Mikrofon schneidet ein und aus

[H.]

Ich habe ein Dell Inspiron 15 mit Windows 11 Home. Ich befinde mich seit dem Kauf des Laptops (vor weniger als 3 Monaten) im S-Modus, benötigte jedoch Zoom für meine Arbeit und musste daher den S-Modus verlassen.

Ich verwende für meinen Job ein Razer Seiren Mini-Mikrofon. Ich habe es erst seit ein paar Wochen. Es läuft bis heute einwandfrei, die Aufnahme bricht immer wieder ein und aus, als ob Teile fehlen würden. Und die Software, die ich regelmäßig verwende, registriert das Mikrofon nicht und ich erhalte Fehlermeldungen.

Bevor ich mein 100-Dollar-Mikrofon als fehlerhaft zurückschicke und riskiere, meine beruflichen Fristen nicht einzuhalten, möchte ich gerne prüfen, ob ich am Computer irgendetwas tun kann, um sicherzustellen, dass nichts damit zu tun hat. Vor allem, da ich gerade erst aufgehört habe, den S-Modus zu verwenden.

Bitte helfen Sie! Frustriert und verängstigt!

 

[C.]

Guten Tag HelenThomas9,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Versuchen Sie zunächst, das Mikrofon mit einem anderen Gerät anzuschließen, damit wir prüfen können, ob das Problem bei Ihrem Computer oder dem Mikrofon selbst liegt.

Wenn das Gleiche bei Verwendung eines anderen Geräts der Fall ist, ist das Mikrofon defekt.

Wenn das Mikrofon auf einem anderen Computer funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

-Gehe zu den Einstellungen

-Klicken Sie auf System

-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.

-Suchen Sie nach Sprache und führen Sie die Fehlerbehebung aus.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie den Sound- und Videospiel-Controller

-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

-Gehen Sie zur Systemsteuerung

- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.

-Wählen Sie Ton.

-Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das externe Mikrofon und klicken Sie auf „Aktivieren“.

-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Externes Mikrofon“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.

-OK klicken

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.

-Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät übernehmen“.

Aktivieren Sie den Mikrofon-Datenschutz in jeder App.

Wählen Sie Start > Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon. Wählen Sie unter „Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen“ die Option „Ändern“ aus und stellen Sie sicher, dass der Mikrofonzugriff für dieses Gerät aktiviert ist.

Erlauben Sie dann Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon.

Sobald Sie den Mikrofonzugriff auf Ihre Apps zugelassen haben, können Sie die Einstellungen für jede App ändern.

Starten Sie das Mikrofon neu und überprüfen Sie es.

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den aktualisierten Treiber herunter.

Was ist das genaue Modell Ihres Computers?

Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

-Suchen Sie nach dem Systemmodell und veröffentlichen Sie es hier.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo