dwm.exe stürzt ab und verursacht einen schwarzen Bildschirm beim Spielen/intensiven Sitzungen

[N.]

In den letzten 4 Wochen wurde ich nun von dem gefürchteten Absturz von dwm.exe heimgesucht. Wenn ich überhaupt spiele, werden meine Bildschirme schwarz und manchmal drehen meine Lüfter auf hohe Drehzahlen. Ich höre immer noch Musik im Hintergrund, sodass dwm.exe abstürzt und nichts unternimmt, was einen vollständigen Neustart erfordert.

Ich habe die Windows-Protokolle überprüft, die ich gefunden habe -

Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.22000.1, Zeitstempel: 0x7cbe2305

Name des fehlerhaften Moduls: dwmcore.dll, Version: 10.0.22000.708, Zeitstempel: 0x920c2cab

Ausnahmecode: 0x8898008d

Fehleroffset: 0x000000000011ea0e

Fehlerhafte Prozess-ID: 0x2fd0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d8825e5f03bafe

Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll

Berichts-ID: f647da38-2852-48dd-a57e-e6f6a6233db4

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:

Der Desktop Window Manager-Prozess wurde beendet. (Prozess-Exit-Code: 0x8898008d, Anzahl der Neustarts: 7, ID des primären Anzeigegeräts: NVIDIA GeForce RTX 3070)

Ich habe Folgendes zur Fehlerbehebung durchgeführt:

• Verifizierter Monitortreiber installiert.
  
• Aktualisierte Nvidia-Treiber (und Rollback auf frühere Versionen)
  
• Versuchte Nvidia GeForce Experience als Unterstützung bei den Spieleinstellungen
  
• Mehrere Spiele getestet. Alle stürzen nach 30 Sekunden bis Stunden nach Spielbeginn ab. (FFXIV, WoW, GW2, It Takes Two usw.)
  
• Es wurde bestätigt, dass keine Übertaktungseinstellungen eingerichtet sind. BIOS auf Werkseinstellungen zurücksetzen
  
• Windows-Updates und optionale Updates ausgeführt
  
• Grafikkarte ausgesteckt und wieder eingesteckt.
  
• Mehrere Monitore und Kabel ausprobiert
  
• Stellen Sie bestimmte Gaming-Profile auf „Hohe Leistung“ und deaktivieren Sie andere Optionen wie Transparenz in Fenstern usw.
  
• Windows neu installiert (Dirty-Installation), wobei meine Dateien an Ort und Stelle blieben, aber Anwendungen entfernt wurden.
  
• Aktualisiert von Windows 10 auf Windows 11
  

Dies ist offenbar ein bekanntes Problem, das mehrere Jahre zurückliegt?!?!

Ich würde gerne eine Lösung finden. Ich habe meinen Computer jetzt seit etwa 8 Monaten. Es funktionierte bis vor etwa vier Wochen einwandfrei und jetzt kann ich überhaupt nicht mehr darauf spielen oder an Computergrafiken, Spieleentwicklung usw. arbeiten.

Verwandte Artikel finden Sie ALLE im Internet. Ich sehe nicht, dass meine Datei „dwm.exe“ zu viel Speicher beansprucht, aber ich habe die gleichen Fehler wie viele andere Benutzer. Das Traurige daran ist, dass ich keine konkrete Lösung sehe.

In Verbindung stehende Artikel -

• Redirecting
  
• https://www.reddit.com/r/techsuppor...play_driver_failed_to_start_windows_10_issue/
  
  • Um diesen Thread zu zitieren: Was derzeit passiert, ist Folgendes: Mein PC läuft den ganzen Tag einwandfrei, bis ich ein Spiel öffne. Sobald ich das tue, stürzt die Anzeige nach 1-2 Minuten ab. Ich kann immer noch die Spielgeräusche und meine Freunde auf Discord hören, aber der Bildschirm ist eingefroren. Es wird oft von dem Windows-Sound „Disconnect“ begleitet, wenn ein USB-Anschluss getrennt wird oder so. Manchmal höre ich, dass danach der „Verbinden“-Ton abgespielt wird, aber der Bildschirm bleibt eingefroren.
    
• Redirecting =Desc&from=threadpagesearchbar
  
• DWM Crashing randomly causing Black Screen - Microsoft Q&A
  
• https://www.nvidia.com/en-us/geforc...-crashes-causing-black-screen-that-requires-/
  

 

[E.]

Danke für die Rückmeldung.

