BSOD und lässt sich jetzt nicht einschalten.

[J.]

Ich habe ein Lenovo Idea Pad 3, das ich im Mai 2020 gekauft habe. Kürzlich habe ich ein Upgrade auf Windows 11 durchgeführt, bin mir aber nicht sicher, ob das relevant ist.

Ich habe Google Chrome verwendet und das System zeigte einen Bluescreen an. Ich habe den Fehlercode nicht wirklich überprüft, aber ich glaube, es war „sysfail“?

Nach einer Weile wurde der Bildschirm schwarz und lässt sich nun nicht mehr einschalten. Wenn ich den Netzschalter gedrückt halte, schaltet es sich aus, dann schalte ich es ein und der Netzschalter leuchtet durchgehend. Der Bildschirm ist immer noch schwarz und die Lüfter laufen.

Wie kann ich das beheben?

 

[D.]

Hallo JessicaVella1,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Sehen Sie beim Einschalten des Laptops das Lenovo-Logo?

Wenn Sie nach dem Einschalten nichts sehen, entfernen Sie bitte alle an den Laptop angeschlossenen Geräte. Wenn der Akku herausnehmbar ist, entfernen Sie ihn. Schließen Sie dann das Ladegerät an und schalten Sie es ein.

Wenn Sie das Lenovo-Logo sehen, es aber nicht in Windows angezeigt wird, erzwingen Sie das Herunterfahren des Computers zweimal, bis Sie Windows „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ erhalten:

A-Startup-Reparatur.

B-Wenn Sie über einen Systemwiederherstellungspunkt verfügen, führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.

https://support.microsoft.com/en -us/windows/rec...

C-Wenn Sie kürzlich Updates installiert haben, deinstallieren Sie diese

D-Klicken Sie auf die Eingabeaufforderung > Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc /scannow

Versuchen Sie es auch mit Boot-Reparaturbefehlen:

bootrec /scanos

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

chkdsk /r

E-Wenn Sie den Schnellstart in der UEFI-Firmware aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn:

https://www.tenforums.com/tutorials/21284 -enable...

2-Wenn es nicht geholfen hat, starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus:

https:/ /support.microsoft.com/en-us/windows/sta...

Wenn Sie sich im abgesicherten Modus anmelden könnten, öffnen Sie CMD als Administrator > Geben Sie diese Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc /scannow

Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.

Bleib sicher