Mehrere Tastaturen im Geräte-Manager.

[S.]

Ich habe derzeit 8 HID-Tastaturgeräte unter der Registerkarte „Tastaturen“ im Geräte-Manager auf meinem Gateway-Laptop und wenn ich kürzlich 1 drücke, wird 12 ausgegeben, wenn ich 2 drücke, erscheint 12, wenn ich S drücke, erscheint AS, wenn ich A drücke, erscheint AS usw. Heute wurden das A und das S einfach gedrückt, ohne dass irgendetwas auf der Tastatur auf diese Art und Weise berührt wurde: aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa und ssssssssssssssssss immer und immer wieder. Bitte helfen Sie, was muss ich tun?

 

[S.]

Hallo Samantha,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Im Gerätemanager sind mehrere Tastaturen normal.

Es hört sich so an, als ob die Tastatur Ihres Laptops ausgetauscht werden müsste, wie die Symptome vermuten lassen.

• Drücken Sie die Tasten Win+I, um die Einstellungen zu öffnen.

• Gehen Sie zum Menü „Update und Sicherheit“ > „Fehlerbehebung“.

• Suchen Sie nach der Fehlerbehebung für die Tastatur. Führen Sie es aus und prüfen Sie, ob Probleme gefunden werden.

• Wenn Sie fertig sind, starten Sie neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Wenn das nicht hilft,

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“.

• Wählen Sie Geräte-Manager

• Erweitern Sie die Tastatur.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tastatur

• Wählen Sie Deinstallieren

• Starte deinen Computer neu.

• Wenn es sich um eine kabelgebundene Tastatur handelt, versuchen Sie, sie an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer anzuschließen.

• Wenn es sich um eine Laptop-Tastatur handelt, versuchen Sie, eine Ersatztastatur anzuschließen, um zu isolieren, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt.

Sie können Ihre Tastatur auf der Tastaturtester-Website testen.

• Stellen Sie außerdem sicher, dass der Chipsatz und das BIOS aktualisiert sind.