Warum wurden alle meine Druckermodelle auf HP LaserJet M101-M106 umgestellt?

[Y.]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin heute Morgen aufgewacht und habe festgestellt, dass alle meine Drucker ihre Modelle auf HP M101-M106 geändert haben, obwohl ich dieses Modell nicht installiert habe und stattdessen Canon habe.

Wenn ich darauf doppelklicke, wird außerdem angezeigt, dass auf dieser Seite keine Aufgaben verfügbar sind.

Ich glaube, es ist nach einem Update für Windows aufgetreten. 22H2 Version 22621.2715

irgendwelche Ideen?

 

[D.]

HI, ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Viele Leute berichten von demselben Problem, bei dem alle Drucker jetzt als HP LaserJet M101-M106 angezeigt werden. Es handelt sich offenbar um ein Problem, das durch ein kürzlich durchgeführtes Update verursacht wurde.

Versuchen Sie, das neueste Windows-Update zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Öffnen Sie außerdem den Feedback-Hub (Windows-Taste + F0) und melden Sie das Problem den Windows-Entwicklern, damit diese es untersuchen können.

 

[D.]

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem bei mehreren PCs mit Win10. Die Deinstallation der neuesten Updates und die Systemwiederherstellung haben das Problem nicht gelöst

Wird es von MS einen Fix für das Problem geben?

 

[R.]

Hallo,

Wir glauben, dass es mit den Druckerbildern zusammenhängt, die Microsoft aus dem Internet entfernt. Ich sah direkt vor meinen Augen, wie die Drucker aktualisiert und verändert wurden.

Wir haben sowohl 2016 als auch 2019 mehrere Druckserver, bei denen das gleiche Problem auftritt.

Wir haben ein Backup einer VM von gestern Abend wiederhergestellt (dieselben Updates) und es offline hochgefahren. Das Problem trat nicht mehr auf, was mich zu der Annahme veranlasst, dass es mit dem Internet und nicht mit Updates zusammenhängt.

Auch wenn Sie in die erweiterten Eigenschaften des Druckers gehen und sich den Treiber ansehen, ist er immer noch korrekt.

 

[D.]

Bei den meisten betroffenen PCs funktioniert das Drucken und Spoolen einwandfrei, obwohl das oben erwähnte Problem aktiv ist.

Auf einem PC war auch der Spooler-Dienst betroffen. Laut der Ereignisanzeige konnte er aufgrund eines Treiberproblems nicht ausgeführt werden. Ich konnte alle Treiber löschen

und danach konnte der Spooler normal starten. Aber das Problem besteht immer noch und die Drucker waren bei der Installation immer offline.

 

[A.]

Habe das gleiche Problem. Mein Problem trat auf, als ich versuchte, aktualisierte Informationen über das Bedienfeld meines Druckers abzurufen. Aktualisierungen wurden erst durchgeführt, nachdem dies aufgetreten war.

Druckserver mit 2019

 

[R.]

Das ist auch auf meinem Windows 10-Rechner passiert, unmittelbar nach diesem „automatischen“ Treiber-Update heute Morgen.

Darüber hinaus wurde eine automatische App-Installation von „HP Smart“ initiiert. Ich habe HP Smart deinstalliert, die Symbole für HP LaserJet M101–M106 sind jedoch weiterhin vorhanden. Beachten Sie jedoch, dass mein Drucker weiterhin normal funktioniert.

 

[R.]

Hallo, ich habe auch das gleiche Problem, alle meine Druckersymbole haben sich in das Symbol eines HP LaserJet M101-M106-Druckers geändert.

Außerdem haben sich alle Hersteller für HP und auch alle Modelle für HP LaserJet M101-M106 geändert.

Ich habe alle Drucker, alle Anschlüsse und alle Treiber gelöscht und den Drucker neu installiert und es gab das gleiche Problem.

Hast du eine Idee ?

 

[A.]

Guten Abend

Gleiches Problem unter Windows Server 2022. Alle Drucker sind jetzt HP M101.

 

[M.]

Ich habe das gleiche Problem. Nachdem HP Smart irgendwie installiert wurde, änderten sich alle Druckersymbole in einen HP-Drucker. Durch das Entfernen der HP Smart-Software wurden einige Symbole als normale Datei-Explorer-Ordnersymbole dargestellt.

 

[F.]

Ich bin auch auf dieses Problem gestoßen

Mein Epson L355 wird jetzt angezeigt als

 

[J.]

Ich habe mir in den letzten zwei Tagen große Sorgen darüber gemacht und glaube, dass es sich dabei um irgendeine Art von Malware handelt.

