B
B.
WinUser
- Langsames/hängendes Internet
- #1
Hallo zusammen,
Ich habe einen PC mit installiertem Windows 11. Ich habe einigermaßen schnelles Internet über Ethernet. Allerdings ist jeder Browser und jede Website langsam und hängt gelegentlich 10 bis 20 Sekunden am Stück.
Kein anderes Gerät im Haushalt verhält sich so. Ich habe ein Surface Pro 4 mit installiertem Windows 10, bei dem dieses Problem nicht auftritt, selbst wenn WLAN ausgeschaltet ist und Ethernet über dasselbe Kabel verwendet wird.
Ich habe WireShark (jedermanns bester Freund) sowohl auf dem Surface als auch auf dem PC gestartet. Ich habe etwas Interessantes gefunden: Der PC erlebt ständig falsche TCP-Neuübertragungen und doppelte ACKs. Siehe Bild unten:
Beachten Sie, dass ich alle IP-Adressen entfernt und sie durch die stattdessen verwendeten Ports ersetzt habe. Das Bild stellt eine TCP-Konversation dar (herausgefiltert aus dem gesamten Netzwerkverkehr). Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur ein Fall davon ist. Normalerweise erledigen dies etwa 5-6 TCP-Verbindungen gleichzeitig. Manchmal funktionieren Konversationen und Websites werden wie erwartet geladen, aber ich würde sagen, dass dies in 40–50 % der Fälle der Fall ist. Auch dies geschieht unabhängig vom Browser (Chrome, Edge, Firefox).
Auf der Oberfläche passiert das nicht. Ich habe etwa 5 Minuten lang den Datenverkehr abgefragt und auf diese Weise keine einzige zurückgesetzte Verbindung festgestellt.
Ich glaube, dass die TCP-Schicht von Windows verwaltet wird, das heißt, das Betriebssystem wäre dasjenige, das eine falsche Übertragung senden würde usw. Weiß jemand, warum das passieren würde? Ich habe meinen Netzwerktreiber aktualisiert, die Funktion „Netzwerk-Reset“ in Windows usw. durchgeführt … nichts scheint das Problem zu beheben. Außerdem verwende ich eigentlich nur Chrome und das passiert immer noch unter FireFox/Edge, sodass die Lösung „Cache leeren“ nicht funktioniert. Speicher scheint kein Problem zu sein, bei meiner Abfrage über WireShark waren nur 5 GB von 32 GB belegt. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.
Danke! Ich werde die relevanten Spezifikationen unten einfügen.
Benjamin
Netzwerkadapter Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V v2.0.1.3
MOBO ASUS Prime Z590-a
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-11700KF der 11. Generation bei 3,60 GHz 3,60 GHz
Installierter RAM 32,0 GB (31,8 GB nutzbar)
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installiert am 27.3.2022
Betriebssystem-Build 22000.856
Erleben Sie Windows Feature Experience Pack 1000.22000.856.0
Ich habe einen PC mit installiertem Windows 11. Ich habe einigermaßen schnelles Internet über Ethernet. Allerdings ist jeder Browser und jede Website langsam und hängt gelegentlich 10 bis 20 Sekunden am Stück.
Kein anderes Gerät im Haushalt verhält sich so. Ich habe ein Surface Pro 4 mit installiertem Windows 10, bei dem dieses Problem nicht auftritt, selbst wenn WLAN ausgeschaltet ist und Ethernet über dasselbe Kabel verwendet wird.
Ich habe WireShark (jedermanns bester Freund) sowohl auf dem Surface als auch auf dem PC gestartet. Ich habe etwas Interessantes gefunden: Der PC erlebt ständig falsche TCP-Neuübertragungen und doppelte ACKs. Siehe Bild unten:
Beachten Sie, dass ich alle IP-Adressen entfernt und sie durch die stattdessen verwendeten Ports ersetzt habe. Das Bild stellt eine TCP-Konversation dar (herausgefiltert aus dem gesamten Netzwerkverkehr). Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur ein Fall davon ist. Normalerweise erledigen dies etwa 5-6 TCP-Verbindungen gleichzeitig. Manchmal funktionieren Konversationen und Websites werden wie erwartet geladen, aber ich würde sagen, dass dies in 40–50 % der Fälle der Fall ist. Auch dies geschieht unabhängig vom Browser (Chrome, Edge, Firefox).
Auf der Oberfläche passiert das nicht. Ich habe etwa 5 Minuten lang den Datenverkehr abgefragt und auf diese Weise keine einzige zurückgesetzte Verbindung festgestellt.
Ich glaube, dass die TCP-Schicht von Windows verwaltet wird, das heißt, das Betriebssystem wäre dasjenige, das eine falsche Übertragung senden würde usw. Weiß jemand, warum das passieren würde? Ich habe meinen Netzwerktreiber aktualisiert, die Funktion „Netzwerk-Reset“ in Windows usw. durchgeführt … nichts scheint das Problem zu beheben. Außerdem verwende ich eigentlich nur Chrome und das passiert immer noch unter FireFox/Edge, sodass die Lösung „Cache leeren“ nicht funktioniert. Speicher scheint kein Problem zu sein, bei meiner Abfrage über WireShark waren nur 5 GB von 32 GB belegt. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.
Danke! Ich werde die relevanten Spezifikationen unten einfügen.
Benjamin
Netzwerkadapter Intel(R) Ethernet Controller (3) I225-V v2.0.1.3
MOBO ASUS Prime Z590-a
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-11700KF der 11. Generation bei 3,60 GHz 3,60 GHz
Installierter RAM 32,0 GB (31,8 GB nutzbar)
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installiert am 27.3.2022
Betriebssystem-Build 22000.856
Erleben Sie Windows Feature Experience Pack 1000.22000.856.0