Windows 11 BSOD – lvrs64.sys

[H.]

In den letzten Tagen habe ich einen BSOD bezüglich des lvrs64.sys-Treibers von Logitech erlebt (Fehlercode: SYSTEM_EXCEPTION_NOT_HANDLED). Ich habe den Treiber für meine Logitech-Webcam bereits neu installiert, aber dieses BSOD tritt seit dem Windows 11-Update auf.

Der BSOD tritt zufällig auf und ist überhaupt nicht konsistent, was die Fehlerbehebung noch schwieriger macht.

 

[D.]

Liebe HanutArora,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Versuchen Sie bitte, eine andere Version des Treibers herunterzuladen und dann zu installieren. Manchmal funktioniert eine ältere Version besser als die neueste.

Wenn das gleiche Problem bei Ihnen auftritt, wenden Sie sich bitte an den Support des Herstellers, um einen mit W11 kompatiblen Treiber bereitzustellen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.

 

[H.]

Danke für die Antwort!

Ich habe versucht, den Treiber neu zu installieren, aber das Problem konnte dadurch nicht behoben werden. Außerdem habe ich versucht, den Support zu kontaktieren, erhielt aber keine Antwort.

 

[D.]

Hallo HanutArora,

Hast du die älteren Versionen installiert?

Aktualisieren Sie außerdem die USB-Anschlüsse über den Geräte-Manager und versuchen Sie, die Webcam an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen.

Am besten aktualisieren Sie Ihren Computer über Einstellungen > Update.

 

[H.]

Können Sie mir bitte mitteilen, wie ich die USB-Anschlüsse aktualisieren kann?

 

[D.]

Liebe HanutArora,

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager.

2-Erweitern Sie „Universal Serial Bus Controller“

3-Doppelklicken Sie auf „USB Root HUB“ und „USB Generic HUB“.

4-Registerkarte „Treiber“ > „Aktualisieren“.

Grüße,

 

[A.]

Hallo, ich glaube, ich habe dieses Problem gelöst, das mich verrückt gemacht hat. Öffnen Sie unter Windows 10 den Geräte-Manager, indem Sie den Namen in die Suchleiste eingeben und dann nach unten zum Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“ scrollen. Dort sollte Ihre Webcam aufgelistet sein. Deinstallieren Sie das Gerät und den Treiber und verwenden Sie einfach den generischen Microsoft-Treiber. Die meisten Leute raten Ihnen, Ihren Webcam-Treiber zu deinstallieren, aber die Sache ist, dass hier der Mikrofontreiber der Webcam fehlerhaft ist, nicht der Image-Treiber. Sie finden Ihre Webcam in Bildbearbeitungsgeräten und auch in diesem Abschnitt des Gerätemanagers, da sie für die Tonaufnahme und die Bildaufnahme einen anderen Treiber verwendet. Hoffe das hilft.