Treiber und BIOS/UEFI-Firmware von der Support-Downloads-Webseite des PC- oder Motherboard-Herstellers und verwenden Sie dabei die vollständige Modellnummer, Seriennummer oder Dell Service-Tag-Nummer auf dem Aufkleber. Vergleichen Sie die neuesten zum Download verfügbaren Treiber mit den derzeit im Geräte-Manager installierten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten BIOS- oder UEFI-Firmware-, Chipsatz-, Display- (Video-), Sound-, USB3-, Bluetooth-, Netzwerk- und alle anderen Treiber verfügen, oder laden Sie die neuesten Versionen herunter und installieren Sie sie jetzt.

Das Aktualisieren von Treibern über den Geräte-Manager oder Windows Update reicht selten aus. Das Grundlegendste, was wir bei der Wartung eines PCs lernen müssen, ist, die neuesten Treiber des Herstellers von der Support-Downloads-Webseite zu installieren.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Bitte melden Sie die Ergebnisse für alle angegebenen Schritte, damit ich weiß, was ich bei Bedarf noch vorschlagen kann.

4) Wenn nichts anderes funktioniert, führen Sie eine Reparaturinstallation durch, indem Sie das Media Creation Tool installieren, das Tool öffnen und „Jetzt aktualisieren“ wählen. Dadurch wird Windows neu installiert, wobei Dateien, Programme und die meisten Einstellungen erhalten bleiben. Dies ist die stabilste Methode, um auf die neueste Version zu wechseln, und löst die meisten Probleme. Anleitung hier:

https://www.elevenforum.com/t/ reparieren-install-wi...

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Bitte melden Sie die Ergebnisse für alle angegebenen Schritte, damit ich weiß, was ich bei Bedarf noch vorschlagen kann.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[B.]

Hallo Greg,

Danke für die Antwort. In den letzten Tagen habe ich viele Dinge getan, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Zu (1) bin ich tatsächlich letzte Woche auf diesen Beitrag gestoßen, als ich zum ersten Mal zu diesem Thema recherchierte. Alle von Ihnen eingegebenen Artikel (2) habe ich bereits ausprobiert/überprüft. Für (3) und (4) habe ich Folgendes getan:

1. LAN-Treiber aktualisieren

2. Aktualisieren Sie Intel ME

3. BIOS aktualisieren

4. Chipsatztreiber aktualisieren (einschließlich Intel Serial IO-Treiber)

5. Aktualisieren Sie die Video- und Audiotreiber

6. Deinstallieren Sie buchstäblich alle Anwendungen unter Windows

7. Bereinigen Sie die Festplatte und führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch. Führen Sie dabei die Schritte 1–5 erneut durch

Gehen Sie dann ganz einfach zu YouTube, versuchen Sie, etwas in 1080p anzusehen, und schauen Sie zu, wie es alle 10 Sekunden für 10 Sekunden gepuffert wird. Ich habe Wireshark (erneut) installiert und das gleiche falsche Neuübertragungsverhalten festgestellt. Bemerkenswert ist auch (was mir vorher nicht aufgefallen ist), dass der UDP/QUIC-Verkehr einfach nur langsam zu sein scheint oder Pakete verloren gehen oder so. Es ist offensichtlich schwieriger, mit UDP im Vergleich zu TCP zu verfolgen, was passiert.

Wie auch immer, hier sind meine aktualisierten Spezifikationen. Für weitere Vorschläge wären wir sehr dankbar.

Danke!

Benjamin

Netzwerkadapter Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V – Treiber v2.1.1.7 (von Microsoft signiert)

Intel(R) Management Engine Interface – Treiber 2145.1.42.0 (von Microsoft signiert)

MOBO ASUS Prime Z590-a – BIOS v1402

NVIDIA GeForce RTX 3060-Ti – Treiber v31.0.15.1694

Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-11700KF der 11. Generation bei 3,60 GHz 3,60 GHz

Installierter RAM 32,0 GB (31,8 GB nutzbar)

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Edition Windows 11 Pro

Version 21H2

Installiert am ‎16.8.2022

Betriebssystem-Build 22000.856

Erleben Sie Windows Feature Experience Pack 1000.22000.856.0

 

[C.]

