Der Computer zeigt einen schwarzen Bildschirm bei grafisch anspruchsvollen Spielen

[W.]

Alle Teile sind brandneu.

CPU: Ryzen 7 7700x

MOBO: Gigabyte B650M DS3H

GPU: Radeon RX 7600 XT

RAM: 32 GB (2x 16) Teamgroup TForce Delta DDR5 6000 MHz 30-36-36-76

Kühler: Cooler Master Illusion 240 AIO (ja, er ist ordnungsgemäß installiert und richtig aufgetragen)

SSD: WD blue 1TB NVMe

Netzteil: ThermalTake GF1 850W

Was der PC macht: Mein Computer "schaltet sich aus", während ich grafisch anspruchsvolle Spiele spiele. Ich bin mir nicht sicher, in welchen Zustand er sich versetzt, aber er ist nicht vollständig ausgeschaltet. Es passiert nur beim Spielen von Fortnite und Apex. Es kann überall zwischen 5 Minuten und 2 Stunden beim Spielen passieren. Das Spiel friert für eine Sekunde ein, dann wird der Bildschirm sowie alle meine RGB dunkel. Die Lüfter drehen sich weiterhin (aber die Temperaturen sehen die ganze Zeit normal aus, während ich spiele, bevor es passiert, also keine Überhitzung?). Danach höre ich den Willkommensklang, als ob er neu gestartet wurde, aber ich kann nichts sehen. Ich habe versucht, das Displaykabel zum Motherboard zu wechseln, um zu sehen, ob es dort angezeigt wird, aber es wird nicht angezeigt. Ich muss die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, um es vollständig auszuschalten, und dann erneut drücken, um es wieder einzuschalten. Dann wird es wieder angezeigt. Wenn ich es wieder einschalte, erhalte ich keine Art von Fehlermeldung, die mir sagt, dass etwas passiert ist. Es tut so, als wäre nichts passiert, und startet wie gewohnt.

Was ich gemacht habe: Treiber aktualisiert, auch mit DDU deinstalliert und saubere Neuinstallation der Treiber durchgeführt, BIOS aktualisiert, BIOS zurückgesetzt, Kabelverbindungen gesichert, PSU-Kabel mit den zusätzlichen ausgetauscht, CPU neu aufgetragen (wo ich herausgefunden habe, dass es nicht neu aufgetragen werden musste, aber ich habe es trotzdem getan), mit GPU im Eco-Modus versucht (was ich nicht tun müsste), mit niedrigen Einstellungen gespielt, GPU gereinigt und neu eingesteckt.

Es scheint nur aufzutreten, wenn ich anspruchsvolle Spiele spiele. Ich habe das Gefühl, dass es nicht das Netzteil ist, weil es nicht alles abschaltet, wie ich denke, dass ein Netzteil es tun würde, und ich höre auch keinen Knall oder ähnliches. Das Netzteil ist auch in der A-Kategorie und 850W sollten weit über dem liegen, was mein PC benötigt. Ich habe das Gefühl, dass ich in den letzten 2 Wochen alles versucht habe und es mir einfach nicht erlaubt, ein volles Spiel zu spielen. Die Temperaturen, während ich spiele, scheinen auch nicht ausreichend zu sein, um eine Überhitzung zu verursachen.... Die GPU bleibt beim Spielen bei etwa 55°-85°, die CPU scheint nicht über 80° zu gehen. Ich habe erfolgreiche Stresstests mit beiden mit AMD-Software durchgeführt. Der Computer funktioniert einwandfrei und spielt andere Spiele ohne Probleme. Dies ist mir bisher nur bei 2 Spielen passiert.

Mein Onkel, der beruflich mit Computern arbeitet, sagt, dass es nicht nach einem PSU-Problem klingt und die GPU sein könnte. Ich muss sagen, dass diese GPU erst Ende Januar veröffentlicht wurde, daher ist es schwierig, Informationen darüber online von anderen Benutzern zu finden. Vielleicht ist sie einfach schlecht. Oder vielleicht habe ich eine Gurke erwischt.

Wenn ich den Ereignis-Viewer überprüfe, steht dort nur, dass Windows unerwartet heruntergefahren wurde. Sag bloß??? Ich verliere den Verstand. Ich kenne mich nicht so gut mit Computern aus, also wenn jemand Ideen hat, was ich ausprobieren kann oder wie ich das Problem herausfinden kann, wäre das eine große Hilfe. Ich möchte alles Mögliche ausprobieren, bevor ich die GPU austausche. Bitte helft mir, denn ich habe viel Geld in diesen Aufbau investiert und kann noch nicht einmal eine vollständige Runde Fortnite darauf spielen... es ist ein bisschen erbärmlich

UPDATE: Mir ist gerade aufgefallen, dass der Grund, warum die RGB sich ausschaltet, darin besteht, dass ich Signal RGB verwendet habe. Wenn die Anwendung geschlossen wird, geht das RGB aus. Ich habe Signal RGB deinstalliert und jetzt bleibt das RGB an, wenn "der Absturz" passiert.

