Gesperrte Dateien unter Windows 11

[D.]

Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen das Problem, das (irgendetwas) ich vermute Windows 11 Dateien auf meinem System sperrt.
Sichtbar wird das durch eine Änderung am jeweiligen Icon. Es erscheint nun zusätzlich eine kleine Box (wie ein Karton) links unten auf dem Icon.
Die Dateien lassen sich nicht mehr öffnen. Die Dateieigenschaften lassen sich noch öffnen, geben aber keine Auskunft darüber, was mit der Datei los ist und warum man diese nicht mehr öffnen kann.
Hier ein Screenshot einer gesperrten Datei:

Ich bin Musiker und diese Funktion hat mir schon einige wichtige Dokumente gesperrt.
Kann mir bitte jemand sagen, wie ich dieses Problem lösen kann.
Viele Grüße
Detlef

 

[D.]

Hallo Detlef

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Diese Brown-Box-Symbolüberlagerungen weisen darauf hin, dass diese Dateien auf OneDrive gespeichert sind, Sie jedoch derzeit nicht bei OneDrive angemeldet sind.

Starten Sie Ihren PC neu (nicht herunterfahren) und prüfen Sie, ob Sie auf diese Dateien zugreifen können.

Ist dies nicht der Fall, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol auf der Taskleiste, und überprüfen Sie, ob Sie ordnungsgemäß mit OneDrive verbunden / angemeldet sind.

Wenn Sie immer noch nicht auf diese Dateien zugreifen können, melden Sie sich online bei OneDrive über den untenstehenden Link an, können Sie dort auf Ihre Dateien zugreifen?

Personal Cloud Storage – Microsoft OneDrive

 

[D.]

Hallo Dave,
also das Problem tritt bei mir auf, seit dem ich auf Windows 11 geupgradet habe. Vorher konnte ich OneDrive viele Jahre ohne Probleme nutzen.
Ich habe heute früh einen neuen lokalen "OneDrive" Ordner angelegt und die Daten aus dem OneDrive-Online da hinein synchronisiert. Das hat gut funktioniert - ich bin also bei OneDrive angemeldet und die Dateisynchronisation läuft in beide Richtungen einwandfrei. Ich hatte bislang keine Zugriffsprobleme und war immer mit OneDrive verbunden, deshalb habe ich Online meine Daten verfügbar. Warum meine lokalen Dateien mit dieser Brown-Box versehen wurden und nicht mehr funktionieren ist mir aber ein Rätsel. Die gesperrten Dateien lassen sich auch nicht kopieren/verschieben. Ich wollte ausprobieren was passiert, wenn ich so eine Datei synchronisiere, aber das geht leider nicht, da sich diese Dateien in meinem alten (jetzt nicht mehr verbundenen) lokalen Onedrive Ordner befinden.

Ich habe diesen Link hier gefunden, in dem auch andere Anwender dieses Problem beschreiben. Allerdings wird auch da keine abschließende Lösung angeboten.

Redirecting
Viele Grüße
Detlef

 

[D.]

Hallo Detlef

Wenn Sie sich online in einem Webbrowser bei OneDrive anmelden, können Sie dann eine Arbeitskopie dieser online gespeicherten Dateien finden?

 

[D.]

Hallo Dave,
wenn ich mich im Webbrowser bei OneDrive anmelde, kann ich alle Dateien sehen die aus meinem lokalen OneDrive-Ordner synchronisiert wurden.
Es wurden aber bislang keine Kopien der gesperrten Dateien hochgeladen in OneDrive Online. Die gesperrten Dateien können nicht kopiert, verschoben oder umbenannt werden. Die verhalten sich wie defekte Dateien mit de einen Ausnahme, dass man noch die Eigenschaften der Datei öffnen kann.

 

[D.]

Hallo Detlef

Ist Ihr Konto auf Ihrem PC mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verknüpft?

 

[D.]

Hallo,
nein ich nutze den Computer privat und bin mit einem privaten Konto mit OneDrive verbunden.
Die Frage ist ja, welches Programm/Dienst sperrt die Dateien und warum?

 

[D.]

Hallo Detlef,

Drücken Sie die Windows-Taste + R

Fügen Sie dies im Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Wiederholen Sie dann den Vorgang und fügen Sie Folgendes ein:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Warten Sie, bis OneDrive Ihre Dateien vollständig synchronisiert hat.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, OneDrive neu zu installieren:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=860984

 

[D.]

Hallo,
das funktioniert nicht, ich bekomme nach der Eingabe von: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
folgendes angezeigt. Was bedeutet das? Ich habe die OneDrive App aus dem Microsoft Store bereits installiert und kann damit auf meine Online-Daten zugreifen.

 

[D.]

Hallo Detlef

Wo genau auf Ihrem PC befinden sich die Dateien, die dieses Symbol-Overlay haben, sind sie alle am selben Ort?

