Kontaktiere den Support von MEDION über
www.medion.de für Hilfe bei dem Problem.
1. Lade
CrystalDiskInfo herunter und installiere es.
2. Öffne CrystalDiskInfo und überprüfe, ob Auffälligkeiten bei den Laufwerken angezeigt werden.
1. Öffne die
Ereignisanzeige von Windows.
2. Suche nach Einträgen, die möglicherweise Informationen über die Bluescreens enthalten.
1. Schalte den PC aus und ziehe das Stromkabel ab.
2. Öffne das Gehäuse und suche nach der CMOS Batterie.
3. Wechsle die CMOS Batterie.
4. Stelle im
UEFI das XMP Profil und die RAM Spannung korrekt ein.
1. Führe den Windows RAM Test gemäß den Anweisungen auf
RAM testen in Windows – so geht's aus.
2. Wenn Fehler gefunden werden, kaufe neuen RAM.
3. Wenn keine Fehler gefunden werden, überprüfe den
RAM mit Memtest86 zur Sicherheit.
1. Lade Memtest86 herunter und erstelle einen bootfähigen USB-Stick.
2. Schalte den PC aus und entferne das Stromkabel.
3. Öffne das Gehäuse und entferne einen der RAM Module.
4. Starte den PC vom USB-Stick und lasse den Memtest86 mehrere Durchläufe durchlaufen.
5. Wiederhole den Vorgang mit dem anderen RAM Modul.
6. Melde dich mit dem Ergebnis, ob Fehler gefunden wurden oder nicht.
1. Öffne den Ordner C:/Windows/Minidump.
2. Kopiere die letzten fünf Dateien auf den Desktop.
3. Verpacke die Dateien mit rar oder zip.
4. Lade die Dateien in einem Forum hoch.
1. Stelle sicher, dass der Arbeitsspeicher in der QVL Liste des Motherboards steht.
2. Überprüfe, ob der Arbeitsspeicher im richtigen Slot sitzt.
3.
Aktualisiere das BIOS des Motherboards.
4. Installiere die aktuellsten Chipsatztreiber.
5. Überprüfe, ob der Arbeitsspeicher übertaktet ist.
6. Führe einen Arbeitsspeichertest mit Memtest86 durch.
1. Lade CrystalDiskInfo herunter und installiere es.
2. Überprüfe den Zustand der Festplatte(n) im PC.
1. Überprüfe, ob es sich um ein Softwareproblem handelt.
2. Lösche unnötige Programme und überprüfe die Kompatibilität von installierter Software.
3. Setze den User Agent in Firefox zurück (
Den User-Agent von Firefox zurücksetzen | Hilfe zu Firefox).
1. Überprüfe die Informationen des BlueScreens.
2. Analysiere den Code und die STACK_TEXT.
3. Falls ein Speicherproblem festgestellt wird, entferne einen der Samsung M378A1G44AB0-CWE RAM Module und teste jedes Modul einzeln mit Memtest.
1. Überprüfe die Lüfter und die Hardware-Verbindungen im PC-Inneren.
2. Achte darauf, dass alle Teile fest sitzen.
1. Erstelle einen USB-Stick mit dem Memory Tester.
2. Schalte den PC aus und entferne das Stromkabel.
3. Entferne einen der RAM Module.
4. Starte den PC vom USB-Stick und führe den Memtest durch.
5. Schalte den PC wieder aus, stecke den entfernten RAM wieder ein und entferne das andere RAM Modul.
6. Starte den PC erneut vom USB-Stick und führe den Memtest für das andere RAM Modul durch.
7. Melde dich mit dem Ergebnis, ob Fehler gefunden wurden oder nicht.
1. Erstelle Fotos vom PC-Inneren, um mögliche Hardwareprobleme zu identifizieren.
2. Poste die Fotos in einem Forum für weitere Hilfe.
Diese Lösungsvorschläge wurden von verschiedenen Usern eingebracht und bieten verschiedene Ansätze zur Lösung des Problems. Es wird empfohlen, die Schritte nacheinander auszuführen und das Ergebnis zu überprüfen, um das Problem zu beheben.