Ich habe genau das gleiche Problem und habe letztendlich den Versuch, eine Lösung zu finden, aufgegeben und bin auf einen WLAN-Adapter umgestiegen. Was für ein Schmerz.

 

[B.]

Hallo!

Sie haben bestätigt, dass es sich bei dem Problem um falsche TCP-Neuübertragungen handelt? Können Sie auch Ihre Spezifikationen veröffentlichen? Dies ist buchstäblich das erste Mal, dass ich jemanden sehe, der das gleiche Problem hat und sich so sehr für Ihren Fall interessiert. Danke!

Benjamin

 

[C.]

Dasselbe Problem, ich bin mir nicht sicher, ob es durch falsche Neuübertragungen verursacht wird. Ich habe ein ASUS Z590 mit einem alten BIOS v0820. Ich werde versuchen, es auf v1620 zu aktualisieren, aber ich bezweifle, dass es irgendetwas bringt. Im Ethernet erlebe ich schreckliche Puffergeschwindigkeiten und habe eine Amazon-Testseite für eine Wireshark-Erfassung gefunden, die nach 300 Sekunden nicht geladen werden konnte, also habe ich sie einfach abgebrochen. Ich bemerke keine falschen Neuübertragungen, aber ich denke, das Problem liegt beim Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V (meine Treiberversion ist 2.0.1.3), da ich das Problem nur auf diesem Computer im Ethernet erlebe. Ich google immer noch herum und versuche, eine einfache Lösung zu finden, aber es hört sich so an, als müssten die Leute ihre Geräte buchstäblich per RMA zurücksenden. Ich bin kurz davor aufzugeben und nur noch WLAN zu nutzen.

 

[B.]

Habe es. Ich habe mein MOBO per RMA verschickt; es ist jetzt auf dem Weg zurück. ASUS hat mir (noch) keine Details darüber mitgeteilt, was sie getan haben, aber ich werde es hier auf jeden Fall aktualisieren.

Haben Sie andere mit ähnlichen Problemen gefunden? Ich habe es noch nicht getan. Außerdem denke ich, wenn Sie bestätigen können, dass Sie falsche Weiterverbreitungen erhalten haben, hätten wir zwei bestätigte Fälle, und ich denke, das beginnt, einen Streit aufzubauen. Da ich derzeit niemanden gefunden habe, fällt es mir wirklich schwer, Microsoft, Intel oder ASUS dazu zu bringen, mir zuzuhören.

Wir würden uns über jede Hilfe, die Sie leisten könnten, sehr freuen.

 

[C.]

The ongoing issues with the 'Intel I225-V...

https://www.reddit.com/r/intel/comments/twdppk/intel_i225v_rev_3_experimenting_intermittent/

Redirecting

https://www.reddit.com/r/intel/comments/lqb4km/for_people_having_i225v_connection_issues/

Ich denke, Greg hat einige davon vielleicht schon einmal/an anderer Stelle verlinkt, aber es hört sich so an, als gäbe es VIELE Probleme mit diesem Intel-Ethernet-Treiber und sie bestehen immer noch.

 

[B.]

Schuss.

Ja, einige davon sind mir schon einmal begegnet. Der I-225V und seine Interaktion mit dem Betriebssystem oder der Firmware scheinen definitiv das Problem zu sein. Wenn der MOBO zurückkommt und immer noch Probleme auftreten, nehme ich einfach einen USB-Adapter und vergesse es. Ich bin jetzt seit zwei Monaten in diesem Zug. Ich möchte nur, dass mein neues Gerät, wissen Sie, YouTube lädt. So ein Schmerz

 

[C.]

Ich habe alles versucht und nichts schien zu funktionieren. Ich vermute, dass es sich um ein HW-/Treiberproblem handelt. Ein USB-Ethernet-Adapter ist eine gute Idee und klingt etwas besser als WLAN. Das werde ich versuchen!