 

[a.]

Wähle "Anpassung" aus und aktiviere "GPU-Tuning" sowie "Erweiterte Steuerung".

Verschiebe die maximale Frequenz auf etwa 90% des Schiebereglers oder stelle sie einfach auf 2750MHz ein.

Schau, ob das hilft.

 

[W.]

Gerade ausprobiert und das ist schon eine Weile nicht passiert…. Nur aus Neugierde, was genau habe ich als Anfänger gerade gemacht?

 

[a.]

Es begrenzt den Boost-Takt der GPU und die entsprechende Spannung, die benötigt wird, um die Karte am Laufen zu halten.

Ich denke, es gibt ein Problem mit AMD-Karten, die zu hoch beschleunigen, über das hinaus, was die vorhandenen Spannungsregler unterstützen können und die GPU aufgrund dessen abstürzt. Aber ich könnte mich bei meiner Beurteilung des Problems irren. Aber da die Begrenzung der Taktfrequenz das Problem löst, bin ich vielleicht gar nicht so falsch.

 

[W.]

Update: Es ist wieder passiert

 

[W.]

Das ist interessant ... Nun habe ich nach dem Ausführen einiger Spiele noch immer nicht dieses Problem. Du hast mein Problem vielleicht gerade behoben … aber ich werde noch weitere Tests durchführen, bevor ich es als gelöst markiere. Denn normalerweise, wenn ich denke, dass es behoben ist, ist es das nicht. Vielen Dank für deine Hilfe!

 

[C.]

Hast du schon versucht, deine Bildraten in Spielen zu begrenzen, um zu sehen, ob das Problem immer noch auftritt? Wenn RGB, das nichts mit der GPU zu tun hat, dunkel wird, hört sich das für mich tatsächlich nach dem Netzteil oder dem Motherboard an.

 

[W.]

Ja, sie sind begrenzt. Es könnte das Motherboard sein. Das ist richtig ärgerlich. Besonders, weil ich es in einem Bundle mit der CPU von Microcenter bekommen habe.

EDIT: Mir ist gerade aufgefallen, dass der Grund dafür, dass das RGB-Licht ausgeht, daran liegt, dass ich Signal RGB benutzt habe. Wenn die Anwendung geschlossen wird, geht das RGB aus. Ich habe Signal RGB deinstalliert und jetzt bleibt das RGB-Licht an, wenn es passiert.

 

[U.]

Klingt nach dem berüchtigten Absturz des GPU-Treibers. Als ich meine 6700 XT zum ersten Mal bekam, hatte ich das sehr oft erlebt. Etwa einmal pro Woche. Nach etwa einem Monat hörte das aber auf. Die einzige Möglichkeit, es zu beheben, war, DDU auszuführen und Adrenalin + Treiber neu zu installieren. Oder ich ging zum Geräte-Manager und stellte meinen GPU-Treiber wieder her.

Das ist mir letzte Woche zum ersten Mal seit wahrscheinlich 8 Monaten passiert. Hat mir PTSD gegeben lol. Es gibt viele Threads zu diesem Problem, wenn man nach "amd gpu driver crash" oder "pa-300 error" googelt.

 

[G.]

Führst du mit "Wiederherstellen des korrekten Treibers" das Zurückrollen aus?

 

[U.]

Ja und nein. Genauso, geh in den Geräte-Manager, dann Display-Adapter, dann klicke mit der rechten Maustaste auf die GPU und gehe zu Eigenschaften, Treiber-Tab, aktualisiere Treiber, durchsuche nach Treibern auf meinem Computer, lass mich aus einer Liste von Treibern auf meinem Computer auswählen. Nachdem du den richtigen Treiber ausgewählt hast, wird dein Bildschirm wahrscheinlich flackern/schwarz werden und nach ein paar Sekunden sollte er wieder normal funktionieren.

Entschuldigung, ich war vorhin beim Tippen in Eile und habe das so abgekürzt. Es gibt auch eine separate "Rückgängig machen" Funktion im Treiber-Tab, aber aus irgendeinem Grund hatte ich damit nie das gleiche Glück.

 

[W.]

Ich habe beides ausprobiert, jedoch ohne Erfolg Danke für die Hilfe!