RAM nicht erkannt

[T.]

Kürzlich habe ich einen neuen 4-GB-DDR4-RAM-Stick für meinen PC gekauft, in der Hoffnung, ihn zu verdoppeln, vorher hatte ich einen 4-GB-Stick. Ich habe den RAM-Speicher der gleichen Marke gekauft (Crucial Basics 4 GB DDR4-RAM, Modellnummer: CB4GU2666). Als ich es in den anderen Speichersteckplatz des Motherboards (Gigabyte GA-A320M-S2H, Version 2.0, verfügt über zwei Speichersteckplätze, Dual-Channel-Konfiguration) installierte und versuchte zu starten, enttäuschte es mich. Es startete nicht. Aber die Lüfter (CPU-Lüfter, Netzteillüfter und Gehäuselüfter) bewegten sich.

Zuerst dachte ich, dass der RAM defekt ist, aber das ist nicht der Fall. Als ich den alten RAM ersetzte und ihn in diesen Steckplatz (Steckplatz 2) steckte, startete er problemlos. Der neue RAM ist also in Ordnung.

Fall 1: Jeglicher RAM (einzeln) in Steckplatz 1, das System startet nicht.

Fall 2: Beliebiger RAM (einzeln nach dem anderen) in Steckplatz 2, das System startet und funktioniert einwandfrei.

Fall 3: Wenn Sie die beiden RAMs in beide Steckplätze stecken, dh den neuen in Steckplatz 1 und den alten in Steckplatz 2 oder den neuen in Steckplatz 2 und den alten in Steckplatz 1, startet das System nicht. Es passiert das Gleiche wie in Fall 1. Es kommt mir seltsam vor! Wenn Steckplatz 1 den RAM nicht erkennt, sollte das System hochfahren, da Steckplatz 2 einwandfrei funktioniert. Der Steckplatz 2 verweigert nicht nur die RAM-Erkennung, sondern verhindert auch das Hochfahren (da ein anderer Steckplatz über einen RAM verfügt), wenn ich RAM einbaue.

Bitte schlagen Sie vor, was ich tun soll

 

[D.]

Hallo, ich habe es vom Community Center auf Windows verschoben.

Zunächst wäre es gut zu wissen, welches Betriebssystem Sie verwenden. Irgendein Windows, Apple, Linux, und wenn Windows, welches?

Und zweitens ist es höchstwahrscheinlich, dass Sie eine 32-Bit-Installation haben, da diese nur maximal 4 GB RAM erkennt und verwendet.

Überprüfen Sie in diesem Fall bitte, ob Ihr PC-Prozessor 64Bit unterstützt.

Wenn der Prozessor dazu in der Lage ist, können Sie das Betriebssystem mit dieser Bitrate neu installieren, um die volle RAM-Menge zu nutzen.

Bitte überprüfen Sie das System auf die installierte Version. 32Bit oder 64Bit. (In Windows können Sie Systeminformationen finden, indem Sie „System“ in das Suchfeld eingeben.)

Andernfalls, wenn kein Ram erkannt wird, sobald sich ein Stick in Steckplatz 1 befindet, ist dieser Steckplatz möglicherweise fehlerhaft und führt zu einem Kurzschluss. Ist es sauber, nichts verbogen?

 

[T.]

Danke, du hast geantwortet!

Meine PC-Konfiguration:

Betriebssystem: Windows 11 (Kürzlich aktualisiert)

Prozessor: AMD Athlon 3000G-Prozessor mit integrierter AMD Radeon Vega 3-Grafik (64-Bit-kompatibler Prozessor)

Motherboard: Gigabyte GA-A320M-S2H rev 2.0

RAM: Entscheidender 4 GB DDR4 2666 MHz RAM

Sir, wenn ich einen RAM in Steckplatz 1 einbaue, startet das System nicht und es wird keine Anzeige angezeigt. Das Seltsame ist, dass das System trotz der Tatsache, dass Steckplatz 2 über RAM verfügt, keine Anzeige anzeigt, da RAM in Steckplatz 1 steckt.

Ich bin mir sicher, dass mit diesem Slot etwas nicht stimmt. Bitte schlagen Sie mir vor, was ich tun soll.

Dinge, die ich ausprobiert habe:

1. Einschub 1 mehrmals mit einem trockenen, frischen Tuch gereinigt.

2. Ich habe den Prozessor geöffnet und versucht, einen Fehler im CPU-Sockel auf der Hauptplatine zu finden, konnte aber keinen finden.

3. Die CMOS-Batterie geöffnet, gereinigt und wieder eingesetzt. Bedeutet, dass das BIOS jetzt zurückgesetzt ist.

4. Trennen der mechanischen Festplatte (ich habe auch eine SSD, auf der das Betriebssystem installiert ist)

 

[D.]

Tut mir leid, mir fällt keine weitere softwarebezogene Ursache ein. Und wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, müsste man physisch auf der Platine prüfen, was mit diesem Steckplatz nicht stimmt.

Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee, wie man das überprüfen kann und warum Steckplatz 2 nicht mehr funktioniert, sobald Steckplatz 1 mit einem Stick belegt ist.