USB-C-zu-HDMI-Monitor nicht erkannt

[T.]

Ich habe gerade ein neues Asus Vivobook gekauft.

Nach dem Einschalten und der Installation von Updates und einem zweiten Monitor mit HMDI-zu-HDMI-Verbindung funktioniert das einwandfrei. Anschließend habe ich ein USBC-Kabel an meinen USBC-Anschluss angeschlossen und das andere Ende des Kabels an den HDMI-Anschluss meines Monitors angeschlossen. Der Laptop kann den Monitor nicht erkennen.

Diese Kombination aus Kabel und Monitor funktioniert perfekt auf meinem alten Windows 10-Laptop.

Welche Schritte muss ich unternehmen, um sicherzustellen, dass 1) mein USB-Anschluss mit einem Display verwendet werden kann und 2) mein Laptop einen Monitor erkennt, der den USB-Anschluss in Kombination mit einem USB-C-zu-HDMI-Kabel verwendet.

 

[E.]

Hallo Thomas, das ist Emily.

Tatsächlich ist es wichtig, zunächst sicherzustellen, dass der von Ihnen verwendete USB-C-Anschluss das Videosignal unterstützt.

Da Sie ein Asus besitzen, denke ich, dass dies ein guter Artikel ist, den Sie verwenden können, da er Bilder der USB-C-Typen enthält und von der offiziellen Website von Asus stammt: https://www.asus.com/ support/FAQ/1042843/