Nur als Referenz für andere unglückliche Seelen, die möglicherweise auf diese Seite stoßen ... Ich habe versucht, alle meine Treiber sowie den NVM + älteren Treiber-Fix zu aktualisieren (und mehrere andere Kombinationen ausprobiert). Nichts scheint das Problem zu beheben.

 

[9.]

Wenn Sie sich einen 2,5-GB-USB-Adapter besorgen und über die richtigen USB-Anschlüsse verfügen, sollten Sie tatsächlich annähernd die gleiche Geschwindigkeit wie der interne 2,5-GB-Adapter erreichen. USB 3.1 und nicht einmal das schnellste Gerät schaffen 300 MB/s. Ich habe ein USB-Laufwerk, mit dem das kein Problem ist. USB 3.2 kann noch viel höher gehen. Vieles hängt jedoch von den Adaptern ab. Viele Netzwerkgeräte schöpfen bei USB 3.0 ihr Maximum aus, was Junk-Rofl ist. Sie benötigen mindestens USB 3.1.

Allerdings weisen die Intel-Netzwerktreiber viele bekannte Probleme auf, wie in den Treiber-Release-PDFs zu sehen ist. Einige Probleme sind Interoperabilitätsprobleme. Möglicherweise liegt einfach ein Problem mit Ihrem speziellen Router oder seinen Einstellungen vor. Daher kann es hilfreich sein, verschiedene Router-Einstellungstests auszuprobieren, und auch der Versuch, ein anderes Ethernet-Kabel auszuprobieren, kann hilfreich sein, unabhängig davon, ob sie mit allen anderen Dingen einwandfrei funktionieren. Router sind kompliziert und die Vernetzung ist kompliziert. Wenn eine Einstellung nicht gefällt, kann es zu Verbindungsproblemen kommen. Aber gute Hardware funktioniert einfach, im Gegensatz zu dem lahmen ASUS-Router, den ich gekauft habe und der nur Probleme im Router-Modus hat (wechseln Sie zu einem anderen Router und keine Probleme).

Eigentlich müssten Sie einen anderen Router damit ausprobieren oder wechseln, wenn Sie einen solchen in der Mitte haben usw., und sehen, ob sich das Problem bessert. Ich habe zufällig Ersatzrouter, aber ich bin mir sicher, dass das nicht jeder hat. Es ist jedoch eine gute Idee, ein oder zwei zu haben

Der USB-Adapter könnte zumindest eine einfache Lösung sein.

 

[B.]

Was das Problem der falschen Neuübertragung angeht, liegt das Problem definitiv nicht am Router. Die Abfolge der Ereignisse für einen SPUR ist wie folgt:

1. TCP-Paket 1 wird maschinell an den Server gesendet

2. Der Server bestätigt Paket 1 und sendet Paket 2 an die Maschine

3. Die Maschine bestätigt Paket 2 und sendet Paket 3 an den Server

4. Der Server bestätigt Paket 3 und sendet Paket 4 an die Maschine

5. Die Maschine bestätigt Paket 2 und sendet Paket 3 an den Server (SPUR).

6. Der Server bestätigt Paket 3 und sendet Paket 4 an die Maschine (DUP-ACK).

7. Maschine bestätigt Paket 2, sendet Paket 3 an Server (SPUR) – wiederholt

8. Der Server bestätigt Paket 3 und sendet Paket 4 an die Maschine (DUP-ACK) – wiederholt

... wiederholen

Der Schlüssel hier ist, dass meine Maschine die Bestätigung für Paket 3 (und damit Paket 4 – sie befinden sich in derselben Nachricht) empfängt aber erneut sendet trotzdem Paket 3 (als ob es nie die ACK für Paket 3 erhalten hätte!). Da Wireshark das ACK für 3 empfangen hat, können wir daraus schließen, dass der Router es nicht verworfen hat (wenn ja, woher würde Wireshark dann wissen, dass das ACK durchgekommen ist?).

