Bluescreen-Laptop-Hilfe, Fehler der GPU-Treiber?

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  • Bluescreen-Laptop-Hilfe, Fehler der GPU-Treiber?
  • #1
Hallo an alle! Entschuldigen Sie mich zunächst für mein Englisch, ich komme aus Italien.

Ich habe ein wirklich schlimmes Problem mit meinem Laptop MSI GF65 Thin 10 SER 1253. Ich habe gerade mein Betriebssystem auf Win 11 aktualisiert und hatte bis letzte Woche keine Probleme. Aber letzte Woche habe ich ein paar Stunden bei Fortnite gespielt (das einzige Spiel, das ich habe).

Dieses Problem tritt jedes Mal auf, wenn ich meine Spielsitzung beende (aber gestern auch während einer Sitzung), und insbesondere, wenn ich meinen Joystick abtrenne (ich hatte dieses Problem bei Win 10 offensichtlich nicht). Ich habe die Minidump-Datei gelesen, kann sie aber nicht verstehen.

Kann mir jemand helfen? In der Italien-Community sagte mir ein Typ, nachdem er die Minidump-Dateien gesehen hatte, dass es sich um ein GPU-Problem (RTX 2060) handele, und empfahl mir, den vorherigen Treiber auf der offiziellen MSI-Website neu zu installieren. Ich habe es geschafft und werde es in den nächsten Stunden versuchen.....

Aber haben Sie in der Zwischenzeit andere Möglichkeiten?

Ich gebe Ihnen die letzten 4 Minidump-Dateien unter diesem Onedrive-Link: OneDrive

Vielen Dank.

 
  • Bluescreen-Laptop-Hilfe, Fehler der GPU-Treiber?
  • #2
Hallo, ich bin Jan und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Es tut mir leid, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt. Der dmp gibt an, dass der Nvidia-Grafiktreiber/die Nvidia-Grafikkarte den Absturz verursacht. Wenn Sie übertakten. Setzen Sie alle Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück.

1. Laden Sie den neuesten Treiber von der Support-Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn neu. Versuchen Sie es auch mit dem älteren Treiber, wenn der neueste Treiber nicht funktioniert.

Wählen Sie „Neuinstallation durchführen“

Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Wenn Sie übertakten. Setzen Sie alle Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück.

2. Installieren Sie die Grafiktreiber mithilfe von DDU sauber. Deinstallieren Sie sowohl integrierte als auch dedizierte Grafiktreiber.

Display-Treiber-Deinstallationsprogramm

https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...

Führen Sie die Anwendung im abgesicherten Modus aus.

https://support. microsoft.com//windows/start-yo...

Wählen Sie „Reinigen“ und starten Sie neu

Sobald die Treiber deinstalliert sind

Installieren Sie den neuesten Grafikkartentreiber

3. Installieren und aktualisieren Sie diese Treiber, Chipsatz-, Netzwerk- und Soundtreiber neu.

Laden Sie den neuesten Treiber von der Support-Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn.

Starte deinen Computer neu.

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.
 
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