Windows 11: Ton nur im Test und nur mit Audioverbesserungen

[M.]

Hallo zusammen,

Ich habe alle typischen Lösungen befolgt, um das Audioproblem unter Windows zu lösen. Ich habe die Treiber auf dem neuesten Stand (überprüfen Sie auch die Originalversionen), die Lautsprecher sind Standard, die Dienste laufen ordnungsgemäß, der Treiber funktioniert usw.

Das Problem sieht wie folgt aus: Die einzige Möglichkeit, die Wiedergabe meines Laptops zu erzwingen, besteht darin, entweder die Lautstärke zu ändern (während ich den Schieberegler bewege) oder auf „Testen“ zu klicken (entweder in den „normalen“ Einstellungen oder in den erweiterten Einstellungen). Das Faszinierendere ist, dass ich überhaupt nichts höre, wenn ich die Audioverbesserungen deaktiviere. Dann ist kein Ton zu hören.

Bei jeder anderen Quelle (Web, Spotify, Tidal usw.) wird kein Ton wiedergegeben, unabhängig davon, ob die Audioverbesserungen aktiviert oder deaktiviert sind.

Könnte jemand vorschlagen, was zu tun ist?

Dank im Voraus,

Michal

 

[P.]

Sie haben das Update-Dienstprogramm des Laptop-Herstellers ausgeführt, um sowohl das BIOS als auch alle Treiber zu aktualisieren?

 

[M.]

Es ist mir gelungen, das Problem zu lösen, ich werde das Thema jedoch nicht schließen, daher wird es vielleicht jemand mit einem ähnlichen Problem nutzen. Ich habe viele Tonformate um 44k Hz überprüft, keines hat funktioniert. Allerdings habe ich jetzt auf 24 Bit 96k Hz umgestellt – es funktioniert! Ich muss das für alle Ausgänge manuell ändern, also zum Beispiel wenn Kopfhörer angeschlossen sind, aber es funktioniert.

 

[M.]

Ich habe es von der Windows-Ebene aus aktualisiert (ich meine sowohl das Windows-Update als auch das separate Überprüfen der Treibereinstellungen). Ich weiß nicht, wo ich nach anderen Updates suchen soll

 

[R.]

Danke schön!!! Omg, das ist das zweite Mal, dass mein Sound einfach nicht mehr funktioniert. Beim ersten Mal musste ich die „Audioverbesserung“ ausschalten. Aber dieses Mal hatte ich genau das gleiche Problem, das Sie hatten. Ich habe dafür gesorgt, dass alle meine Treiber aktualisiert wurden und musste sogar die Realtek-Audiogeräte deinstallieren und neu installieren, aber der Ton kam immer noch nicht zurück. Ich hatte die Systemsounds, aber nichts anderes von Spotify, YouTube usw.

Ich habe es auf das Tonformat geändert, das für Sie funktionierte (24 Bit, 96.000 Hz), und dann kam der Ton für die anderen Apps wieder zurück (die Funktion „Audioverbesserung“ musste allerdings aktiviert bleiben). Eine Kleinigkeit, die ich allerdings noch nicht herausgefunden habe: Beim Anschließen von Kopf- oder Ohrhörern an die 3,5-mm-Audiobuchse passiert das Gleiche. Kein Ton von Apps außer Systemtönen.