WLAN wird nach dem Schlafmodus getrennt und verschwindet.

[J.]

Manchmal, wenn ich meinen Laptop in den Ruhemodus versetze und ihn aufwecke, trennt er sich automatisch vom WLAN und ich kann das WLAN-Symbol nirgends mehr sehen, um mich erneut mit einem Netzwerk zu verbinden. Daher muss ich meinen Laptop neu starten, um wieder eine WLAN-Verbindung herstellen zu können. Wenn ich ihn jedoch erneut in den Ruhemodus versetze, besteht das Problem weiterhin. Wie kann ich dieses lästige Problem dauerhaft beheben?

Laptop-Informationen: Ich verwende Windows 11 Home Single Language 64-Bit.

 

[P.]

Sie haben das Update-Dienstprogramm des Laptop-Herstellers ausgeführt, um sowohl das BIOS als auch alle Treiber zu aktualisieren?

BIOS auf Standard und Pwr auf Ausgewogen setzen?

 

[J.]

Ich führe gerade das Update-Dienstprogramm aus und es wird angezeigt, dass ein BIOS-Update aussteht: BIOS-Update – 10/11. Ich werde es installieren und Sie wissen lassen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Ich habe bestätigt, dass die Leistung bereits auf „Ausgeglichen“ eingestellt ist.

 

[D.]

Hallo Julio MarioV.

Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Führen Sie zusätzlich zur Installation des BIOS-Updates eine Neuinstallation des WLAN-Treibers durch.

Bevor Sie mit dem Verfahren beginnen, gehen Sie zum Support-Bereich der Website Ihres Computerherstellers und laden Sie den neuesten Netzwerktreiber herunter.

(Wenn Sie es nicht finden können, teilen Sie mir den Hersteller und das Modell Ihres Computers mit.)

Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber:

1. Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ (Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager);

2. Erweitern Sie „Netzwerkadapter“;

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie „Gerät deinstallieren“;

(Möglicherweise gibt es mehr als einen Adapter. Wenn Sie nicht den richtigen finden, senden Sie einen Screenshot „Windows + Umschalt + S“).

4. Aktivieren Sie im Bestätigungsbildschirm „Versuch, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen“ und klicken Sie auf „OK“.

5. Starten Sie den PC neu.

Installieren Sie den Treiber, den Sie vom Hersteller heruntergeladen haben.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

 

[J.]

Hallo Palcouk, ich habe das ausstehende BIOS-Update installiert, aber das Problem wurde dadurch nicht behoben. Jetzt werde ich die saubere Neuinstallation des WLAN-Treibers versuchen.

 

[J.]

Hallo David.

Vielen Dank für den Vorschlag, ich werde die saubere Neuinstallation des WLAN-Treibers versuchen. Die Installation des BIOS-Updates hat das Problem nicht behoben.

Ich habe den Support-Bereich auf der Website meines Computerherstellers besucht und bin mir nicht sicher, welche dieser beiden Optionen ich herunterladen soll:

Und so sieht mein Geräte-Manager-Bildschirm aus:

Könnten Sie uns bitte einen Rat geben? Danke schön.

 

[D.]

Ihr WLAN-Adapter ist der „Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC“.

Laden Sie den neuesten Treiber über den untenstehenden Link herunter.

https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/4t...https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/4t...

Quelle: https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap...https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap...

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[J.]

Hallo David, ich habe die Vorgehensweise befolgt. Ich werde den Computer nächste Woche testen und Ihnen mitteilen, ob das Problem behoben ist. Vielen Dank.

 

[D.]

OK. Ich werde auf Ihr Feedback warten.

 

[J.]

Hallo David. Ich habe meinen Laptop getestet. Nachdem ich es diese Woche mehrmals in den Schlafmodus versetzt habe, funktioniert das WLAN endlich ohne Probleme.

Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, das WLAN-Problem zu beheben. Es hat mich verrückt gemacht. Ich schätze es wirklich.