Wie kann ich einen nicht reagierenden Windows 11-Laptop ohne Netzschalter reparieren oder neu starten?

[G.]

Mein Laptop ist eingeschaltet und sein Bildschirm sieht normal aus, ist aber mitten in der Aktivität eingefroren. Maus, Tastatur, Touchpad und Touchscreen funktionierten plötzlich nicht mehr. Es gibt keinen physischen Netzschalter.

Wie kann ich es reparieren? Meine einzige Idee ist, den Akku leer zu lassen, ihn dann anzuschließen und neu zu starten. Gibt es eine Alternative?

Bei dem Laptop handelt es sich um einen Intel Core i7, den Dell im Jahr 2021 gekauft hat. Auf ihm läuft Windows 11. Es gab noch nie Probleme.

Als das passierte, hatte ich stundenlang Videos in Segmente geschnitten.

Ich hatte eine Bluetooth-Maus verwendet, als es aufhörte. Ich habe es mit einer USB-Maus versucht, aber auch sie hat nicht funktioniert.

 

[D.]

Hallo Gary,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Die einzige Möglichkeit, die Sie wirklich haben, besteht darin, ein hartes Herunterfahren zu erzwingen, indem Sie den Netzschalter am Gehäuse Ihres Laptops 5 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten, dann einige Sekunden warten und den Laptop neu starten.

Sie geben jedoch an, dass Sie keinen Netzschalter haben. Ist das richtig?

Wenn ja, wie schalten Sie Ihren Laptop normalerweise ein?

 

[G.]

Dave, vielen Dank für die Antwort.

Ja, ich habe keinen Netzschalter. Ich starte meinen Laptop, indem ich ihn öffne.

Meine Lösung, die Batterie leer zu lassen, hat jedoch funktioniert. Der Akku war über Nacht leer, und heute Morgen habe ich den Laptop angeschlossen, geschlossen, geöffnet und er startete ohne Probleme. Alle Systeme funktionieren jetzt einwandfrei.

Ich hoffe, dass meine primitive Lösung für die nächste Person funktioniert.

 

[D.]

Hallo Gary, ich freue mich, dass du dieses Problem lösen konntest, und das wird anderen Menschen helfen, gut gemacht!

 

[A.]

Hallo Dave, mein Computer ist eingefroren und brummt auch. Ich habe jede Menge Vorschläge ausprobiert, aber es gibt nichts, was über den Touchscreen oder das Mauspad funktioniert. Auch das Drücken des Power-Knopfes bringt nichts.

Wie erzwinge ich ein hartes Herunterfahren?

Ich wollte den Akku entfernen, um ein Herunterfahren zu erzwingen, kann ihn aber nicht finden.

ANNETTE