1. Auf vielen PCs mit diesem Problem (ca. 5) wurde Windows Update in letzter Zeit nicht ausgeführt, da es deaktiviert ist. Nur einer hat es geschafft.

2. Ich habe herausgefunden, dass das Problem darin liegt, dass RDP von einem PC auf einen anderen übertragen wird. Wenn ich eine RDP-Verbindung von einem infizierten PC zu einem nicht infizierten PC öffne, wird der zweite PC sofort infiziert. Öffnen Sie einfach den Geräte-Manager, um zu sehen, wie sich alle Symbole ändern. Danach bleibt es so.

3. Ich habe das gesamte Betriebssystem gelöscht und Windows neu installiert, und das Problem wurde gelöst. Aber wenn man einfach eine zuvor verwendete USB-Festplatte anschließt und dann alles löscht, kehrt die Infektion fast sofort zurück.

Es muss eine Schadsoftware sein!

 

[M.]

Wir haben die gleichen Probleme auf Server 2012R2 bis 2022. Sophos ist bereits informiert und versucht zu prüfen, ob es sich um Malware handelt. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

Es scheint mit RDP zusammenzuhängen, da wir diese Probleme auch mit Windows 10 Remote zu Windows 10 hatten.

Bitte Microsoft daran arbeiten.

 

[E.]

Wie hier jemand darauf hingewiesen hat https://answers.microsoft.com/en-us...01-m106/538afaad-fab1-4306-9169 -31b790a0e2a7 , es könnte mit dem Metadatendienst zusammenhängen

 

[T.]

Ich habe am Dienstag Feedback an Microsoft gesendet, das begann zufällig am Montag. Bei einem Computer trat das Problem kurz nach 16:00 Uhr EST auf, und gegen 17:30 Uhr hatte ein anderer Computer das gleiche Problem. Zu diesem Zeitpunkt wurden meines Wissens keine Updates durchgeführt.

Ich habe versucht, die Updates vom 14.11. bis 16.11. zu deinstallieren, für den Fall, dass die Maschinen zu diesem Zeitpunkt neu gestartet wurden und Updates unbemerkt angewendet wurden, aber ohne Erfolg. Ich habe DISM und SFC ausgeführt. Ich habe AdwCleaner von MalwareBytes und die Pro-Version von CCleaner ausgeführt, in der Hoffnung, alles zu bereinigen, was ich finden konnte. Ich habe Updates durchgeführt, um es wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Ich habe die Drucker entfernt und den Computer neu gestartet. Ich habe den Ordner spool\PRINTERS geleert. Dies betrifft alle meine Geräte mit Ausnahme der HP-Geräte, was anscheinend korrekt ist, während sogar der Microsoft Print to PDF-Drucker davon betroffen ist. Der Treiber wird in der Druckverwaltung und auf der Registerkarte „Erweitert“ der Druckereigenschaften immer ordnungsgemäß angezeigt. Wenn Sie jedoch zu „Eigenschaften“ wechseln, ist das Modell immer der HP LaserJet M101.

Aus diesem Grund sind seit Dienstag zwei POS-Geräte ausgefallen und ich befürchte, dass noch weitere ausfallen könnten.

Auf beiden meiner Maschinen läuft Windows 11. Einer davon war v.22H2 und einer war v.22H3 zum Zeitpunkt des Problems.

 

[J.]

Es deutet darauf hin, dass HP ein Update mit falschen Metadaten veröffentlicht hat. Wo die Geräte-ID sein sollte, werden alle lokalen Drucker angezeigt, daher der Fehler.

Der Ordner der Metadaten ist: %PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache\dmrccache\tr\d3a162c7-a388-4099-b63d-265639514cc0

Das Entfernen des Ordners und die Neuinstallation des Treibers mit den korrekten Metadaten sollte das Problem beheben.

 

[L.]

Gute Informationen. Wurde HP jedoch benachrichtigt, um eine Lösung für dieses Problem bereitzustellen? Wenn Sie mehrere Drucker haben, müssten Sie außerdem jeden Treiber neu installieren?

 

[f.]

Die Methode zum Löschen von Metadaten kann nicht vollständig behoben werden und es muss ein neuer Drucker hinzugefügt werden. Gibt es eine Reparaturmethode, die nicht erneut hinzugefügt werden muss?

 

[M.]

Dies ist ein weit verbreiteter Fehler, der nahezu alle meine Kunden betrifft. SEHEN:

Microsoft confirms Windows bug renames printers to HP LaserJet M101-M106

 

[R.]

Hallo, wie erhalten wir ein Update von MS, um eine Lösung zu finden?