Ich habe mit dem ASUS-Support gesprochen und sie haben mir mein Geld zurückerstattet. In meinem Fall war es nicht die GPU allein, sondern die gesamte Serie, die für das, was ich mache, nicht ausreicht, selbst wenn die Spezifikationen das Gegenteil lauten.

Auf jeden Fall musste ich eine neue GPU kaufen und das Problem war gelöst. Jetzt habe ich eine Gigabyte GeForce RTX 3060

 

[M.]

Hier das gleiche Problem – es trat vor etwa zwei Wochen beim Spielen von Path of Exiles auf. Seitdem stürzt es 2 Minuten nach dem Neustart bis zu ein paar Stunden beim Abspielen zufällig ab (einmal, wenn nur ein Videostream angesehen wird). Das einzige Problem im Ereignisprotokoll scheint ein Absturz von dwm.exe zu sein, die Monitore gehen in den Standby-Modus und sagen, dass kein Signal vorhanden ist

Ich habe versucht, alle Treiber zu entfernen/neu zu installieren und jetzt habe ich sogar ein sauberes Windows 11 installiert und dieses verwendet, das Problem bleibt bestehen. Manchmal bleiben die Monitore nach einem Neustart nach einem Absturz sogar im Ruhemodus und sagen, dass kein Signal vorhanden ist. Es ist super frustrierend....

Hardware-Informationen, seit über 2 Jahren hat sich an dieser Konfiguration nichts geändert

AMD Ryzen 3600

ASUS TUF B550 plus Mainboard

MSI 1080 GTI

 

[M.]

Hallo

Dasselbe sehe ich auch bei Warthunder. DWM fällt ab und dann wird der Bildschirm für etwa 15 Sekunden schwarz. Das Spiel läuft weiter. Aufgrund des DWM-Absturzes wird Windows Mixed Reality jedoch neu gestartet. Dieser Fehler wird erst behoben, wenn Warthunder neu gestartet wird.

Mein System erreicht weder für die CPU noch für die GPU eine Temperatur von über 60 °C. Keine thermischen Probleme.

Ich habe die Dateien mehrmals gescannt, aber von Windows aus gibt es nichts zu reparieren.

Ich habe im Mai ein komplett neues Windows 11-Setup durchgeführt. Für ein paar Tage war es ok.

Ich musste auf einen älteren NVIDIA-Treiber zurückgreifen, da VR mit dem neuesten Treiber nervöser wird und häufiger abstürzt.

Ich gebe zu, das HP Reverb G2-Headset ist ein eigenständiges Problem. Der DWM-Absturz tritt auch dann auf, wenn das Headset nicht angeschlossen ist. Diese Probleme können ausgeschlossen werden.

Windows 10 war in Ordnung, aber ich möchte nicht zurück

Während die meisten Spiele abstürzen, bleibt Warthunder online.

Die Fehlerbehebung ist wirklich eine Herausforderung. Ich interessiere mich für IT, finde aber wirklich nichts

Alle guten Ideen sind willkommen

 

[W.]

Ja. Es ist eine Nvidia-Karte (GTX 970)

Ich weiß, dass es sich um eine etwas alte Karte handelt, aber vor Monaten hat alles einwandfrei funktioniert.

Das Seltsame ist zum Beispiel das

PES 2020 funktioniert einwandfrei (alle hohen Einstellungen, Temperaturen 60-65°C, Proc 40-50°)

während Wolcen und AC: Origins nicht mehr (beide Spiele haben zuvor einwandfrei funktioniert)

Habe jeden GPU-Benchmark ausprobiert, einschließlich Valley, Heaven mit den maximalen Einstellungen ...

Alles funktioniert gut, Temperaturen ok, Uhren usw.

Aber wenn ich versuche, AC: Origins oder Wolcen zu spielen, dann geht es nicht.

Bei AC: Origins wird im Lademenü nach der ersten Zwischensequenz ein weißer Bildschirm angezeigt, auf dem steht: „Wenn Sie das sehen, bedeutet das, dass Ihr Spiel speichert … so etwas in der Art.“ (manchmal rosafarbener Bildschirm, abhängig vom Nvidia-Treiber)

mit Ton läuft immer noch.

Während ich in Wolcen bin, bekomme ich ständig einen schwarzen Bildschirm, wenn ich das Spiel starte (manchmal ist auch der Ton an). Im Spielmenü funktioniert es einwandfrei.

Beide Spiele haben vorher einwandfrei funktioniert.

Ich habe im letzten Monat alles versucht, was ich im Internet lesen konnte. Nichts funktioniert.

Habe ein neues Netzteil ausprobiert, das Gleiche passiert.

