Hallo Tommy
Vielen Dank für deine Hilfestellung und bitte entschuldige die sehr späte Reaktion meinerseits! (Ich kann diesem Problem leider nicht viel Zeit widmen.)
"In Bezug auf Ihre Informationen gehe ich davon aus, dass der Datei-Explorer abstürzt, wenn Sie auf den Datei-Explorer klicken, der an die Taskleiste angeheftet ist." <-- Das ist korrekt!
Ich habe sowohl das Starten im
abgesicherten Modus, wie auch den sauberen Neustart durchgeführt. Beide haben das Problem nicht behoben. Wie beim normalen Start stürzt der Explorer ab, wenn er anfangs von der Taskleiste aus gestartet wird. Dieses Verhalten ändert sich, sobald er auf eine andere Weise gestartet wurde.
Mir sind in der Zwischenzeit folgende weitere Verhaltensweisen von Windows aufgefallen, welche zur Diagnose des Problems beitragen könnten:
- Wenn ich nach einem Neustart Einstellungen von Windows 11 (z,b. "System", "Energieoptionen", "Installierte Apps") durch Linksklick auf die Windows-Schaltfläche starten möchte, stürzt der Explorer ebenfalls ab und startet neu – gleich wie beim Starten des Explorers aus der Taskleiste. Auch dieses Verhalten lässt sich lösen, indem ich ein Explorer-Fenster auf eine andere Weise öffne. Über das normale Start-Menü lassen sich die Einstellungen immer erfolgreich öffnen. Dies löst das Problem nicht.
- Nachdem ich das Problem durch erfolgreiches Öffnen eines Explorer-Fensters behoben habe, kann ich es wiederherstellen, indem ich im Taskmanager den Windows Explorer-Prozess neu starte.
Ich fasse zusammen:
- Problem-Zustand: 1) Beim Starten des Explorer aus der Taskleiste stürzt dieser ab und Startet neu. 2) Beim Starten der Einstellung über die Schnellzugriffe mit Linksklick auf Windows-Schaltfläche stürzt der Explorer ab und startet neu.
- Das Problem verschwindet vollständig, nachdem ein Explorer-Fenster auf eine andere Weise geöffnet wurde (z.B. über "Dieser PC" auf dem Desktop oder über einen Linksklick auf den Explorer an der Taskleiste und die da angehängten Schnellzugriff-Ordner).
- Der Problem-Zustand besteht wieder, wenn der Explorer-Prozess oder der PC neu gestartet werden.
Ich bin sehr dankbar für jede weitere Hilfe!
Freundliche Grüsse
Sandro