Windows 11 friert weiterhin ein, aber die Maus bewegt sich immer noch und es wird Audio abgespielt.

ryans994 · 11. Mai 2022

Ich habe ein Problem, bei dem mein PC einfriert und ich nicht in der Lage bin, Strg-Alt-Löschen zu drücken oder das System neu zu starten, ohne den Netzschalter zu drücken. Dies wird oft wiederholt, wenn ich ein Spiel namens Valorant öffne und versuche, Google Chrome auf meinem zweiten Monitor zu öffnen, oder wenn beide gleichzeitig laufen. Das Seltsame ist, dass ich meine Maus immer noch bewegen kann, aber keine Anwendungen öffnen oder Befehle eingeben kann. Manchmal kann ich den Ton des Spiels hören und sogar hören, wie mein Charakter eine Waffe abfeuert, wenn ich mit der Maus klicke, aber alles ist eingefroren.

- Ich kann nicht neu starten, ohne den Netzschalter zu drücken

- Das Ein- und Ausschalten des Monitors ändert nichts, ich habe nur einen schwarzen Bildschirm, wenn ich das mache

- Ich habe eine Speicherdiagnose durchgeführt, ohne dass Probleme gefunden wurden

- Ich habe meine GPU-Treiber aktualisiert und alle meine anderen Treiber sind laut Windows auf dem neuesten Stand

Ich bin mir nicht sicher, wo das Problem liegt oder wie ich es beheben kann. Jede Art von Hilfe wäre dankbar.

Ryan

DaveM121 · 13. Mai 2022

Hallo Ryan,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Ihre Beschreibung des Problems weist darauf hin, dass höchstwahrscheinlich der Gerätetreiber der Grafikkarte die Ursache des Problems ist.

Sie sollten den aktuellen Grafikkarten-Gerätetreiber mit dem weit verbreiteten kostenlosen DDU-Dienstprogramm vollständig entfernen, dann Ihren PC neu starten und auf der Website des Herstellers die Support-Seite für Ihren PC aufrufen, um die empfohlene Version des Grafikkarten-Gerätetreibers herunterzuladen und zu installieren.

Eine etwas ältere Version dieses Treibers ist normalerweise stabiler als die neueste Version.

TheE-Van · 14. Mai 2022

Ich habe genau dieses Problem mit val und das Aktualisieren der Grafiktreiber hat nichts gebracht. Neulich gab es sogar nur eine Veröffentlichung für sie und das gleiche Problem. Ich bin gespannt, welche GPU Sie sehen müssen, ob sie spezifisch für eine ist?

TheE-Van · 19. Mai 2022

Ich habe gerade mit dem Riot-Support gesprochen und sie sagten, ich solle Valorant als Administrator ausführen, und bisher hatte ich noch keinen Absturz, also versuchen Sie es vielleicht.

Christian Rush · 15. Juni 2022

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe versucht, es auf einer älteren Version auszuführen, bin aber immer noch abgestürzt. Ich hatte dieses Problem auch mit Windows 10 auf einer anderen GPU

Christian Rush · 15. Juni 2022

Ich habe gerade meinen 3060ti von dem extrem fehlerhaften AMD 5600XT umgestellt und bin verärgert, dass ich immer noch Grafikprobleme habe.

Zecafeine · 16. Juli 2022

Hast du es repariert? Ich habe auch immer noch dieses Problem, es ist super nervig... Danke.

ilyi · 4. August 2022

Ich entdecke dieses Problem auch. Manchmal passiert es, wenn ich Valorant eine Weile spiele, aber gerade jetzt ist es beim Starten des Spiels aufgetaucht.

Aber soweit ich es beobachtet habe, kommt es nur einmal vor. Nach einem erzwungenen Neustart friert es nicht mehr ein.

Gibt es schon Korrekturen? Es scheint ein Valorant-Problem zu sein, nicht wahr?

Zecafeine · 4. August 2022

Meistens ja, und soweit ich weiß, bestand die Lösung für mich darin, die GPU-Hardware-Planungsoption auszuschalten. Ohne kann ich leider nicht streamen (merkwürdige FPS-Einbrüche).

sali#1 · 23. August 2022

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem, wenn ich versuche, mehrere Aufgaben auszuführen, während Valorant geöffnet ist.

Nur die Maus bewegt sich und ich konnte meine Teamkollegen immer noch reden hören, konnte aber nicht zum Spiel wechseln.

Ich habe sogar Windows-Taste + Strg + Umschalt + B-Tasten ausprobiert , aber es hat nichts geändert.

Mein Zuverlässigkeitsmonitor zeigt an, dass der Windows Explorer nicht mehr reagiert und geschlossen wurde.

Auch Windows und alle Treiber sind auf dem neuesten Stand.

Abdullah Kacar · 12. September 2022

habe genau das gleiche Problem.

3060ti auch..

nichts scheint zu funktionieren.

mickpurple · 14. September 2022

Das Deaktivieren der „Hardwarebeschleunigten GPU-Planung“ hat das Problem bei mir behoben.

jakeyye9098 · 5. November 2022

Dies ist definitiv kein Windows-Problem – ich habe genau dieses Problem NUR, wenn ich Valorant starte. Man könnte meinen, sie hätten ihr Spiel inzwischen besser optimiert, oder? Ein Neustart meines PCs hat das Problem jedes Mal behoben, wenn er einfriert.