Ich habe gerade eine RX570 von einem Freund bekommen, werde diese Karte ausprobieren und werde Sie informieren, ob es funktionieren wird. Es macht mich wahnsinnig.

 

[W.]

Habe gerade die RX 570-Karte mit den neuesten Adrenalin-Treibern ausprobiert.

Beide Spiele funktionieren einwandfrei und ohne Fehler.

Es ist also ein Nvidia-Problem. Entweder Nvidia-Treiber oder GPU. Aber wie kann es eine GPU sein, wenn jeder Stress-GPU-Benchmark einwandfrei funktioniert und PES 2020 (maximale Einstellungen) hervorragend funktioniert?!

Bot nicht die genannten Spiele.

Auf der RX570 funktionieren alle drei Spiele einwandfrei.

Könnte es sein, dass Nvidia-Treiber mit den neuesten Windows 10-Updates so schlecht sind, oder so?

 

[s.]

Okay, das ist also sehr seltsam. Hier sind meine Spezifikationen:

Betriebssystem: Windows 10 Home 64-Bit (10.0, Build 19044) (19041.vb_release.191206-1406)

Prozessor: AMD Ryzen 5 3600 6-Core-Prozessor (12 CPUs), ~3,6 GHz

Speicher: 32768 MB RAM

Kartenname: NVIDIA Quadro RTX 4000

Ich hatte dieses Problem wochen- oder sogar monatelang, wobei mein Monitor bei Sitzungen, bei denen die Belastung meines Computers etwas intensiver war, schwarz wurde. Ich kenne mich zwar nicht so gut mit Computern aus, aber nachdem ich mir das angeschaut habe, habe ich den dwm.exe-Fehler gefunden. Nachdem ich stundenlang auf Reddit und anderen Foren nach der Lösung gesucht hatte (ich hatte keine Lust, Windows neu zu installieren, gab es keine Garantie dafür, dass es funktionieren würde + ich habe hier eine Menge Arbeitssoftware, auf die ich nicht Lust habe Sichern) und alle meine Treiber waren auf dem neuesten Stand und ich stelle sicher, dass dies der Fall ist. Ich habe eine Microsoft-Antwort gefunden, die besagte, dass es sich um einen Xbox One-Controller handeln könnte. Ich habe es aktualisiert und hatte dieses Monitorproblem seitdem nicht mehr. Ich habe Folgendes mehr als ein paar Stunden lang gespielt und hatte keine Probleme, wo ich sie vorher hatte (normalerweise kam es zu Blackouts zwischen 5 Minuten und anderthalb Stunden Spielzeit):

* Street Fighter 6 Closed Beta

* Multiversus

* Fall Guys (das hatte wahnsinnige Monitorprobleme)

* PAC-MAN-Welt: RE-PAC

A) Ersetzen Sie alle alten oder beschädigten Kabel zu Ihrem Monitor (könnte wahrscheinlich ein Problem sein, ich habe meines ausgetauscht und hatte immer noch das Problem, aber man weiß nie)

B) Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Grafikkartentreiber aktualisiert sind.

C) Sie könnten eine Neuinstallation für Windows durchführen und das wäre es.

D) Wenn einer von euch mit einem Controller spielt, aktualisiert die zugehörigen Treiber.

Für Benutzer eines Xbox One-Controllers: Laden Sie die Xbox-Zubehör-App herunter, stellen Sie sicher, dass Ihr Controller angeschlossen ist, und lassen Sie ihn aktualisieren. Aus irgendeinem Grund wurde mein Problem dadurch behoben. Es ist vielleicht nicht die todsichere Lösung, aber da ich nur einen Hyperlink gefunden habe, der das sagt, ist es besser, die Neuigkeiten zu verbreiten. Hoffentlich hilft das!

 

[W.]

Wie kann man das dann erklären?

Ich habe keinen Xbox One-Controller. Ich habe immer noch 360 eins. Und auf der AMD-Karte funktioniert alles einwandfrei, während dies bei Nvidia nicht der Fall ist, bei den oben bereits erwähnten Spielen.

 

[E.]

Vielen Dank, dass Sie Ihre Lösung geteilt haben.

Meiner Erfahrung nach war die Nvidia-GPU für diese bestimmte Serie. Wie ich bereits geschrieben habe, habe ich in meinem Fall gerade eine neue GPU bekommen und das Problem gelöst.

Was ich in diesem Thread gesehen habe, hat niemand das Problem per Software gelöst, weder durch den Austausch des Netzteils noch der GPU.

Ich glaube, dass bei den Systemen, die „früher funktionierten“, etwas mit unserem Betriebssystem passiert ist.