 

[D.]

Hallo,
da ich ein Lenovo Laptop mit einer sehr kleinen internen Festplatte verwende, habe ich immer schon meinen lokalen Outlook-Ordner auf einer externen Festplatte D:\Onedrive.
Bislang sind nur Dateien in diesem Onedrive-Ordner betroffen. Man kann die betroffenen Dateien nicht kopieren oder verschieben!

 

[D.]

Hallo Detlef

Wenn Sie die OneDrive-Einstellungen öffnen, ist das auf "Files on Demand" festgelegt?

 

[D.]

Ja aktuell ist "Dateien bei Bedarf" aktiviert - aber richtig glücklich bin ich damit ich.
Ich bin Musiker und wenn Windows über OneDrive dateien lädt, wenn ich sie nutzen möchte, dann ist das immer mit Wartezeiten und Verzögerungen verbunden.

Wenn ich das ausschalte kann ich die Dateien sofort von meiner Festplatte aus benutzen - richtig?

 

[D.]

Hallo Detlef

Dieses Icon-Overlay ist auf keiner der Microsoft OneDrive-Informationsseiten dokumentiert, und während einige Leute das gleiche Problem erlebt haben, gibt es keine Lösung von Microsoft für diese Anomalie, ich habe die meisten Threads zu diesem Problem ohne eine spezifische Lösung.

Es ist möglich, dass das Deaktivieren von Files on Demand dies beheben kann, aber das führt auch dazu, dass alle auf OneDrive gespeicherten Dateien erneut auf Ihren PC heruntergeladen werden.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Windows-Support in Ihrer Nähe anzurufen, um zu erfahren, ob er herausgefunden hat, warum dies geschieht und ob ein Fix verfügbar ist.

 

[U.]

Hallo Detlef
Fangen wir doch mal ganz von vorn an
Dieses Zeichen habe ich seit es W10 und W11 gibt in Verbindung mit OD noch nie gesehen
Das heißt auf deutsch es ist ein Problem nur auf deinem Rechner
Für solche willkürlichen Fehler ist meist ein fremder Virenscanner und auch sogenannte Wunderheilertools verantwortlich

Ist sowas bei dir installiert?
Liebe grüße UWE

 

[I.]

Ich bin Musiker und wenn Windows über OneDrive dateien lädt, wenn ich sie nutzen möchte, dann ist das immer mit Wartezeiten und Verzögerungen verbunden.

Nun, das ist in der Hauptsache deine Internetverbindung, die für die Performance verantwortlich ist.
Der Download muss halt zuerst mal wieder durchlaufen, wenn die Dateien lokal entfernt wurden.

Wenn ich das ausschalte kann ich die Dateien sofort von meiner Festplatte aus benutzen - richtig?

Du musst es dafür nicht komplett ausschalten. Es reicht ja, für bestimmte Dateien oder Ordner per Rechtsklick festzulegen, dass diese immer lokal beibehalten werden sollen.

 

[I.]

Ich hab ansonsten mal gestöbert, welche Icons denn OneDrive überhaupt mitbringt. Das sind sie:

Das Icon mit dem Aktenkarton ist nicht darunter.
Ich würde also auch zuerst mal vermuten, dass das Problem überhaupt nicht durch OneDrive verursacht wird, sondern eine andere Software.
Es wäre also interessant zu wissen, was sonst so auf dem System installiert ist. Sind weitere Clients wie Dropbox, iCloud und ähnliches installiert, die sich in den Windows Explorer hängen?

 

[D.]

Hallo Uwe,
nein bei mir ist nur Norton Security installiert - keine Wundertools.
Soweit ich das sehe, mehren sich die Meldungen zu diesem Problem, es ist als nicht nur mein Problem und es tritt definitiv nur unter W11 auf!
Gruß
Detlef

 

[D.]

Ich hatte gestern eine sehr lange Online-Session mit einem Supporter mit Remotezugriff der einiges versucht und gemacht ( mehrere Aktualisierungen) hat, was das letztendlich gebracht hat muss sich in den letzten Tagen zeigen. Es war aber der Windows-Support, nicht OneDrive, da ich davon ausgegangen war, dass W11 das Problem verursacht, da W11 bei mir (Update auf W10) wirklich nur sehr bescheiden funktioniert und einige Probleme verursacht.
Gruß
Detlef

 

[D.]

Es ist nichts in Richtung DropBox, iCloud oder ähnliches installiert. Ich nutze nur OneDrive als Cloudspeicher.
Habe in den gefühlt vielen Jahren in denen ich OneDrive nutze nie Probleme gehabt. Da das Problem auch erst seit dem Update auf W11 aufgetreten ist, vermute ich immer noch das W11 das Problem ist und nicht OneDrive
Gruß
Detlef