Das iPhone erkennt den Drucker, aber Windows nicht

[D.]

Spezifikationen:

iPhone 12 Pro mit neuestem iOS

Windows Laptop: HP Zbook Fury 15 G7, 16 GB Speicher, NVIDIA Quadro T1000, Crucial 500 GB m.2 Laufwerk, Windows 11 Pro Version 23HZ, frische Installation von Windows am 11.03.2024

Drucker: Canon MF641C, drahtlos mit dem Router verbunden

Router: Asus RT-AX86U Pro mit neuester Asus Merlin Software - Der Drucker hat eine manuell zugewiesene IP-Adresse.

Problem: Mein Windows Laptop kann meinen Drucker nicht finden, wenn ich nach Druckern suche. Zusätzlich: Wenn ich die IP-Adresse meines Druckers in Chrome eingebe, um zur Drucker-Admin-Anmeldeseite zu navigieren, erscheint eine Fehlermeldung in Chrome: "Dieses Gerät ist nicht erreichbar". Mein Drucker funktioniert mit meinem iPhone und wenn ich dieselbe IP-Adresse in Chrome auf meinem iPhone eingebe, gelange ich zur Admin-Anmeldeseite des Druckers.

Der einzige Lösungsansatz, den ich kenne, abgesehen von der Verwendung der Windows-Problembehandlung, war sicherzustellen, dass das drahtlose Netzwerk auf dem Laptop auf Privat und nicht auf Öffentlich eingestellt ist. Mein Bauchgefühl sagt mir, dass es eine Windows-Sicherheitseinstellung gibt, die mich daran hindert, das Gerät zu finden, aber ich weiß nicht, wonach ich suchen/sich erkundigen soll.

 

[O.]

Warum setzt du eine manuelle IP-Adresse, anstatt eine IP-Reservierung zu nutzen? Befinden sie sich im selben Subnetz?

 

[D.]

Manuelle IP

Weil als ich den Drucker vor einem Jahr zum ersten Mal eingerichtet habe, gab es Situationen, in denen er sich nicht mit dem Netzwerk verbinden konnte, wenn einem neuen Gerät die IP-Adresse zugewiesen wurde, die der Drucker zuletzt verwendet hatte, wenn er aktiv war.

Gleiche Subnetzmaske: Ich habe nur ein Subnetz in meinem Heimnetzwerk.

 

[O.]

Richte eine DHCP-Reservierung für dieses Gerät ein. Kannst du den Drucker anpingen?

 

[D.]

Die IP-Adresse des Druckers ist bereits im DHCP-Server des Routers zugeordnet. Ich dachte, das bedeute, dass ihm eine manuell zugewiesene IP-Adresse zugewiesen wurde (was ich jetzt gelernt habe, bezieht sich auf die Client-Seite).

Gleiche Subnetz.

Ich habe auch gerade meinen Arbeits-Laptop gestartet und er kann den Drucker ohne Probleme finden und sich auf seiner Administrationsseite anmelden. Windows 10, aber mit Sicherheitssoftware, die alles wie ein paranoider Schizophrener abschottet.