Ich war aufgeregt über den Kunden von Valorant. Ich hatte ein Problem, das dazu führte, dass das Spiel abbrach, wenn ich auf die Windows-Taste klickte, aber nur zufällig, wenn ich auf die Windows-Taste klickte. Habe den Support kontaktiert und es war nicht hilfreich, schließlich wurde es ein paar Updates später behoben.

Zecafeine · 6. November 2022

Es ist beides und es hing absolut mit Windows zusammen, da es bei mir mit dem Win 11 2022-Patch behoben wurde. Seitdem ist kein Absturz mehr aufgetreten und es war damals die einzige Änderung in meiner Konfiguration.

GausSaraf · 11. November 2022

Ich habe die gleiche Situation beim Spielen von Genshin Impact erlebt. Ich habe die Grafikeinstellungen gesenkt, wie in einigen Artikeln vorgeschlagen, aber es hat nicht funktioniert. Ich dachte, dass Windows Defender (Ransomeware-Schutz > kontrollierter Ordnerzugriff) das Problem sei, aber der Zugriff auf die Exe-Dateien hat auch nicht funktioniert. Ich glaube jetzt, dass der Windows Manager Probleme hat, die ich noch nicht behoben habe. Aber das Problem ist wirklich seltsamer. Es hängt nicht, der Ton des Spiels läuft immer noch perfekt, nur das Video friert ein. Sogar der Mauszeiger bewegt sich einwandfrei, klickt jedoch nicht. Auch die Tastatur funktioniert nicht.

Ich habe mit zwei Antivirenprogrammen (Defender und BitDefender) gescannt, die keine Probleme mit Viren zeigten. Ich halte meine Defender-Einstellungen auf dem neuesten Stand, schalte sie ein und aktualisiere meinen PC, wann immer ich möchte.

Ich hoffe, dass Windows 11 das Problem mit einem Update behebt.

LoudCreature594 · 10. Dezember 2022

Ihre Nachricht wurde bei der Suche nach „Ballons TD6 Windows 11 Freezing“ gefunden. Gleiche Symptome [Audio wird abgespielt, aber ein Hard-Reset ist die einzige Option]. Ist meinem Sohn passiert, als er in einem brandneuen [3 Wochen] Asus Rog Flow X16 gespielt hat. Ich habe das Umschalten der GPU-Hardware-Planungsoption noch nicht ausprobiert, was mir auf reddit vorgeschlagen wurde, aber das könnte mein nächster Schritt sein.

Einstellungen > Anzeige > Grafik > Standardgrafikeinstellungen ändern > Hardwarebeschleunigte GPU-Planung deaktivieren

Windows 11, „vollständig auf dem neuesten Stand“, Ryzen 6900HS + 3070 ti.

Mephistic · 15. Februar 2023

Ja, ich hatte dieses Problem zwei Tage lang und habe alles versucht, was ich in den Foren gesehen habe. Als ich vor etwa 9 Monaten diesen neueren PC bekam, habe ich OneDrive deaktiviert. Anscheinend möchte Microsoft das nicht, und es hat sich irgendwann selbst aktiviert und war voll. Und natürlich wollten sie für mehr Speicherplatz eine Gebühr erheben ... Ich habe es wieder deaktiviert und die Ausführung im Hintergrund gestoppt und hatte seitdem keine Probleme mehr.

Außerdem würde mir mein Computer erlauben, den Task-Manager zu öffnen und wieder zu schließen. Dies würde den PC entlasten, es sei denn, ich lasse ihn zu lange im Leerlauf. Ich spiele darauf nur Path of Exile, hatte es aber schon seit ein paar Wochen nicht zum Spielen geöffnet.

GausSaraf · 15. Februar 2023

Leider habe ich irgendwie aufgegeben und auf Windows 10 zurückgesetzt. Seitdem ist alles in Ordnung. Obwohl ich in letzter Zeit mit einem anderen Problem konfrontiert war, zum Beispiel, dass das Spiel abstürzt (ohne einzufrieren) und einige Ordner aus der Installation des Spiels sofort geöffnet werden. Aber ich denke, dass es jetzt nur noch am Spiel liegt und dass es mich nicht sonderlich stört. Ich bleibe bis 2025 verschanzt und win10 wird für immer aufgegeben.

Thomas12122 · 15. Februar 2023

Ich musste auch zu Windows 10 zurückkehren. Dieses Problem war unter Windows 11 sehr frustrierend. Ich habe alles versucht, was hier aufgeführt ist. Zwei Wochen lang litt ich stündlich unter Frieren. Mein Laptop läuft jetzt superstabil mit Windows 10.

1hatehotmail · 20. Februar 2023

Ich habe gerade mit dem Riot-Support gesprochen und sie sagten, ich solle Valorant als Admin ausführen, und bisher hatte ich noch keinen Absturz, also versuchen Sie es vielleicht.

Danke, dass Sie einfaches Englisch sprechen, damit andere Ihre **** verstehen können sprechen über.

Windows 11 friert weiterhin ein, aber die Maus bewegt sich immer noch und es wird Audio abgespielt.

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