Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.
Ich verstehe das Problem, das Sie haben. Es besteht kein Grund zur Sorge. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Offenbar liegt eine Fehlkonfiguration im Windows Explorer vor. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um es neu zu konfigurieren.
Cache des Datei-Explorers leeren
-Öffnen Sie den Befehl „Ausführen“ (drücken Sie die Windows-Taste + R)
-Kopieren, einfügen und dann im Dateipfad unten auf „OK“ klicken:
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
Löschen Sie alles im Ordner „AutomaticDestinations“.
- Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie
Methode 2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch:
Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.
- Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste msconfig ein und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemkonfiguration aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Dienste“ der Systemkonfiguration die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann „Alle deaktivieren“ aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „Task-Manager öffnen“.
- Wählen Sie unter „Start“ im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“ aus.
- Schließen Sie den Task-Manager.
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „OK“. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.
Referenz zur Fehlerbehebung:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...
Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.
Bernhard