Bei der Übertragung auf den Fernseher ist kein Ton zu hören.

[3.]

Hallo.

Ich habe kürzlich Windows 11 installiert und jetzt überträgt Windows bei jeder Übertragung auf meinen Fernseher (als kabellosen Monitor) nur Bilder, aber keinen Ton. Der Ton kommt immer noch über die Lautsprecher meines PCs.

Ich vermute, dass es sich um ein Treiberproblem handelt, da ich bei Audiogeräten nur „Lautsprecher“ habe, keine anderen Optionen. Ich habe versucht, den Realtek-Treiber zu installieren, aber es hat nicht geholfen.

 

[Z.]

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Zadee. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute.

Ich stimme zu, dass es möglicherweise nur der Audiotreiber des Computers ist. Installieren Sie stattdessen die Treiber von der Website des Herstellers. Lassen Sie es uns über den Gerätemanager deinstallieren. Probieren Sie diese Schritte aus:

1. Win + R, um die Run-Box zu öffnen

2. Geben Sie Folgendes ein: devmgmt.msc

3. Suchen Sie nach „Sound-, Video- und Gamecontroller“ und erweitern Sie es, indem Sie links auf „>“ klicken

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Treiber und wählen Sie „Deinstallieren“. Machen Sie es mit allen Treibern, die Sie darunter sehen

5. Starten Sie den Computer neu. Durch den Neustart werden diese Treiber automatisch wieder installiert.

6. Testen Sie erneut

Lassen Sie mich wissen, was danach passiert. Danke.

Beste grüße,

 

[3.]

Das habe ich schon probiert. Leider wird nichts automatisch installiert, ich habe einfach überhaupt keinen Ton.

 

[Z.]

Können Sie im Startmenü nach Systeminformationen suchen, es öffnen, dann nach Systemmodell, Baseboard-Hersteller und Produkt suchen und die Informationen dann hier einfügen? Danke.

 

[3.]

Mein Motherboard ist ASRock Z690M PG Riptide/D5.

(Es tut mir leid, meine Systemoberfläche ist nicht auf Englisch, daher bin ich mir nicht sicher, wo genau ich in meiner Lokalisierung suchen soll.)

 

[Z.]

Danke, das ist alles was ich jetzt brauche. Aber Sie haben bereits versucht, den Audiotreiber von dieser Website herunterzuladen und zu installieren, richtig?

https://pg.asrock.com/mb/Intel/Z690M%20PG%20Rip ...

Wenn ja, versuchen Sie, ältere Treiber über Ihren Geräte-Manager zu installieren.

-Öffnen Sie den Gerätemanager

-Deinstallieren Sie zuerst den Realtek-Audiotreiber

-Klicken Sie auf „Aktionen“

-Klicken Sie auf „Legacy-Hardware hinzufügen“ > Weiter

-Wählen Sie „Hardware manuell installieren ...“ > Weiter

-Suchen Sie in der Liste nach „Sound-, Video- und Gamecontroller“ und markieren Sie sie durch Klicken auf „Weiter“.

-Wählen Sie den richtigen „Hersteller“ und das „Modell“ Ihres Audiotreibers aus

-Klicken Sie auf Weiter > Fertig stellen

-Probier es aus

 

[3.]

Ich habe eine manuelle Installation versucht und jetzt habe ich meinen Monitor als „High Definition Audio Device“, obwohl dieser Monitor keine Lautsprecher hat.

Der Fernseher hat jedoch immer noch keinen Ton.

 

[Z.]

Ok, bring alles zurück. Bitte installieren Sie den Realtek-Treiber erneut.

Während Sie Ihren Computer noch auf den Fernseher übertragen, gehen Sie zu Einstellungen > System > Ton. Sehen Sie dort überhaupt nicht „Digitaler Ausgang“? Wenn ja, ist es bereits ausgewählt? Wenn nicht, wählen Sie es aus. Nochmal testen.

 

[3.]

Nein, überhaupt kein digitaler Ausgang, nur Lautsprecher. Deshalb dachte ich zunächst, dass es sich um ein Treiberproblem handelte.

Als ich noch unter Windows 10 war, hatte ich dieses Problem nicht, ich hatte eine digitale Ausgabeoption „out of the box“. Das Motherboard war jedoch anders.

 

[Z.]

Lassen Sie uns andere Experten hinzuziehen und sehen, ob sie weitere Vorschläge haben, die zur Lösung dieses Problems beitragen können. Wenn ich weitere Anregungen habe, werde ich hier auf jeden Fall noch einmal posten. Bitte überprüfen Sie diesen Thread von Zeit zu Zeit auf Aktualisierungen. Danke für Ihre Kooperation.

 

[3.]

Vielen Dank für Ihre Mühe, mir zu helfen!

 

[I.]

Hallo, Elena.

Ich bin Ivan, ich werde Ihnen dabei helfen.

Normalerweise erfolgt die Übertragung des Audiosystems über den Videotreiber, nicht über den Ton zusammen mit dem WLAN- und Bluetooth-Treiber. Haben Sie eine Bluetooth- und WLAN-Verbindung?

Unabhängiger Berater – Gemeinschaft

Danke

 

[3.]

Ah! Ich habe meine WLAN- und Bluetooth-Treiber aktualisiert und habe jetzt die Option „Digitaler Ausgang“. Es funktioniert jedoch immer noch nicht – es ist kein Ton zu hören, wenn ich darauf umschalte.

Update: Anscheinend ist mein Bluetooth der Übeltäter – ich habe es getestet und herausgefunden, dass ich meinen Controller nicht koppeln kann. Ich habe den neuesten Treiber für meinen Adapter installiert (ich habe Intel AX201NGW), aber bisher kein Glück.