NX Studio kann unter Windows 11 nicht gestartet werden

[H.]

Liebling

Ich habe Windows 11 – kam mit meinem Laptop von Gigabyte. Ich habe die Windows aktualisiert und alles funktioniert.

Allerdings habe ich ein Problem mit NX Studio – von hier aus NX Studio | Image viewing and editing software for Nikon digital camera files

Ich sehe, dass nur wenige Menschen das Problem eines Absturzes haben. Ich habe versucht, der Online-Anleitung zu folgen, die ich gefunden habe, aber es hat mir nicht geholfen. Kannst du mir bitte helfen? Ich brauche diese Software unbedingt für meine Arbeit.

Ich habe das Programm neu gestartet und neu installiert. Nikon sagt, es sei ein Microsoft-Problem.

Hier ist der Screenshot des Ereignisprotokolls – ich sehe dort nichts, was mit NX Studio zu tun hat

Wenn ich es 10 Mal versuche, kann es sein, dass NX Studio geöffnet wird und sehr schnell abstürzt, wenn ich ein Bild öffne:

 

[P.]

Nikon-Support oder deren Foren

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?lang=en_GB&articleNo=000044115

Haben Sie die neueste Version vom Anbieter heruntergeladen?

https://www.nikon.co.uk/en_GB/product/software/nx-studio

 

[S.]

Ich habe das gleiche Problem.

Die neueste Version von Windows 11 und alle Treiber sind auf dem neuesten Stand (glauben Sie mir, ich habe es überprüft).

NX Studio neueste Version, da ich sie aktualisiert habe, um diesen Fehler zu beheben.

Die Ereignisanzeige zeigt Folgendes:

Name der fehlerhaften Anwendung: NXStudio.exe, Version: 1.2.2.3000, Zeitstempel: 0x633a5710

Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.22621.900, Zeitstempel: 0xa97a9ed6

Ausnahmecode: 0xc0000374

Fehleroffset: 0x000000000010c249

Fehlerhafte Prozess-ID: 0x0x5D0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1D9116E376CA2E0

Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Programme\Nikon\NXStudio\NXStudio.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

Berichts-ID: f2696716-f244-4e01-91bf-c763b6bd8dfd

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:

In den Nikon-Supportforen gibt es dazu nichts.