Abgesehen von dem Problem mit dm.exe haben wir alle gemeinsam, dass es sich nicht um Apps/Spiele, Geräte (z. B. Spielsteuerungen) oder PC-Spezifikationen handelt, sondern um das Betriebssystem, und deshalb löst nicht einmal eine Neuinstallation des Betriebssystems das Problem. Wir wissen nicht, wie sich die Betriebssystem-Updates/Patches auf dm.exe auswirken. Tatsächlich wissen wir nicht einmal, was den Absturz von dm.exe verursacht. Liegt es am DM oder handelt es sich um einen Kaskadeneffekt eines anderen Moduls?

Ich bin jedenfalls froh, dass du dein Problem gelöst hast. Ich bin einfach nur sauer, dass die Lösung uns gezwungen hat, unsere GPU zum schlimmsten Zeitpunkt seit Jahrzehnten auszutauschen, wenn der GPU-Preis (zumindest in der EU) um 300 % überhöht ist.

 

[W.]

Zustimmen. Ich war versucht, Win 7 und alte Nvidia-Treiber auf einer Partition zu installieren und einfach zu sehen, was mit meiner GTX 970 los ist.

5 Tage mit RX570 und alles funktioniert gut, kein schwarzer Bildschirm, keine Abstürze in diesen beiden Spielen (andere Spiele habe ich nicht ausprobiert)

Während jeder GPU-Benchmark, Stresstest und PES 2020 (alles hoch) ohne einen einzigen Fehler auf der GTX970 funktioniert, aber AC:Origins und Wolcen nein. (Manchmal funktioniert Wolcen ein oder zwei Stunden, unabhängig von den Videoeinstellungen) und dann schwarzer Bildschirm mit Ton im Hintergrund, und dann startet der PC nach etwa 30 Sekunden neu.

 

[s.]

Ich wiederhole einfach, was für mich funktioniert hat. Ich behaupte nicht im Geringsten, etwas über PCs und deren Funktionsweise zu wissen. Es könnte sich durchaus um einen Nvidia-Fehler handeln. Teilen Sie einfach das Wissen mit, falls es für jemanden funktioniert.

 

[W.]

Oh nein, da hast du mich falsch verstanden. Ich wollte nicht so klingen.

Ich meine, ich möchte, dass mir jemand erklärt, wie mein Nvidia „teilweise“ funktioniert und AMD perfekt funktioniert.

Bot-GPUs sind in hervorragendem Zustand.

Ich habe sogar höhere fps auf PES 2020 (maximale Einstellungen, oof) mit GTX 970 als auf RX570. Temperaturen fast gleich.

Es macht mich wahnsinnig, dass wir dafür keine Lösung haben, es sei denn, ich ändere/kaufe eine andere Karte.

 

[N.]

Nachdem ich diese Antwort gepostet hatte, bestand meine „Lösung“ für mein New World-Problem darin, es im Vollbildmodus statt im Fenster abzuspielen. Das scheint die gängige Lösung im Internet zu sein, und ich habe es dabei belassen.

Diese Woche, fast einen Monat später, fing mein PC an, beim Spielen von Roblox Probleme zu haben, und da es in den Einstellungen keine Vollbildoption gibt, kam es zu vielen Abstürzen. Dies wurde noch schlimmer, da mein PC beim Öffnen eines beliebigen Fensters abstürzte, nicht nur bei Spielen.

Nach ein paar Tagen des Ausprobierens scheinen diese Korrekturen stabil zu sein:

• Aktualisierung meines Motherboards. Ich habe einen ROG B450-F. Benutzte Waffenkiste zum Aktualisieren.
  
• Ich habe außerdem festgestellt, dass mein „PCI-Verschlüsselungs-/Entschlüsselungscontroller“ veraltet war und kein Update gefunden werden konnte. Letzten Dezember bin ich von Intel auf AMD umgestiegen, daher dachte ich, dass einige Teile fehlten, die das Herunterfahren verursachten. Außerdem wurde intelhaxm entfernt, da in der Ereignisanzeige ständig ein Fehler angezeigt wurde und ich ihn nicht brauchte.
  

Abgesehen davon habe ich auch TLS 1 und 1.1 in meinen Interneteinstellungen deaktiviert. Das scheint belanglos zu sein, aber ich dachte, ich würde es trotzdem teilen.

Wie gesagt, ich weiß nicht, ob das die 100-prozentige Lösung ist, aber bisher habe ich meinen PC stabilisiert. Ich hoffe, es hilft jemand anderem.