Eine TCP-Sequenz wie diese weist darauf hin, dass auf dem laufenden Computer (der SPURs sendet) Probleme auftreten, nicht auf dem Netzwerk oder dem Server. Ich stimme zu, dass es definitiv nach einem Interoperabilitätsproblem riecht, aber wie in so vielen Beiträgen, Support-Chats, RMAs usw. beschrieben, kann ich nicht herausfinden, wo dieses Problem tatsächlich liegt.

 

[B.]

Aktualisieren:

1. MOBO kehrte nach RMA zurück. Sie haben keine Probleme festgestellt, aber es bestehen weiterhin Probleme.

2. Ich habe einen 2,5-GBit-USB-3.2-Ethernet-Adapter gekauft. Klappt wunderbar. Keine Probleme mehr.

Also. Das waren zwei lustige Monate.

 

[S.]

Hallo Benjamin und andere,

Ich verwende ein Asus Prime-Z690-a Prime mit einem 12700k 32GB DDR5. (also nur 1 Generation größer als du)

Es verwendet den gleichen Adapter und mit dem neuesten Treiber von Asus und der neuesten Version von Windows 11 puffert YouTube (und nur YouTube) Videos nach etwa den ersten 10 Sekunden eines Videos. Bei mir begann es vor etwa einem Monat.

Wenn das jemand von MS/ASUS/Intel liest, brauchen Sie nur einen MB mit dem Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V und der neuesten Version von Windows 11. Dann öffnen Sie einfach Chrome/Edge/Firefox und gehen Sie zu YouTube Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Video und klicken Sie auf „Statistiken für Nerds“. Nach 10 Sekunden wird das Video auf 480p (und einen harten Puffer) heruntergestuft. Ein Neustart des Adapters behebt das Problem, allerdings nur für ein paar Minuten.

Am Ende habe ich einen steckbaren 2,5-G-USB-C-Ethernet-Adapter gekauft, der einen Realtek-Chipsatz verwendet, und das Problem ist behoben. Diese Lösung gefällt mir nicht, da der Intel-Adapter bis zu einem aktuellen Windows 11-Update kein Problem darstellte.

Ich habe alles versucht, bis auf eine Neuinstallation von Windows, die das Problem anscheinend sowieso nicht behebt.

Ich habe auch versucht, den neuesten Treiber direkt von Intel herunterzuladen, der viel neuer ist als der von Asus, und das hat nur dazu geführt, dass mein Computer in eine Bluescreen-Schleife geraten ist, die mich dazu veranlasst hat, im abgesicherten Modus zu starten und den Treiber zu deinstallieren.

Ich möchte mein Board nicht nur wegen eines Problems zurücksenden, das scheinbar mit der Software zusammenhängt.

 

[P.]

HEILIG ****!

Seit einem Windows 11-Update zerbreche ich mir seit vier Monaten den Kopf und versuche herauszufinden, warum ich ständig ein VPN verwenden muss, um im Internet zu surfen. Ich habe genau die gleichen Spezifikationen wie oben, außer:

MSI Z590 Gaming Force MOBO

- Dazu gehört der exakte Intel(R) Ethernet Controller I225-V

Alles, was jeder in diesem Thread erlebt, ist genau das, was ich erlebe. Elend liebt Gesellschaft.

Klingt also so, als ob selbst die Aktualisierung des MOBO-BIOS auf die neueste Version (ich bin nur um eine Revision daneben) und die Aktualisierung aller Treiber dieses Problem nicht behebt. Klingt nach einer völligen Inkompatibilität zwischen Windows 11 und der I225-V-Netzwerkschnittstelle.

Fan-Ducking-geschmackvoll.

Besteht die Lösung also darin, einfach eine beliebige USB-NIC zu kaufen? Das nervt mich. Ich würde erwarten, dass Windows/Microsoft diesen scheinbar sehr spezifischen LAN-Treiber aktualisiert und unterstützt.