Wie kann ich verhindern, dass Lautsprecher unter Windows 11 statische Geräusche erzeugen?

[P.]

Mein Windows 11-Computer gibt bei jeder Audiowiedergabe ein statisches Geräusch von sich. Dies geschieht sowohl über die eingebauten Lautsprecher als auch über kabelgebundene Kopfhörer, obwohl kabellose Kopfhörer völlig ausreichend sind. Ich denke, es ist ein Softwareproblem. Das Problem verschwindet für kurze Zeit, wenn ich in die Lautsprechereinstellungen gehe und die Audioverbesserungen ändere. Dies dauert etwa 2 Minuten, bevor das Problem erneut auftritt. Ich habe erfolglos versucht, die Treiber zu aktualisieren/neu zu installieren.

 

[D.]

Hallo! Mein Name ist David N. und ich bin ein unabhängiger Windows 11 Community-Berater und Windows-Experte. Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Anliegen.

Ich würde zwei Optionen empfehlen, um dieses Problem zu beheben:

Führen Sie zunächst die Windows-Problembehandlung „Audio abspielen“ aus.

1. Drücken Sie die Tasten Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Wählen Sie Update & Sicherheit.

3. Wählen Sie Fehlerbehebung.

4. Klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.

5. Wählen Sie „Audio abspielen“ und führen Sie die Schritte des Assistenten durch.

6. Testen Sie die vom Assistenten vorgeschlagenen Korrekturen.

Wenn dies nicht funktioniert, prüfen Sie, ob die mit Ihrer Soundkarte gelieferte Software installiert ist. Wenn Ihr Computer über eine Software zur Audiosteuerung verfügt, würde ich alle Verbesserungen durchgehen und deaktivieren. Wenn das Problem dadurch behoben wird, können Sie zurückgehen und sie einzeln wiederherstellen.

Ich hoffe das hilft! Bitte lassen Sie mich wissen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird oder ob Sie weitere Hilfe benötigen.

 

[P.]

Danke David!

Was letztendlich funktionierte, war das Ausschalten der anderen Geräte im Geräte-Manager, insbesondere des AMD High Definition Audio Device und des AMD Streaming Audio Device.

 

[P.]

Das scheint nur kurze Zeit funktioniert zu haben, das Problem ist leider wieder aufgetreten.

 

[D.]

Hallo!

Überprüfen Sie, ob diese Geräte zum Geräte-Manager zurückgekehrt sind. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie sie deaktivieren und nicht deinstallieren. Wenn sie deinstalliert werden, werden sie wieder angezeigt, wenn Windows beim nächsten Start die Hardware scannt.

Grüße,

David N.

Unabhängiger Windows 11 Community-Berater

 

[P.]

Sie sind immer noch alle deaktiviert, aber der statische Ton ertönt etwa alle 15 Minuten wieder.

 

[D.]

Hallo!

Es tut mir leid das zu hören. Ich fange an zu vermuten, dass es sich hier doch um ein Hardwareproblem handelt. Hardwareprobleme scheinen sich oft von selbst zu lösen, wenn Sie Änderungen an Ihrer Software vornehmen, nur um sich nach kurzer Zeit wieder zu verschlimmern.

Lassen Sie uns Software so weit wie möglich eliminieren.

Zuerst habe ich gesehen, dass Sie die Treiber neu installiert haben, aber haben Sie die neuesten Treiber vom Motherboard- oder Soundkartenhersteller erhalten? Die neuesten Treiber können hilfreich sein.

Führen Sie als Nächstes bitte Windows Update aus und installieren Sie alles, einschließlich optionaler Software, die möglicherweise Auswirkungen auf die Audioqualität haben könnte.

Anschließend prüfen wir, ob die Windows-Systemdatei beschädigt ist:

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie „Befehl“ ohne Anführungszeichen ein. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.

2. Geben Sie „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es führt Reparaturen an allen beschädigten Windows-Systemdateien durch.

3. Wenn es meldet, dass Dateien repariert wurden, testen Sie es.

4. Wenn es meldet, dass es Probleme gefunden hat, diese aber nicht reparieren konnte, notieren Sie die genaue Fehlermeldung und posten Sie sie in diesem Thread.

5. Wenn gemeldet wird, dass nichts gefunden wurde, probieren wir etwas anderes aus.

Schließlich können wir jegliche Software oder Dienste entfernen, die möglicherweise störend sein könnten.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie „msconfig“ ein. Öffnen Sie die Systemkonfiguration.

2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option „Diagnosestart“.

3. Neustart und Test.

Dadurch können wir mit minimalen Diensten und aller Software starten, die bei deaktivierter Maschine gestartet wird. Prüfen.

Wenn dies nicht funktioniert, befürchte ich, dass Sie wahrscheinlich ein Hardwareproblem haben.

Hier sind einige mögliche Dinge, nach denen Sie suchen sollten.

1. Verfügt Ihr Gerät über interne Hardware in der Nähe der Kabel zu den Lautsprechern oder der Audiobuchse oder in der Nähe der Soundkarte? Lüfter und Festplatten können, insbesondere wenn sie kurz vor dem Ausfall stehen, zeitweise statische Aufladung verursachen

2. Gibt es in der Nähe mögliche Störquellen außerhalb des Computers? Zu den Möglichkeiten gehören Funksender und große Elektromotoren.

Ich befürchte, dass die Tatsache, dass die kabellosen Kopfhörer problemlos funktionieren, die kabelgebundenen und die Lautsprecher jedoch nicht, eher auf ein Hardwareproblem hindeutet. Normalerweise werden für beide die gleiche Soundkarte und die gleichen Treiber verwendet, wobei die einzigen Treiber, die für das eine und nicht für das andere verwendet werden, typischerweise die Bluetooth-Treiber sind.

Grüße,

David N.

Unabhängiger Windows 11 Community-Berater.