Bitlocker-Wiederherstellung Schlüssel funktioniert nicht

[F.]

Hallo,
Mein Lenovo ThinkBook hat offensichtlich ein Update auf Windows 11 durchgeführt. Nach dem Einschalten wurde mir plötzlich die Bitlocker Seite angezeigt (den ich zuvor auch nicht wissentlich aktiviert hatte). Ich habe den Wiederherstellungsschlüssel nun schon mehrfach eingegeben, danach zeigt der Bildschirm eine schwarze Ladeseite an wie bei einem Update - wenn die 100% erreicht sind, kommt aber immer wieder die blaue Bitlocker Seite. Die paar Funktionen die ich noch erreichen kann, wie z. B. zurücksetzen des PC mit behalten der Daten, funktionieren nicht.
Ich freue mich über Hilfe,
vielen Dank

 

[W.]

Mein Lenovo ThinkBook hat offensichtlich ein Update auf Windows 11 durchgeführt. Nach dem Einschalten wurde mir plötzlich die Bitlocker Seite angezeigt (den ich zuvor auch nicht wissentlich aktiviert hatte). Ich habe den Wiederherstellungsschlüssel nun schon mehrfach eingegeben, danach zeigt der Bildschirm eine schwarze Ladeseite an wie bei einem Update - wenn die 100% erreicht sind, kommt aber immer wieder die blaue Bitlocker Seite.

Wirst du einfach nur erneut aufgefordert, den Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben? Hast du den Schlüssel eingegeben, der zu der auf dem Lenovo angezeigten ID gehört?

Die paar Funktionen die ich noch erreichen kann, wie z. B. zurücksetzen des PC mit behalten der Daten, funktionieren nicht.

Das verstehe ich nun nicht. Wird der Lenovo nach Eingabe des Schlüssels temporär entsperrt und landet erst dann wieder in der Aufforderung zur Eingabe des Schlüssels?

 

[J.]

Ja, ich habe den zur ID passenden Schlüssel eingegeben.
Danach lädt er kurz und die Aufforderung kommt erneut. Aber kein Hinweis, dass der Schlüssel falsch sei.

Nein, er wird nicht temporär entsperrt. Aber auf der Bit Locker Seite gibt es die Option "drücken Sie zur Anzeige weiterer Wiederherstellungsoptionen die Esc Taste. Dann erscheint die Option "Laufwerk überspringen", die mich aber auch nicht weiter bringt. Am Ende soll ich immer den Schlüssel erneut eingeben.

Felix Wilke

 

[J.]

Gerade konnte ich das Problem lösen - Ich habe die ecs Taste für weitere Optionen erneut gedrückt und dann auf der erscheinenden 2. Seite (die fast identisch aussieht mit der 1. Wiederherstellungsseite) nochmals den Schlüssel eingegeben. Dann ging es plötzlich.

Vielen Dank für die Hilfe

 

[W.]

Schön, dass du wieder an deinen Rechner herankommst. Wenn auf dem Lenovo mehrere Laufwerke eingerichtet sind, die mit Bitlocker verschlüsselt wurden, muss man den Schlüssel offenbar mehrfach eingeben.