Windows 11 stürzt wiederholt ab

[D.]

Hallo zusammen,

Wollte sehen, ob jemand helfen kann. Mein Computer stürzt ständig ab und es wird jedes Mal derselbe Bericht angezeigt:

Quelle

Windows

Zusammenfassung

Hardwarefehler

Datum

‎7.12.2021 9:23 Uhr

Status

Bericht gesendet

Beschreibung

Ein Problem mit Ihrer Hardware hat dazu geführt, dass Windows nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

Problemsignatur

Name des Problemereignisses: LiveKernelEvent

Code: 193

Parameter 1: 815

Parameter 2: 2

Parameter 3: ffff888f7656e080

Parameter 4: 0

Betriebssystemversion: 10_0_22000

Service Pack: 0_0

Produkt: 768_1

Betriebssystemversion: 10.0.22000.2.0.0.768.101

Gebietsschema-ID: 3081

Zusätzliche Informationen zum Problem

Bucket-ID: LKD_0x193_DxgkrnlLiveDump:815__watchdog!WdpDbgCaptureKernelDump

Könnte jemand helfen??

 

[D.]

Hallo Dave

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Dieser Ausdruck weist darauf hin, dass es der Gerätetreiber Ihrer Grafikkarte ist, der die Systemabstürze verursacht.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.

Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachsehen können.

 

[D.]

Hallo Dave,

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Ich habe diesen Ordner nicht in Windows. Kann ich Windows 11 überhaupt dazu bringen, eines zu generieren?

Ich halte meine GPU-Treiber auf dem neuesten Stand. Ist das wahrscheinlich das Problem oder liegt es eher an einem technischen Problem?

 

[D.]

Hallo Dave

Aktuelle Treiber, insbesondere wenn es sich um Nvidia-Treiber handelt, können manchmal instabil sein. Manchmal stabilisiert die Installation eines etwas älteren Treibers das System.

Sie sollten den aktuellen GPU-Gerätetreiber mithilfe des allgemein verfügbaren kostenlosen DDU-Dienstprogramms vollständig entfernen, dann Ihren PC neu starten und auf der Website des Herstellers die Support-Seite für Ihren PC aufrufen, um die empfohlene Version des GPU-Gerätetreibers herunterzuladen und zu installieren.

 

[W.]

Dies ist eine etwas späte Antwort, aber ich glaube, ich stehe vor einem sehr ähnlichen Problem. Mein Computer stürzt immer wieder ab und startet dann häufig neu. Sollte ich alle aktuellen Treiber entfernen und zu einer bestimmten Website gehen, wie Sie oben gesagt haben? Tatsächlich bin ich beim Schreiben sogar abgestürzt