Windows erkennt die Hälfte des Speichers, wie im BIOS angezeigt

[K.]

Gestern habe ich meine GPU neu eingesetzt, nachdem ich versucht hatte, sie zu aktualisieren, und festgestellt hatte, dass mir einige Kabel fehlten. Heute ist mir aufgefallen, dass Windows nur die Hälfte der Speichersticks erkennt. Ich verwende 4 DIMMs mit jeweils 8 GB. Windows erkannte alle vier DIMMs einwandfrei, bevor die GPU neu eingesetzt wurde. Ich habe auch das BIOS überprüft und es erkennt alle 4 DIMMs. Ich habe die erweiterten Startoptionen überprüft und die maximale Speicherkapazität ist deaktiviert. Ich habe versucht, die Null zu löschen, sie zu deaktivieren und neu zu starten, ohne Erfolg.

Motherboard: Z370 AORUS Gaming WIFI

CPU: i7-8700K

GPU: MSI GeForce RTX 2080

System: Windows 11 Pro, 64-Bit, Build 22000.1696

 

[9.]

Hast du versucht:

Den gesamten RAM neu einsetzen?

BIOS zurücksetzen?

Probieren Sie jeweils einen RAM-Stick aus?

Dies sollte ein BIOS-, Platinen- oder RAM-Problem sein.

Theoretisch gibt es ein seltsames Board-Problem mit der GPU und dem RAM oder dem Board selbst, aber ich würde diesem Problem nicht nachgehen, bis Sie das oben Gesagte ausprobiert und sogar gesehen haben, was eine Neuinstallation des Betriebssystems zeigt.

Beachten Sie, dass Sie bei BIOS-Resets vorsichtig sein müssen, wenn Bitlocker aktiviert ist.

Theoretisch könnte es auch mit den abgezogenen Kabeln zusammenhängen. Wenn es sich nur um Gehäusekabel handelt, dann wahrscheinlich nicht, sondern vielleicht um Stromkabel oder so etwas. Vielleicht ist etwas nicht richtig angeschlossen.

Es ist möglicherweise auch möglich, die RAM-Informationen über die Windows-Wiederherstellungsbefehlszeile zu überprüfen und zu sehen, was dort angezeigt wird usw. Andere zufällige Dinge.

Hoffe das Beste

 

[K.]

Ich habe vor dem Posten zwei der vier RAM-Sticks, die nicht vom CPU-Kühler abgedeckt waren, wieder eingesetzt. Ich habe gerade versucht, das BIOS zurückzusetzen, aber das hat das Problem nicht behoben. Ich habe noch nicht jeweils einen RAM-Stick ausprobiert. Die Befehlszeile gibt jeweils nur 8 GB für Kanal A und Kanal B an. Ich hatte die GPU ausgesteckt. Ich kann jeweils einen RAM-Stick ausprobieren, aber theoretisch sollten alle in Ordnung sein?

 

[K.]

Habe gerade den gesamten Speicher neu eingesetzt, keine Änderung. Ich habe versucht, die beiden benachbarten RAM-Sticks rechts vom Kühler zu entfernen (die in den Steckplätzen 1 und 3, wo die Reihenfolge 1, 3, 2, 4 ist), aber zu diesem Zeitpunkt wurden von Windows nur 8 GB Speicher erkannt. Es scheint ein Problem zu sein, dass jeder Kanal nur die Nutzung der Hälfte des Speichers zulässt.

 

[J.]

Ich habe das gleiche Problem auf meinem Gigabyte Z790 Aero G-Board, verwende aber 16 GB x 2. Das hängt möglicherweise nicht damit zusammen, dass Sie mit der GPU herumgespielt haben.

Treten bei Ihnen dieselben Probleme auf wie bei mir?

- (2-DIMM-Setup und wenn Windows die Hälfte des RAM erkennt) zeigt die CPU-Z-SPD-Registerkarte DIMMS in Steckplatz 1 und 2 anstelle von 2 und 4 an

– Dieses Problem tritt nur bei Neustarts auf, nicht jedoch beim Herunterfahren und Einschalten

Ich habe festgestellt, dass Windows beim Herunterfahren und Einschalten des Computers anstelle eines Neustarts die vollen 32 GB sieht. Wenn ich stattdessen neu starte, bemerke ich, dass die Platine bei der DRAM-Überprüfung eine Pause einlegt (die DRAM-LED leuchtet länger, als würde sie etwas mit dem Speicher neu konfigurieren) und Windows startet und 16 GB anzeigt. Wenn ich danach das Gerät herunterfahre und wieder einschalte, leuchtet die DRAM-LED wieder länger, aber dieses Windows sieht die vollen 32 GB. Probieren Sie es aus und lassen Sie es mich wissen.

 

[J.]

Es scheint also, dass das Problem derzeit durch ein Downgrade von Windows 11 Pro auf Windows 10 Pro behoben wurde.

Ich habe W10 zunächst auf einer anderen Partition installiert, um es zu testen. Jedes Mal, wenn ich den Computer neu startete, beanspruchte das Betriebssystem alle 32 GB RAM. Erst nach dem „Neustart“ vom W11-Betriebssystem kam es zur Hälfte. Es scheint, dass W11 etwas mit dem RAM macht und diese Einstellung während und nach dem „Neustart“ irgendwo beibehalten wird und auf das nächste Betriebssystem übertragen wird, das geladen wird, in diesem Fall W10.

Also habe ich alles gelöscht und Windows 10 installiert und alle Treiber usw. neu installiert, und das Problem ist nach jedem Neustart noch nicht wieder aufgetreten.

Ich habe einen anderen Beitrag gefunden, in dem ein Benutzer dieses Problem unter Win 10 hatte, daher mache ich mir Sorgen, ob es später auftreten könnte.

https://answers.microsoft.com/en-us...led-ram/eb1850fc-0d83-42fe-a7a2-2dbe29e075f0

Eine weitere Gemeinsamkeit, die mir in diesem und dem anderen Beitrag auffällt, ist, dass wir alle Pro-Versionen von Windows verwenden. Ich bin mir nicht sicher, ob das etwas bringt.

 

[P.]

Ich habe anscheinend genau das gleiche Problem mit meinem neu gebauten Z790 UD. Ich verwende 2x16GB. Wenn ich das Gerät ausschalte und dann einschalte, erkennt Windows 11 Pro die vollen 32 GB. Wenn ich neu starte, werden nur 16 GB angezeigt.

 

[J.]

Ich habe Windows 11 neu installiert und das Problem scheint behoben zu sein.